主講老師: | 王長(zhǎng)震 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 為了團(tuán)隊(duì)成員能夠共同提升,需要掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,一方面給管理者自己松綁,另一方面為下屬創(chuàng)造成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-05-10 11:02 |
課程背景:
在許多的企業(yè),中層領(lǐng)導(dǎo)者在管理實(shí)踐中往往會(huì)有四種類(lèi)型:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型,有的中層領(lǐng)導(dǎo)者身上還可能會(huì)有兩種以上類(lèi)型的融合。以上各種傾向都有必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)或部門(mén)的績(jī)效不高,上下級(jí)關(guān)系不融洽,效率低下,領(lǐng)導(dǎo)者本身也很困擾。研究表明,出現(xiàn)這四種傾向不是偶然的,它是和中層管理者的成長(zhǎng)軌跡密切相關(guān)的。
中層管理者的成長(zhǎng)軌跡一般是從業(yè)務(wù)技術(shù)崗位提拔上來(lái)的,首先面臨從業(yè)務(wù)精英到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變這一過(guò)程,需要對(duì)自我的角色重新進(jìn)行定位。第二,團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)個(gè)體的性格特質(zhì)都是不一樣的,因此需要針對(duì)不同的個(gè)體成員采用不同的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第三,在實(shí)際工作中,還需要提升自我的領(lǐng)導(dǎo)技能,豐富自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。第四,為了團(tuán)隊(duì)成員能夠共同提升,需要掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,一方面給管理者自己松綁,另一方面為下屬創(chuàng)造成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
課程目標(biāo):
● 掌握目標(biāo)的制定與實(shí)施方法;
● 學(xué)會(huì)資源管理,區(qū)別必要資源和非必要資源;
● 體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用;
● 深刻掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維的運(yùn)用。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中層級(jí)管理者
課程方式:角色扮演、互動(dòng)式討論、沙盤(pán)推演
課程大綱
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤(pán)中的經(jīng)典沙盤(pán),邏輯變量符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的具體情況,學(xué)員將被分成若干個(gè)探險(xiǎn)小分隊(duì),攜帶購(gòu)買(mǎi)的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā),一聲令下,大家分頭行動(dòng),踏上了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會(huì)遇到種種的考驗(yàn),是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過(guò)夜還是到王陵里獵奇,我們面對(duì)的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗(yàn):晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險(xiǎn)隊(duì)要認(rèn)真的對(duì)待尋寶之旅的每一天。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一,齊心協(xié)力把握住我們的機(jī)遇。
導(dǎo)入:情景沙盤(pán)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的效果應(yīng)用
(情景沙盤(pán)反映的問(wèn)題就是企業(yè)實(shí)際中的問(wèn)題)
1. 沙盤(pán)的起源和發(fā)展史
2. 中國(guó)近代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的沙盤(pán)邏輯應(yīng)用
3. 沙盤(pán)推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤(pán)演練——引入情景設(shè)置,增加變量,設(shè)置市場(chǎng)變化因素,在變化中執(zhí)行計(jì)劃
一、已具備資源(模擬企業(yè)現(xiàn)金流)
1. 1000元啟動(dòng)資金 2. 1000磅載重能力
二、可選購(gòu)資源(根據(jù)計(jì)劃和目標(biāo)采購(gòu)原材料,考驗(yàn)成員的計(jì)劃統(tǒng)籌能力)
1. 食物 2. 水 3. 帳篷 4. 指南針
三、風(fēng)險(xiǎn)變量(模擬外部市場(chǎng)環(huán)境的變化、政策變量等)
1. 晴天 2. 高溫 3. 風(fēng)暴 4. 高溫+風(fēng)暴
四、路線設(shè)置(企業(yè)運(yùn)營(yíng)路線的選擇,模擬外部變量環(huán)境)
1. 沙漠 2. 村莊 3. 綠洲 4. 國(guó)王古墓 5. 寶山
第一講:【團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分工協(xié)作】組建探險(xiǎn)隊(duì),各個(gè)成員正確認(rèn)知角色扮演
一、正確理解“管理”
1. 管理的定義
2. 中層管理者的重要性
1)紐帶:鏈接高層管理層與基層員工
2)組織者:日常工作的管理者和生產(chǎn)活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人
3)中堅(jiān)力量:企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁
視頻案例解析:李經(jīng)理的一封郵件
二、如何進(jìn)行管理者的角色轉(zhuǎn)變?
