目標管理與高效執(zhí)行

【課程背景】

在中國企業(yè)中，大多數(shù)管理者沒有接受過關(guān)于工具方法的培訓，他們很多時候還是憑借“經(jīng)驗教訓”，憑借個人的智力與能力去完成工作，并在工作中逐步摸索，形成自己的工作套路，但這些套路未必科學，也可能并不是捷徑。工欲善其事，必先利其器，如果用雙手去放倒一棵樹，即使你再愛干和能干，也不可能比用鋸去鋸樹效果好。

事實上，管理者的業(yè)務工作是有成熟的工作方法、工作套路可以直接應用的。

《目標管理與高效執(zhí)行》總結(jié)了一項工作從開始到結(jié)束，所要經(jīng)歷的四個難關(guān)，即四個關(guān)鍵步驟。這四個關(guān)鍵步驟缺一不可，自成閉環(huán)。按照《目標管理與高效執(zhí)行》完成的工作，不會出現(xiàn)缺項、漏項，可以大幅度提升工作效率，確保達成出色的工作成果！

本課程以國內(nèi)知名企業(yè)的管理經(jīng)驗與工作方法為落地參考，加上鐘銳老師最近10年，超過700個內(nèi)訓項目，超過300個公開課培訓項目的實操經(jīng)驗，確保本課程有道、有料、有效！

