主講老師: | 賀東 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 過往企業(yè)在談及“執(zhí)行力”時,較多是停留在意識形態(tài)上,很難將“提升執(zhí)行力”的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動與方法。對于如何提升“執(zhí)行力”,是任何企業(yè)都面臨的最大問題,它是一整套非常具體的行為和技術(shù),它們能幫助公司在任何情況下得以建立和維系自身的競爭優(yōu)勢。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-06-02 13:57 |
課程背景:
數(shù)據(jù)顯示,在中國,企業(yè)每年以10%以上的比率遭市場淘汰,大多企業(yè)的壽命都很短,有些企業(yè)甚至在瞬間消失。與競爭對手同樣的計劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?以上這些現(xiàn)象到底是為什么呢?執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。
執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題!有企業(yè)家斷言:執(zhí)行力缺失是國內(nèi)企業(yè)管理的最大黑洞!沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力
過往企業(yè)在談及“執(zhí)行力”時,較多是停留在意識形態(tài)上,很難將“提升執(zhí)行力”的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動與方法。對于如何提升“執(zhí)行力”,是任何企業(yè)都面臨的最大問題,它是一整套非常具體的行為和技術(shù),它們能幫助公司在任何情況下得以建立和維系自身的競爭優(yōu)勢。
課程收益:
● 認(rèn)知方面:使學(xué)員正確認(rèn)知什么是執(zhí)行力、團(tuán)隊為什么缺乏執(zhí)行力的深層原因;
● 行動方面:讓學(xué)員充分認(rèn)識到團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性,學(xué)會如何提升執(zhí)行力;
● 技能方面:讓學(xué)員掌握跳繩團(tuán)隊執(zhí)行力的使用技巧與方法,通過技巧能夠?qū)?zhí)行力貫徹到團(tuán)隊工作與管理當(dāng)中;
● 解決方面:剖析當(dāng)下的企業(yè)主要的執(zhí)行力現(xiàn)狀及誤區(qū),通過剖析現(xiàn)狀提煉適合的解決方案,便于學(xué)員進(jìn)一步更深入落實到企業(yè)的工作執(zhí)行當(dāng)中;
● 實用方面:懂得用學(xué)到的技巧去組建一支高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,部門經(jīng)理,主管,部門骨干,儲備干部
課程方式:理論講解、案例剖析、互動研討
課程大綱
導(dǎo)引案例:執(zhí)行力不足的醫(yī)藥公司、華為的客戶拓展案例
第一講:打造執(zhí)行力的要素
一、結(jié)果導(dǎo)向——員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單
分析:員工和企業(yè)是什么關(guān)系
1. 做結(jié)果三思
一思:結(jié)果是誰要的
二思:結(jié)果要有什么?
三思:結(jié)果有什么用?
練習(xí):九段秘書測試(請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?)
2. 獲得最佳的結(jié)果的基石
1)結(jié)果思維
2)底線原則
3)外包理念
二、責(zé)任邏輯——鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果
1. 推脫責(zé)任的理由
——源于責(zé)任是否鎖定
陷阱1:“請示”工作與推脫責(zé)任
陷阱2:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會
2. 鎖定責(zé)任的步驟
結(jié)果定義——一對一的責(zé)任——跟蹤檢查——結(jié)果考核
三、明確職責(zé)與行動——6大執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒有退路就是出路
第二講:團(tuán)隊成員的個人執(zhí)行力提升
一、管理好時間才能管理好事情——效率做事
思考:為什么人們總說“很忙”?
1. 時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
2. 不良時間分配:哪里起火往哪里跑
3. 最佳時間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
4. 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?
5. 時機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
二、態(tài)度決定結(jié)果——心態(tài)管理
1. 要做就做最好(多做事情,少問問題)
案例:《送給加西亞的信》
2. 沒有任何借口,注重細(xì)節(jié)
案例:派往新市場的經(jīng)理
3. 領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣,告別急功近利
4. 報喜也報憂,勇敢擔(dān)責(zé)任,辯解只會越抹越黑,抱怨會讓問題惡化
三、沒有達(dá)成就是失敗——目標(biāo)管理(量化目標(biāo))
1. 量化時間,提高效率
2. 量化成本,提高利潤
四、有溝通才會有執(zhí)行——溝通管理
1. 主動匯報執(zhí)行過程
2. 勤與上級溝通,確保正確執(zhí)行
1)隨時隨地溝通,毫無怨言地接受任務(wù),主動提出改善計劃
2)給領(lǐng)導(dǎo)的答案最好有三四個,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而非問答題
3. 推倒部門墻,溝通更順暢
——與其他部門和員工實現(xiàn)雙贏;先幫助別人,才有資格讓別人幫你
五、無團(tuán)隊,不執(zhí)行——團(tuán)隊管理
導(dǎo)入:“這是我們的船”(一個公司只有一個代名詞——我們)
——主動“找事”做,主動關(guān)心每一位客戶
1. 樹立團(tuán)隊意識,學(xué)會與人合作
——重視部門之間的協(xié)作,真正的團(tuán)隊只發(fā)出一個聲音、執(zhí)行一個戰(zhàn)略
2. 保持團(tuán)隊思考性,做到持久執(zhí)行的保障
——不做習(xí)慣性動物,養(yǎng)成經(jīng)常思考的習(xí)慣,以客戶價值為中心
第三講:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力塑造
一、了解你的員工和企業(yè)
導(dǎo)入思考:是否親自參與企業(yè)的實際運營?是否了解員工的生活狀況和心理狀態(tài)?是否會問一針見血的話來逼迫員工思考?