討論:骨干員工與管理者的區(qū)別
工具:管理者與骨干員工能力坐標(biāo)圖
難點(diǎn)突破:角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
三、管理者五大角色錯(cuò)位
1. 過(guò)度強(qiáng)勢(shì):土皇帝
2. 沒(méi)有主見(jiàn):民意代表
3. 唯我獨(dú)尊:領(lǐng)袖
4. 不會(huì)轉(zhuǎn)化:傳聲筒
情境沙盤(pán)演練——探險(xiǎn)隊(duì)團(tuán)隊(duì)角色扮演:
1. CEO——團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者,并附有責(zé)任
2. CFO——財(cái)務(wù)思維是企業(yè)的第一思維,負(fù)責(zé)啟動(dòng)資金的使用和管理
3. COO——負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動(dòng),記錄團(tuán)隊(duì)每日的行程路線
4. CIO——負(fù)責(zé)收集信息,甄別有效和無(wú)效信息,為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)
5. 駱駝騎士——具體事項(xiàng)執(zhí)行
第二講:【管理戰(zhàn)略準(zhǔn)備與執(zhí)行】沙漠掘金規(guī)則解讀,養(yǎng)成良好管理習(xí)慣
習(xí)慣一:精準(zhǔn)溝通
1. 溝通的邏輯
2. 溝通的目的
3. 溝通的三大類(lèi)別
1)對(duì)上溝通——要有膽
互動(dòng)1:與上司同乘電梯時(shí),說(shuō)什么?
互動(dòng)2:如何巧妙地向上司提意見(jiàn)/建議?
2)水平溝通——要有肺
案例研討:新員工的生產(chǎn)訂單
3)對(duì)下溝通——要有心
案例研討:任正非如何處理貪污的下屬
習(xí)慣二:做一名教練式的管理者
1. 教練式管理者的角色認(rèn)知
1)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的接受者
2)賦能員工的培訓(xùn)者
2. 教練式管理者的六個(gè)核心能力
1)感知能力
2)與員工建立良好關(guān)系的能力
3)靈活應(yīng)變能力
4)溝通能力
5)前瞻性思維能力
6)控制力
習(xí)慣三:抓大放小,有效授權(quán)
1. 授權(quán)的作用
1)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間需求
2)員工成長(zhǎng)需求
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要
2. 授權(quán)的種類(lèi)
3. 授權(quán)原則
1)對(duì)被授權(quán)人有要求:被授權(quán)者要能達(dá)到所授權(quán)工作的能力與品行
案例研討:曹操的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
2)對(duì)權(quán)力有約束:授權(quán)必須明確職責(zé)范圍及權(quán)限
3)對(duì)授權(quán)有準(zhǔn)備:授權(quán)前,對(duì)被授權(quán)者施與職前的訓(xùn)練和協(xié)助
案例研討:呂布為什么離開(kāi)了董卓
4. 授權(quán)的四類(lèi)好處
1)節(jié)省精力
視頻案例賞析:采購(gòu)部的采購(gòu)清單
2)減少瓶頸
3)激勵(lì)員工
4)發(fā)展員工
情境沙盤(pán)演練——探險(xiǎn)隊(duì)成員執(zhí)行,推演體驗(yàn)【戰(zhàn)略執(zhí)行】
1. 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定原則和流程
2. 團(tuán)隊(duì)成員角色分工與協(xié)作
3. 深刻體會(huì)綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)
4. 對(duì)外溝通與談判思維,共贏才是王道
第四講:復(fù)盤(pán)總結(jié)【總結(jié)提升,管理工具模型使用】
1. 為什么沒(méi)有獲得最大收益?原因是什么?
2. 有沒(méi)有最大限度的收集和分析信息?
3. 是否熟悉目標(biāo)制定的SMART原則?
4. 隊(duì)長(zhǎng)在決策過(guò)程中是否進(jìn)行了有效的控制?
5. 團(tuán)隊(duì)成員有沒(méi)有最大限度的貢獻(xiàn)?
6. 面對(duì)著最終的結(jié)果我們有什么感悟,對(duì)未來(lái)的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想?
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