主講老師: | 董軼 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程將通過理論知識講解、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分享等多種形式,帶領(lǐng)學(xué)員深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐如何應(yīng)用敏捷項(xiàng)目管理方法,如何建立敏捷團(tuán)隊(duì),如何踐行敏捷領(lǐng)導(dǎo)力,助力敏捷思想和應(yīng)用在組織中落地生根。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-06-02 14:34 |
課程背景:
在5G+人工智能+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等“新基建”飛速發(fā)展的時代,商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新浪潮使各行各業(yè)的發(fā)展日新月異,市場機(jī)會稍縱即逝,如何以客戶為中心,快速應(yīng)對環(huán)境變化、靈活響應(yīng)用戶需求,從“傳統(tǒng)管理”向“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型,成為企業(yè)能否生存、發(fā)展的關(guān)鍵命題,這將對固化的組織形成挑戰(zhàn),如何打破部門壁壘和組織“孤島”?如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力、潛能和斗志?如何在控制與活力,制度與創(chuàng)新、秩序與自由之間保持平衡?
敏捷方法強(qiáng)調(diào)“價值導(dǎo)向”、“適應(yīng)變化”、“快速反饋”,使組織能夠獲得迅速響應(yīng)環(huán)境變化、把握新機(jī)遇的“敏捷力”,這需要敏捷的項(xiàng)目管理過程、敏捷的文化、人力資源結(jié)構(gòu)等才得以實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)了現(xiàn)代組織的競爭力。
無論IT行業(yè),還是制造行業(yè),無論大型企業(yè)集團(tuán),還是小型創(chuàng)業(yè)公司,無論中高層領(lǐng)導(dǎo),還是一線管理者,敏捷思想適用于各行各業(yè)的項(xiàng)目工作和每個人的生活。
本課程將通過理論知識講解、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分享等多種形式,帶領(lǐng)學(xué)員深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐如何應(yīng)用敏捷項(xiàng)目管理方法,如何建立敏捷團(tuán)隊(duì),如何踐行敏捷領(lǐng)導(dǎo)力,助力敏捷思想和應(yīng)用在組織中落地生根。
課程收益:
● 對于傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理:通過從0到1完成一個完整的敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐,能夠親身體驗(yàn)敏捷方法如何工作并生效,從而在局部項(xiàng)目或者部分團(tuán)隊(duì)中嘗試導(dǎo)入敏捷方法;
● 對于PMO人員:了解敏捷框架的工作方式、敏捷組織轉(zhuǎn)型的路徑,可開始著手引導(dǎo)組織開展敏捷轉(zhuǎn)型;
● 對于團(tuán)隊(duì)成員:通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí),了解敏捷背后的原理以及相關(guān)知識,以便為組織敏捷轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ);
● 對于已經(jīng)開始嘗試敏捷方法的團(tuán)隊(duì):可以幫助進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的敏捷力。
課程時間:2天,6小時/天(可根據(jù)客戶實(shí)際情況調(diào)整)
課程對象:項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干、質(zhì)量管理專員、技術(shù)專員、項(xiàng)目管理辦公室專員等
課程方式:互動式講解+案例分析+研討+實(shí)戰(zhàn)演練+練習(xí)+答疑
課程大綱
導(dǎo)入:傳統(tǒng)項(xiàng)目管理面臨的困境
第一講:厘清——敏捷管理方法的Why、What、How