【課程信息】

課程時間: 2天

培訓對象：各級管理干部

培訓形式：為保證出色的培訓效果，精選四種教學方法

A. 通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與管理智慧

B. 貫穿全程的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉管理本質(zhì)

C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用

D. 精心設計的演練環(huán)節(jié)，確保學員將知識轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實際操作

【課程亮點】

一、接地氣：目標管理與高效執(zhí)行緊密貼合工作

   ■ 本課程的研發(fā)，緊密貼合管理者的工作情境

   ■ 對于管理者而言，工具比理念更重要，本課程注重提供實用工具

   ■ 過關(guān)訓練，幫助管理者掌握倍增效率，提升組織績效的實用方法

二、重實效：課程全程采用一步一練的方式

   ■ 為了保證課上學課下就能用，課程全程采用一步一練

   ■ 案例研討、視頻賞析、現(xiàn)場練習是課程實用的三大保證

   ■ 不只研讀教學案例，同時研討實際問題的解決，保證學員學的有效

三、有后續(xù)：目標管理與執(zhí)行力的提升更注重持續(xù)發(fā)展

   ■ 班級化管理，讓大家不僅學到知識，同時建立學習共同體

   ■ 線下與線上的互動，讓大家的經(jīng)驗與智慧無邊界流動

■ 注重學習轉(zhuǎn)化，讓培訓效果顯性化，鼓勵團隊內(nèi)轉(zhuǎn)訓，讓企業(yè)看到效果

【課程目錄】

模塊一：鎖定目標——出色完成任務，做好目標管理的第一步

一、目標管理是管理者做好工作的基礎

   ■ 方向不對，全都白費——透徹認識目標管理的重要性

■ 所有企業(yè)工作活動，都是以滿足某項目標（需求）為起止點

二、管理者日常工作目標的兩類來源

 ■ 靜態(tài)目標：往往從年度經(jīng)營計劃、部門計劃、崗位計劃分解而來

 ■ 動態(tài)目標：往往來源于領(lǐng)導，同事、客戶或外部突發(fā)事件

三、攻克難點：管理者要善于將任務轉(zhuǎn)化為目標

 ■ 任務是你承擔的事情，目標是工作做好的標準

 ■ 承接任務后，管理者的首要任務就是將任務轉(zhuǎn)化為目標

 ■ 運用SMART原則制定有效的工作目標

 ■ 現(xiàn)場訓練：辨析目標是否符合要求

四、將隱性的需求顯性化，鎖定目標，明確做好工作的關(guān)鍵點

■ 任務的來源清楚嗎 —— 即是誰，什么原因引發(fā)了任務？

 ■ 任務的要求清楚嗎 —— 對這項任務有什么看法或期待？

 ■ 任務的資源清楚嗎 —— 公司或部門對這項任務投入怎樣的資金或資源支持？

■ 任務的提醒清楚嗎 —— 需要提醒你注意些什么？

■ 現(xiàn)場訓練：用一張表單承接任務，鎖定目標，明確做好工作的關(guān)鍵點

模塊二：制定方案——推進目標實現(xiàn)，做好目標管理的第二步  

一、推進目標實現(xiàn)，必須制定有效的工作方案

    ■ 相當多的管理者不擅長制定方案，計劃和執(zhí)行往往兩層皮

    ■ 全面有效的信息收集與分析，是制定工作方案的基礎

    ■ 管理工具：內(nèi)部資源和外部資源清單

二、合理運用工具，將目標轉(zhuǎn)化為方案，未戰(zhàn)而先勝

    ■ 管理工具：用5W2H、OGSM疏理工作方案的邏輯結(jié)構(gòu)

    ■ 管理工具： 學會圖形化思考，用思維導圖，快速形成方案

    ■ 管理工具：遇到難題，借助頭腦風暴，集合眾人之力

    ■ 現(xiàn)場訓練：運用圖形化的方式快速制定方案

模塊三：精細執(zhí)行——確保執(zhí)行到位，將目標兌現(xiàn)為工作成果  

一、精細執(zhí)行第一步：任務分解

■ 工作中經(jīng)常發(fā)生意外，絕大多數(shù)意外來自于思考和行動的不周全

■ 管理工具：任務分解法（實現(xiàn)精細執(zhí)行的必備工具）

二、精細執(zhí)行第二步：選合適的人，而且要責任到人

    ■ 在工作中，每個人的能力類型（優(yōu)劣勢），工作意愿是不同的

    ■ 要想執(zhí)行到位，必須選派合適的人去做適合的事

■ 針對不同的人，要采取不同的授權(quán)方式

三、精細執(zhí)行第三步：講清結(jié)果標準

■ 講清結(jié)果標準，是確保執(zhí)行不出現(xiàn)偏差的關(guān)鍵點之一

■ 講清結(jié)果標準，就意味著把時量、數(shù)量、質(zhì)量交代明白

■ 承接具體工作的人，執(zhí)行前要學會主動確認一遍

■ 講清結(jié)果標準后，要共同設定檢查、匯報節(jié)點

四、精細執(zhí)行第四步：定期或不定期檢查評估

■ 在沒有檢查的情況下，不要輕易相信任何承諾

■ 自檢，是檢查評估的基石，是最好的檢查

■ 要想讓人們養(yǎng)成自我檢查的習慣，就要不定期他檢

■ 檢查不是目的，改進才是目的；檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時找到改進措施

模塊四：持續(xù)改進——完成不是結(jié)束，將迭代創(chuàng)新變成習慣   

一、管理者要一手抓現(xiàn)在，一手抓未來

■ 抓現(xiàn)在的本質(zhì)是保證每次目標達成和高效執(zhí)行

■ 抓未來的本質(zhì)是持續(xù)提升自己和團隊的工作能力

二、持續(xù)改進：運用總結(jié)復盤，提升目標管理和執(zhí)行力

   ■ 管理工具：總結(jié)復盤方法全景圖

   ■ 現(xiàn)場訓練：結(jié)合復盤的PK競賽

三、掌握心法：總結(jié)復盤注意事項

■ 心態(tài)決定總結(jié)復盤的效果

■ 從主客觀原因分析成功與不足

   ■ 總結(jié)復盤時要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，每次總結(jié)復盤最終都要落在行動上

四、回顧課程，聚焦收獲，將所學轉(zhuǎn)化為具體行動

■ 盤點每個課程模塊所收獲的關(guān)鍵知識點與實用工具

■ 聯(lián)系實際工作，逐一梳理可應用的實際工作場景

   ■ 制定后續(xù)行動計劃，將課上所學轉(zhuǎn)化為實際工作成果