1. 了解的內(nèi)容
——了解企業(yè)每天做什么?員工做到何種程度?實施目標(biāo)過程中有什么問題?是否已解決?
2. 如何了解?
1)保持有效溝通,保證溝通渠道的暢通
2)“刨根問題”揭露問題的本質(zhì)
3)全方位公開交流
案例:郭臺銘的案例;王永慶刨根問底
案例:沃爾瑪?shù)?/span>17架載著高管的飛機(jī)巡查
二、堅持以事實為基礎(chǔ)
——在任何時候都把實事求是作為標(biāo)準(zhǔn)
三、樹立明確的目標(biāo)
第一步:執(zhí)行力自我檢驗
第二步:明確目標(biāo)
1)讓下屬找準(zhǔn)目標(biāo)(明確好處、制定計劃、規(guī)劃步驟)
2)目標(biāo)制定的SMART原則
3)分解目標(biāo),快速執(zhí)行
4)組織戰(zhàn)略目標(biāo)與個人目標(biāo)結(jié)合
四、跟進(jìn)
五、通過管理手段對執(zhí)行者進(jìn)行獎罰
1. 管理的目的:秩序和效率
2. 管理的三個手段
手段1:以人為本的人性管理
——既要實行仁愛管理,又要設(shè)計科學(xué)的制度
手段2:管理者要帶動團(tuán)隊
——領(lǐng)導(dǎo)者有很強(qiáng)的做事能力,并逐步在團(tuán)隊中樹立自己的權(quán)威
基石:誠信
手段3:知人善任,讓員工成長
關(guān)鍵:了解下屬
六、提高員工的能力和素質(zhì)
測試:管理者自檢
1. 幫助提升(有步驟、有計劃、分階段以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗、工作加壓等手段)
2. 現(xiàn)有員工的價值及潛力開發(fā)
3. 轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度
第四講:團(tuán)隊整體的執(zhí)行力加速
一、執(zhí)行的三個核心流程
1. 人員流程:用對的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對的事
3. 運營流程:把事做對
二、提高戰(zhàn)略執(zhí)行力
導(dǎo)入:決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙(只有不到10%的戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行)
1)愿景障礙:高層對企業(yè)戰(zhàn)略缺乏共識,未能“一個愿景一個聲音”
2)行動障礙:只有少數(shù)員工理解自己的日常工作與戰(zhàn)略之間的聯(lián)系
3)管理障礙:大部門管理者缺乏意愿或技能根據(jù)戰(zhàn)略來管理并輔導(dǎo)員工工作
4)資源障礙:只有少數(shù)資源和激勵跟戰(zhàn)略相連接
2. 四步提高戰(zhàn)略執(zhí)行力
第一步:最高層管理團(tuán)隊“一個愿景、一個聲音”
第二步:戰(zhàn)略層層分解
第三步:責(zé)任到人
第四步:回顧與提升
案例:濰柴戰(zhàn)略執(zhí)行的案例
三、組織執(zhí)行到位十大步驟
步驟1:制定戰(zhàn)略規(guī)劃——解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問題
步驟2:設(shè)計組織結(jié)構(gòu)——解決崗位不清,分工不明的問題
步驟3:編制崗位說明——解決職責(zé)不明,考核無據(jù)的問題
步驟4;梳理管理流程——解決部門各自為政,不相配合的問題
步驟5:制定目標(biāo)體系——解決效率不高,工作被動的問題
步驟6:考核員工績效——解決工作無結(jié)果,分配不公平問題
步驟7:設(shè)計薪酬激勵——解決工資大鍋飯,工作不積極問題
步驟8:建設(shè)文化制度——解決企業(yè)無章可循,無法可依的問題
步驟9:打造人才梯隊——解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問題
步驟10:管控措施到位——解決執(zhí)行不力,推諉扯皮的問題
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