主講老師: | 金毅峰 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 當(dāng)身處逆境被問(wèn)題困擾時(shí),能夠持之以恒,迅速?gòu)?fù)原并超越障礙取得成功。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-05-04 13:40 |
引言:
面對(duì)同樣的挑戰(zhàn)性目標(biāo),員工們的態(tài)度為何不同?
哪些主觀因素影響了員工在挫折與壓力下的表現(xiàn)?
這些因素是否可以通過(guò)日常管理被有效的開(kāi)發(fā)?
路桑斯教授于2004年提出了逆商心理資本的概念,即心理資本是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)或心理能力,具體表現(xiàn)為:在面對(duì)充滿挑戰(zhàn)性的工作時(shí),有信心并能付出必要的努力來(lái)獲得成功(自信);對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的成功有積極的歸因(樂(lè)觀);對(duì)目標(biāo)鍥而不舍,為取得成功在必要時(shí)能調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑(希望);當(dāng)身處逆境被問(wèn)題困擾時(shí),能夠持之以恒,迅速?gòu)?fù)原并超越障礙取得成功(韌性)。
培訓(xùn)目標(biāo):
¢ 知識(shí)層面:了解逆商心理資本的模型及相關(guān)知識(shí)
¢ 技能層面:掌握開(kāi)發(fā)員工4項(xiàng)逆商心理資本的管理技巧
課程適用:
1. 管理背負(fù)挑戰(zhàn)性指標(biāo)的員工。
2. 管理需不斷承受市場(chǎng)變化的員工。
3. 管理工作中經(jīng)常面對(duì)挫折的員工。
4. 管理工作心態(tài)較為消極的員工。
課程時(shí)間:1天
課程大綱:
第一維度、逆商心理資本之樂(lè)觀維度
1、影視案例分析
2、分析:三個(gè)維度洞察組織中的人性
3、心理學(xué)驗(yàn)證:杜鄉(xiāng)的微笑(1960,加州大學(xué),科納特和哈克)
4、應(yīng)用:洞察組織中的人性,提升樂(lè)觀心理資本
(1)表情
(2)微表情
(3)肢體語(yǔ)言
5、互動(dòng)環(huán)節(jié):情境下的樂(lè)觀心理資本
第二維度、逆商心理資本之希望維度
1、影視案例分析
2、分析:打開(kāi)士氣的希望心理資本
3、心理學(xué)驗(yàn)證:電擊實(shí)驗(yàn)(1961,耶魯大學(xué),米爾格萊姆)
4、應(yīng)用:重振希望心理資本的方法
(1)提升執(zhí)行力的三步技巧
(2)責(zé)任到人的技巧
5、高希望心理資本提升執(zhí)行力:認(rèn)知ABC系統(tǒng)
第三維度、逆商心理資本之韌性維度
1、影視案例分析
2、分析:非物質(zhì)激勵(lì)提升韌性心理資本
3、心理學(xué)驗(yàn)證:監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(1971,斯坦福大學(xué),津巴多)
4、應(yīng)用:韌性心理資本提升的方法
(1)善用非物質(zhì)激勵(lì)提升韌性心理資本
(2)非物質(zhì)激勵(lì)的弱點(diǎn)及克服方法
5、韌性心理資本促進(jìn)職場(chǎng)情商:認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)自我改變(1959,費(fèi)斯廷格)
第四維度、逆商心理資本之自信維度
1、影視案例分析
2、分析:HRV協(xié)調(diào)技術(shù)增加自信心理資本
3、心理學(xué)驗(yàn)證:小白鼠溺水(2004,內(nèi)布拉斯加州大學(xué),路桑斯)
4、應(yīng)用:提升自信心理資本的途徑
(1)一個(gè)中心
(2)兩個(gè)途徑
5、高自信心理資本打造高情商團(tuán)隊(duì)
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