主講老師: | 白永亮 | |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 近年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工維護(hù)權(quán)益的方式也呈現(xiàn)多樣化,例如:圍堵公司大門(mén)、至相關(guān)部門(mén)信訪、找相關(guān)媒體舉報(bào)、堵高速公路、集體靜坐、孩子討薪等等。員工的這樣社會(huì)言行配合著員工的網(wǎng)絡(luò)言行,影響面越來(lái)越大,在管理和應(yīng)對(duì)上稍微不慎將對(duì)公司的社會(huì)聲譽(yù)、品牌價(jià)值產(chǎn)生巨大負(fù)面影響,甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)區(qū)域或行業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定性。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-02-21 12:24 |
員工網(wǎng)絡(luò)言行與社會(huì)言行的管理
主講:白永亮
近年來(lái)隨著新的網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),員工網(wǎng)絡(luò)言行越來(lái)越呈現(xiàn)多樣化,渠道也多樣化,表現(xiàn)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、門(mén)戶網(wǎng)站、BBS(論壇)、博客、微博等多種形式。而網(wǎng)絡(luò)也成為員工情緒宣泄與交流的平臺(tái),隨著網(wǎng)絡(luò)普及面越來(lái)越廣,影響力越來(lái)越大,員工不經(jīng)意或有意為之的網(wǎng)絡(luò)言行對(duì)公司的影響已經(jīng)越來(lái)越大,與公司的管理碰撞越來(lái)越多,而且有愈演愈烈的趨勢(shì)。例如:員工在網(wǎng)絡(luò)上曬工資、員工在網(wǎng)絡(luò)上揭露公司內(nèi)幕、員工在網(wǎng)絡(luò)上散布其他員工私人信息、員工在網(wǎng)絡(luò)上違反保密義務(wù)等;
近年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工維護(hù)權(quán)益的方式也呈現(xiàn)多樣化,例如:圍堵公司大門(mén)、至相關(guān)部門(mén)信訪、找相關(guān)媒體舉報(bào)、堵高速公路、集體靜坐、孩子討薪等等。員工的這樣社會(huì)言行配合著員工的網(wǎng)絡(luò)言行,影響面越來(lái)越大,在管理和應(yīng)對(duì)上稍微不慎將對(duì)公司的社會(huì)聲譽(yù)、品牌價(jià)值產(chǎn)生巨大負(fù)面影響,甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)區(qū)域或行業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定性。
為了解決員工的情緒宣泄方式,員工過(guò)激的社會(huì)言行,《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》2012年1月1日緊急出臺(tái),要求企業(yè)內(nèi)部必須建立勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解機(jī)制,將員工的不滿情緒在企業(yè)內(nèi)部解決,避免出現(xiàn)影響勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的重大事件。為了防止劃定個(gè)人網(wǎng)絡(luò)言行的底線,最高人民法院、最高人民檢察院2013年9月9日召公布關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件的司法解釋?zhuān)瑸榫W(wǎng)絡(luò)言行劃定法律邊界。
在此基礎(chǔ)上,我們舉辦員工網(wǎng)絡(luò)言行與社會(huì)言行管理的高級(jí)論壇,希望參加的企業(yè)帶著問(wèn)題,帶著對(duì)上述問(wèn)題的思考來(lái)參加,共同探討、摸索比較好的管理模式
【培訓(xùn)大綱】
一、近年來(lái)社會(huì)影響力較大的員工網(wǎng)絡(luò)言行案例介紹與點(diǎn)評(píng)
1、國(guó)美訴陳曉散布不實(shí)言論涉嫌泄露公司商業(yè)秘密;
2、北大離職教授鄒恒甫的網(wǎng)絡(luò)言行;
3、某知名石油公司員工網(wǎng)上曬工資等;
二、對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)言行應(yīng)當(dāng)如何管理
1、員工網(wǎng)絡(luò)言行的尺度如何把控
2、員工網(wǎng)絡(luò)言行管理的界限在哪里?
3、員工網(wǎng)絡(luò)言行管理的原則如何確定?
4、員工網(wǎng)絡(luò)言行管理與勞動(dòng)紀(jì)律管理的銜接
5、員工網(wǎng)絡(luò)言行管理與公司商業(yè)秘密保護(hù)、公司名譽(yù)權(quán)、其他員工的隱私權(quán)的銜接
三、近年來(lái)社會(huì)影響力較大員工社會(huì)言行案例介紹與點(diǎn)評(píng)
1、通化鋼鐵集團(tuán)萬(wàn)人罷工與老總被職工打死事件;
2、湖北浠水縣近百名退休職工高速路靜坐
3、中國(guó)銀行總行派遣員工至行長(zhǎng)的一封信
4、湖南寧遠(yuǎn)3名工人北京上訪集體斷指自證清白
5、離職員工捅死兩名人事經(jīng)理后自殺事件
四、員工公司內(nèi)部權(quán)力救濟(jì)渠道與情緒宣泄平臺(tái)的建立
1、思考:?jiǎn)T工的網(wǎng)絡(luò)言行與社會(huì)言行是“疏”還是“堵”
2、思考:?jiǎn)T工為什么訴諸網(wǎng)絡(luò)與極端行為維權(quán)
3、思考:上述事件是個(gè)案還是普遍性案件
4、探討:公司內(nèi)部如何建立公平、公正、透明的救濟(jì)渠道與喧囂平臺(tái)
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