一、為什么要學(xué)習(xí)敏捷項(xiàng)目管理(Why)
1. 環(huán)境變化——工業(yè)化時代→復(fù)雜化時代(易變、不確定、復(fù)雜、模糊)
2. 方法升級——敏捷項(xiàng)目管理&傳統(tǒng)項(xiàng)目管理
二、什么是敏捷項(xiàng)目管理(What)
1. 比較差異——傳統(tǒng) VS 敏捷
1)迥然相異的交付方式
——傳統(tǒng)方法一次交付價值 VS 敏捷方法增量交付價值
2)霄壤之別的底層邏輯
——傳統(tǒng)鐵三角VS. 敏捷倒三角
2. 理解精髓——方法/流程 VS 文化/氛圍
小組研討:敏捷原則練習(xí)活動
三、如何在項(xiàng)目中引入敏捷方法(How)
第一步:明辨真假,統(tǒng)一語言
分辨:“真”敏捷VS“假”敏捷
統(tǒng)一:敏捷框架和術(shù)語
第二步:小步快跑,持續(xù)改進(jìn)
1)推進(jìn)——項(xiàng)目可視化
2)踐行——有效的敏捷方法
3)促進(jìn)——團(tuán)隊(duì)成員不斷成長
4)鼓勵——團(tuán)隊(duì)成員分享知識
第三步:團(tuán)隊(duì)躍升,華麗蛻變
1)培養(yǎng)——自組織團(tuán)隊(duì)
2)實(shí)現(xiàn)——高績效敏捷團(tuán)隊(duì)
視頻:將敏捷開發(fā)方法引入家庭中
第二講:立項(xiàng)——確定項(xiàng)目
工具:敏捷項(xiàng)目管理架構(gòu)全景圖
第一步:建立項(xiàng)目愿景——設(shè)計(jì)“產(chǎn)品盒”
愿景描述:電梯營銷術(shù)
第二步:項(xiàng)目可行性分析——準(zhǔn)備“商業(yè)論證文件”
分析指標(biāo):凈現(xiàn)值NPV,投資回報(bào)率ROI,內(nèi)部收益率IRR,回收期PBT
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)產(chǎn)品盒子
第三講:組建——高績效敏捷團(tuán)隊(duì)
一、立規(guī)范———自組織團(tuán)隊(duì)的六大標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一:共享愿景,擁有共同目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)二:分擔(dān)責(zé)任,彼此承諾致力于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)三:團(tuán)隊(duì)擁有充分的授權(quán),自我決定如何最好地完成工作
標(biāo)準(zhǔn)四:團(tuán)隊(duì)共同建立基本規(guī)則和工作協(xié)議,并通過團(tuán)隊(duì)力量解決問題
標(biāo)準(zhǔn)五:團(tuán)隊(duì)成員之間密切溝通,高效協(xié)作,共享知識
標(biāo)準(zhǔn)六:展現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神
二、搭班子——敏捷團(tuán)隊(duì)成員的組成要求
要求一:少于十人的專職團(tuán)隊(duì)成員
要求二:跨職能團(tuán)隊(duì)成員
要求三:集中辦公,或有能力應(yīng)對地點(diǎn)不同帶來的挑戰(zhàn)
要求四:由通才和專家組成的混合團(tuán)隊(duì)
要求五:穩(wěn)定的工作環(huán)境
三、帶隊(duì)伍——踐行仆人式領(lǐng)導(dǎo)(服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo))
1. 為團(tuán)隊(duì)移除障礙
2. 保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受干擾
3. 激勵團(tuán)隊(duì)成員,提供發(fā)展機(jī)會
4. 敏捷團(tuán)隊(duì)的價值轉(zhuǎn)移
5. 積極傾聽
6. 開發(fā)高情商
四、促績效——提升團(tuán)隊(duì)績效
1. 管理團(tuán)隊(duì)沖突
2. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)會議
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
4. 創(chuàng)造環(huán)境,讓團(tuán)隊(duì)自組織
小組競賽:問答題
第四講:啟動——建立高層概覽
第一步:對項(xiàng)目達(dá)成共識——建立“敏捷項(xiàng)目章程”
第二步:識別干系人——開發(fā)“角色卡”
第三步:討論并描述待做工作——寫“用戶故事”
工具:3C(卡片、交談、確認(rèn))
討論:為什么敏捷不用規(guī)格說明書?
