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幸福職場-情緒與壓力管理

主講老師: 曾貝貝 曾貝貝

主講師資:曾貝貝

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: ■ 識別個人情緒和壓力,正確地認識壓力和情緒的產(chǎn)生機制; ■ 運用解壓策略和情緒工具箱,解決心理狀態(tài)問題的負面壓力與負面情緒; ■ 掌握快速處理壓力與負面情緒的技巧,進行有效的情緒壓力管理; ■ 掌握提升心理韌性的四步驟,助力職場;
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-29 15:52

幸福職場——情緒與壓力管理

課程背景:

當今中國社會高速發(fā)展、快速變革、競爭激烈,中國人面臨應對外界巨變的巨大壓力。關注外在的習慣卻讓我們封閉了內(nèi)在潛能,外在的巨大變化,與內(nèi)在萎縮的生命力,讓現(xiàn)代人付出更大的代價。許多大廠年輕生命的紛紛離去,讓我們更感到我們有必要正視變革對每一個人的沖擊,認識生活方式的變遷對進入其中的每一個人造成的壓力,我們應該成為與時俱進者,而不能成為犧牲者,怎樣適應社會和職場的壓力?怎樣使自己減緩負面情緒壓力影響,為進一步發(fā)展加油助力,進而提升工作效率和個人生活質(zhì)量,迎接新角色的挑戰(zhàn)?學習、掌握職場情緒壓力管理,不失為一個重要的途徑。

壓力管理對個人生活幸福快樂、工作輕松高效至關重要,對企事業(yè)單位人事管理,團結(jié)高效也同樣重要。本課程旨在解決壓力感和情緒產(chǎn)生的內(nèi)在基礎,找到壓力和情緒的來源,更靈活有效地應對外界,從認識到方法上解決情緒壓力管理問題。

課程收益:

■ 識別個人情緒和壓力,正確地認識壓力和情緒的產(chǎn)生機制;

■ 運用解壓策略和情緒工具箱,解決心理狀態(tài)問題的負面壓力與負面情緒;

■ 掌握快速處理壓力與負面情緒的技巧,進行有效的情緒壓力管理;

■ 掌握提升心理韌性的四步驟,助力職場;

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)基層員工

課程方式:

● 交互教學:講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動幽默演繹,課堂氛圍好

● 互動演練:現(xiàn)場練習、小組討論、情境演練,即時練習,落地效果好

● 行動學習:翻轉(zhuǎn)課堂、使學員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗評價好

課程大綱

導入:為什么需要壓力管理

第一講:打開思維——認識職場壓力

思考:壓力是什么

一、壓力的三大種類

第一種:急性壓力

第二種:偶發(fā)性壓力

第三種:慢性壓力

二、壓力的來源

來源一:內(nèi)部(自我態(tài)度)

來源二:外部

本源三:生存本能

三、壓力干擾三種激素

1. 血清素:能幫你睡個好覺的激素

2. 去甲腎上腺素:讓你獲得額外生存機會

3. 多巴胺:快樂因子

四、壓力對“身心靈”的影響

1. “身”——身體的壓力

來源:環(huán)境和生理

——感受到壓力時,體內(nèi)多重變化

2. “心”——精神的壓力

3. “靈”——心靈的壓力

——精神崩潰的跡象

案例:《漢娜姐妹》米基案例

討論:回想最近一次項目過程,你產(chǎn)生了哪些壓力?為什么產(chǎn)生?

第二講:建構(gòu)模型——管理職場壓力

一、如何進行壓力管理

1. 繪制你的壓力畫像

1)壓力承受極點

2)壓力刺激點

3)壓力敏感因素

4)壓力反應傾向

練習:根據(jù)“個人壓力測驗”勾畫出個人壓力管理畫像

2. 給你的身、心、靈減壓

1)“身體”減壓策略

策略一:睡眠

策略二:補水

策略三:習慣

策略四:運動

策略五:飲食

2)“精神”減壓策略

策略一:心態(tài)

策略二:自生訓練

策略三:創(chuàng)造力

策略四:社交

策略五:獎勵

3)“心靈”減壓策略

策略一:冥想

策略二:正念

二、組織壓力管理

1. 壓力、彈性與績效關系圖(葉克斯的壓力績效倒U型曲線)

兩種處理方案:過渡階段干預和開始就關注

2. 影響彈性的是個領域

1)生理彈性:耐力,力量

2)智力彈性:專注力

3)精神彈性:價值觀

4)情緒壓力:人生觀

3. 情緒彈力四象限

象限一:高能量,消極情感

象限二:低能量,消極情感

象限三:高能量,積極情感

象限四:低能量,積極情感

4. 組織情緒彈性管理策略

1)關注積極情緒資本

2)關注危險因素

3)打造有彈性的領導者

案例:《女心理師》

案例:企業(yè)員工抱怨團隊

案例:IT公司員工猝死

討論+練習:結(jié)合案例為主角寫出一份面對壓力的身心靈綜合減壓策略

第三講:重構(gòu)認知——認識職場情緒

一、情緒的產(chǎn)生

1.情緒依靠外部的刺激,瞬間產(chǎn)生

2.同一外部刺激,不同人不同情緒

3.杏仁核是情緒哨兵,控制整個大腦

二、認識情緒

含義:“容器”

1. 情緒的單個去向

1)你的身體

2)你的行為

3)你的人際關系

2. 情緒產(chǎn)生的原因:外部刺激

3. 你的6種情緒1種狀態(tài)

1)焦慮情緒

特點:普適性,不必然的破壞性

三種具體形式:存在性焦慮、目標缺失焦慮、有明確指向焦慮

2)恐懼情緒

恐懼的本質(zhì):自我安全受到威脅

3)憤怒情緒

定義:由刺激引發(fā)

4)抑郁情緒

定義:消極倦怠

5)嫉妒情緒

定義:價值感上的不平衡

嫉妒的本源:比較

6)抱怨情緒

定義:無能為力感

7)易激惹狀態(tài)

定義:容易被刺激、招惹

案例:微博熱搜

討論:案例中的敏經(jīng)理,她為什么如此易激惹?

第四講:打造工具——管理職場情緒

一、為什么需要情緒管理

1.效率

2.人際關系

3.幸福感

4.生活品質(zhì)

二、如何進行情緒管理

1. 情緒向“左”走,情緒向“右”走

——畫出你的“情緒樹”

——“情緒觀察法”

2. 情緒“工具箱”

1)緩解瞬時情緒的工具--應對情緒爆炸

2)解決情緒對抗的工具--應對情緒沖突

3)情緒自主力工具--應對情緒頻繁失控

三、提升情商寶庫

思考:情商是什么

1. 情商與心理韌性的關系

2. 強化心理韌性四步驟

1)準確定位造成心理壓力的原有的錯誤思維方式

2)駁斥(悖論/否定)錯誤的思維方式

3)發(fā)現(xiàn)正確的思維方式

4)以正確的思維方式為基礎,選擇好的負面情緒與正面行動

案例:新三板的馬董

案例:《守護解放西》

練習:繪制出你的“情緒樹”

 
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