好的用戶故事的特點(diǎn):遵守INVEST原則
定義完成標(biāo)準(zhǔn)DoD:區(qū)分DoD的不同層次
第四步:梳理項(xiàng)目需要做的所有工作——建立“產(chǎn)品待辦列表”
需求分解術(shù):史詩故事->特性->用戶故事->任務(wù)
管理產(chǎn)品待辦列表:符合DEEP原則
第五步:對項(xiàng)目進(jìn)行初步估算——得到“初步估算結(jié)果”
親和估算:T恤尺碼分級,水果大小分類
對比:用戶故事點(diǎn)數(shù)VS時數(shù)
第六步:對項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃——建立“用戶故事地圖(產(chǎn)品地圖)”
實(shí)戰(zhàn)演練:開發(fā)角色卡
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)產(chǎn)品盒撰寫用戶故事
實(shí)戰(zhàn)演練:相對估算練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)演練:用規(guī)劃撲克估算用戶故事
第五講:發(fā)布循環(huán)——發(fā)布產(chǎn)品/服務(wù)
1. 分解用戶故事——得到適當(dāng)大小的“用戶故事”
2. 明確什么是完成——定義發(fā)布的“完成標(biāo)準(zhǔn)DoD”
3. 估算本次發(fā)布的用戶故事——得到“用戶故事的點(diǎn)數(shù)”
4. 排列用戶故事的優(yōu)先級——得到排好順序的“產(chǎn)品待辦列表”
優(yōu)先級排序的方法:Kano,MoSCoW
使用邏輯:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的產(chǎn)品待辦列表
5. 明確本次發(fā)布需要做的所有工作——建立“發(fā)布待辦列表”
6. 通過快速試驗(yàn)降低風(fēng)險(xiǎn)——規(guī)劃“刺探”
7. 估算并規(guī)劃一個發(fā)布——建立一個“發(fā)布規(guī)劃”
8. 召開發(fā)布規(guī)劃會議
9.為下一迭代做好準(zhǔn)備
實(shí)戰(zhàn)演練:發(fā)布規(guī)劃練習(xí)
第六講:迭代循環(huán)——完成增量成果
一、召開迭代規(guī)劃會議——建立“迭代待辦列表”
第一步:重新排序迭代待辦列表
第二步:通過3Cs交談確認(rèn)“用戶故事”
第三步:把用戶故事分解為“工作”
第四步:估算每項(xiàng)工作的“時數(shù)”
第五步:承諾實(shí)現(xiàn)檢查(CommitmentRealityCheck)
第六步:制作用戶故事的工作卡:用戶故事編號、負(fù)責(zé)人、理想時數(shù)估算、工作描述
二、建立團(tuán)隊(duì)空間
1. 建立良好溝通——面對面溝通、滲透性溝通
2. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)空間
3. 建立信息發(fā)布站
三、輔導(dǎo)與激勵團(tuán)隊(duì)
1. 指導(dǎo)方式及注意事項(xiàng)
2. 適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力
3. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)自組織
4. 激勵團(tuán)隊(duì)
討論:敏捷方式下團(tuán)隊(duì)成員的轉(zhuǎn)變
四、落實(shí)敏捷工程實(shí)踐
1. 簡單設(shè)計(jì)(SimpleDesign)
2. 重構(gòu)(Refactoring)
3. 測試驅(qū)動的開發(fā)(Test-drivenDevelopment)
4. 單元測試(UnitTesting)
5. 持續(xù)集成(ContinuousIntegration)
6. 結(jié)對編程(PairProgramming)
7. 技術(shù)負(fù)債(TechnicalDebt)
五、為下一迭代做好準(zhǔn)備
實(shí)戰(zhàn)演練:迭代規(guī)劃
第七講:檢視——調(diào)整與完善項(xiàng)目
第一步:進(jìn)行每日檢視與調(diào)整——召開每日站立會
討論:每日站立會是什么,為何要做,如何做?
——會前更新信息發(fā)布站(看板,臭蟲墻,燃盡圖等)
第二步:教練和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
討論:什么是敏捷教練
敏捷教練的目標(biāo):建立信任
——促進(jìn)團(tuán)隊(duì)會議
第三步:進(jìn)行迭代末增量產(chǎn)品審查——召開迭代審查會議
會議議程:展示已完成工作,獲得反饋
迭代審查常用的圖表:燃盡圖/燃起圖,累計(jì)流量圖,迭代工作量圖,停車場圖,跟蹤漏網(wǎng)缺陷圖,控制圖
第四步:進(jìn)行迭代末經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)——召開迭代回顧會議(5個步驟)
1. 討論任何在個人、團(tuán)隊(duì)或過程中的問題
2. 討論哪些做的好,哪些必須改進(jìn)
3. 選擇最先應(yīng)提出和改進(jìn)的工作
4. 審查應(yīng)改進(jìn)的工作是否已落實(shí)
5. 進(jìn)行“感激”游戲,團(tuán)隊(duì)每個人都要感謝在這次迭代中,提供協(xié)助的團(tuán)隊(duì)成員
自我評估工具與技術(shù):雷達(dá)圖
解決問題:魚骨圖,五問法(FiveWHYs),價值流圖和過程分析
實(shí)戰(zhàn)演練:分小組演練回顧會議
第五步:交付項(xiàng)目成果和收尾
1. 發(fā)布增量產(chǎn)品/成果
2. 召開發(fā)布回顧會議
3. 交付項(xiàng)目產(chǎn)品或成果
4. 召開項(xiàng)目回顧會議:感謝游戲,回顧做得好的/需改進(jìn)之處,持續(xù)改進(jìn)
5. 結(jié)束項(xiàng)目活動
特殊主題:敏捷增值管理
1)完工預(yù)算
2)計(jì)劃發(fā)布故事點(diǎn)數(shù)
3)預(yù)期完成百分比、實(shí)際完成百分比
4)計(jì)劃價值、掙值
5)成本績效指數(shù)、進(jìn)度績效指數(shù)
第八講:推進(jìn)——組織敏捷轉(zhuǎn)型
導(dǎo)入:敏捷項(xiàng)目管理的6個步驟
第一步:培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想觀念,為試點(diǎn)做準(zhǔn)備
第二步:教練和引導(dǎo),啟動試點(diǎn)項(xiàng)目
第三步:擴(kuò)展到組織,進(jìn)行更廣泛的培訓(xùn),讓更多項(xiàng)目采用敏捷
第四步:評估實(shí)施績效和成果,不斷調(diào)整
第五步:建立廣泛適用的項(xiàng)目管理體系
第六步:內(nèi)化形成統(tǒng)一的敏捷實(shí)踐和文化
一、改合同:傳統(tǒng)合同改為敏捷合同
1. 敏捷簽約模式
1)嵌入式擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)
2)采用多層結(jié)構(gòu)協(xié)議
3)在每個迭代結(jié)束時,可動態(tài)調(diào)整范圍
4)以價值優(yōu)先級交付系統(tǒng)功能
5)可提前取消方案
6)支持全方位供應(yīng)商
7)使用回顧會議來改進(jìn)簽約過程
2. 敏捷合同類型
1)固定價格工作包
2)分級固定價格合同
3)主服務(wù)協(xié)議MSA
二、推動變革:從方法流程到文化氛圍
1. 改章程:傳統(tǒng)項(xiàng)目章程->敏捷項(xiàng)目章程
2. 改方法:預(yù)測型方法->敏捷型方法
3. 改工具:文檔報(bào)告->信息發(fā)布站
4. 改團(tuán)隊(duì):牧羊犬->領(lǐng)頭羊
5. 改觀念:洞察敏捷轉(zhuǎn)型需要避免的“誤區(qū)”
案例分析:一個傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的敏捷轉(zhuǎn)型破局之路
課程分享的電子資料包:
《項(xiàng)目管理指南-PMBOK第六版》中文版:美國項(xiàng)目管理協(xié)會項(xiàng)目管理指南,全球100萬人通過認(rèn)證,是項(xiàng)目管理界的“圣經(jīng)”
《項(xiàng)目管理指南-PMBOK第七版》中文版:第七版是目前最新版本,帶來項(xiàng)目管理界顛覆式的變革,搶先嘗鮮,第一時間獲取全球項(xiàng)目管理最新發(fā)展趨勢
《敏捷實(shí)踐指南》:敏捷項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)書籍
京公網(wǎng)安備 11011502001314號