人才培養(yǎng)加速計(jì)劃

【課程信息】

課程時(shí)間: 2天

培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)管理干部

培訓(xùn)形式：A. 通過(guò)研討緊貼實(shí)際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與溝通智慧

B. 貫穿全程的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉溝通本質(zhì)

C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實(shí)際運(yùn)用

D. 精心設(shè)計(jì)的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實(shí)際操作

【課程目錄】

第一單元：做好人才培養(yǎng)是高效管理者最重要的工作                   

一、人才培養(yǎng)是管理者最重要的工作

■ 研討：做業(yè)務(wù)和管人帶人，哪個(gè)更累？

   ■ 管理者的兩大關(guān)鍵職責(zé)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績(jī)效、輔導(dǎo)與培育下屬

   ■ 能否培養(yǎng)出下屬，能否幫助他們成長(zhǎng)，也直接決定管理者本人能否得到發(fā)展

二、部屬輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)的四項(xiàng)關(guān)鍵技能

   ■ 關(guān)鍵技能 1：善用輔導(dǎo)與教練，教員工掌握方法

■ 關(guān)鍵技能 2：善用鍛煉與歷練，給員工實(shí)踐機(jī)會(huì)

■ 關(guān)鍵技能 3：善用即時(shí)與定期，給反饋糾偏優(yōu)化

■ 關(guān)鍵技能 4：善用授權(quán)和重?fù)?dān)，給員工更大空間

第二單元： 善用輔導(dǎo)與教練——教員工掌握方法                      

一、 輔導(dǎo)是針對(duì)性的，要有充足的耐心

   ■ 案例：讓馬莉惱火的新編輯

   ■ 成功輔導(dǎo)必須注意的三個(gè)關(guān)鍵

   ■ 管理工具：針對(duì)不同類(lèi)型下屬輔導(dǎo)時(shí)的注意事項(xiàng)

二、進(jìn)行技能輔導(dǎo)的操作要點(diǎn)

   ■ 管理工具：技能輔導(dǎo)的五個(gè)經(jīng)典步驟

   ■ 運(yùn)用教練式輔導(dǎo)的核心在發(fā)問(wèn)

   ■ 哪些時(shí)候不適合輔導(dǎo)，做了會(huì)起到相反效果

■ 有效的輔導(dǎo)需要捕捉時(shí)機(jī)——工作中的8個(gè)輔導(dǎo)時(shí)機(jī)

第三單元： 善用鍛煉與歷練——給員工實(shí)踐機(jī)會(huì)                      

一、 敢于讓下屬承擔(dān)新工作做出新改進(jìn)

   ■ 在工作中，經(jīng)歷并不等于經(jīng)驗(yàn)，如何讓經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效積累

   ■ 沒(méi)有單調(diào)乏味的工作，只有單調(diào)乏味的人

二、敢于對(duì)下屬提出更高的期望和要求

   ■ 上級(jí)的期望往往就是下屬成長(zhǎng)的目標(biāo)

 ■ 上級(jí)在安排工作或者驗(yàn)收成果時(shí)，必須向下屬提出期許

三、 敢于讓下屬承擔(dān)有難度有挑戰(zhàn)的工作

   ■ 走出舒適區(qū)，能力才可能快速提升

   ■ 高校管理者善于讓下屬主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)有難度的工作

四、敢于讓下屬帶人帶團(tuán)隊(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)能力

   ■ 從專(zhuān)業(yè)走向管理是飛躍式的成長(zhǎng)

 ■ 身份變了，角色變了，職責(zé)變了，會(huì)推動(dòng)能力快速提升

第四單元： 善用即時(shí)與定期——給反饋糾偏優(yōu)化                     

一、如何做正反饋，鼓勵(lì)肯定下屬

   ■ 成長(zhǎng)循環(huán)：執(zhí)行—反饋—改善

   ■ 實(shí)用工具：正反饋的三個(gè)要素，以及更多增強(qiáng)技巧

   ■ 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：正反饋——鼓勵(lì)與肯定

   ■ 實(shí)用工具：建立正反饋（激勵(lì)）的百寶箱

二、如何做負(fù)反饋，對(duì)工作進(jìn)行糾偏

   ■ 實(shí)用工具：負(fù)反饋的三個(gè)要素，以及更多增強(qiáng)技巧

   ■ 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：負(fù)反饋——批評(píng)與指導(dǎo)

   ■ 實(shí)用工具：建立負(fù)反饋（激勵(lì)）的百寶箱

二、定期反饋，做好績(jī)效面談

   ■ 管理工具：績(jī)效面談的經(jīng)典步驟

   ■ 一個(gè)好的管理者應(yīng)該在與員工面談之前做好充分的準(zhǔn)備

   ■ 衡量一個(gè)績(jī)效面談是否成功的兩個(gè)標(biāo)志：是否打開(kāi)心扉、是否達(dá)成共識(shí)

第五單元：善用授權(quán)與重?fù)?dān)——給員工更大空間                     

一、 為什么要授權(quán)和給重?fù)?dān)

   ■ 只有通過(guò)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，你才能真正檢驗(yàn)對(duì)員工輔導(dǎo)的成效

   ■ 對(duì)中層本人來(lái)說(shuō)，可以從雜事中解放出來(lái)，將時(shí)間投入更重要的工作中

   ■ 授權(quán)可以提升下屬的知識(shí)與技能，開(kāi)發(fā)下屬的潛力，并發(fā)展高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

二、授權(quán)的操作要點(diǎn)

   ■ 管理工具：授權(quán)的三個(gè)要點(diǎn)

   ■ 特別提示：授權(quán)要警惕的錯(cuò)誤

   ■ 因人而異，選擇合適的交付工作（授權(quán)）的方式

第六單元：打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——營(yíng)造氛圍促成長(zhǎng)                     

一、 難題攻關(guān)會(huì)：群策群力，解決工作難題

   ■ 集合眾人之力，如何開(kāi)好一次頭腦風(fēng)暴會(huì)

二、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)：共享心得，相互促進(jìn)成長(zhǎng)

   ■ 共享心得，萃取經(jīng)驗(yàn)的五個(gè)關(guān)鍵要素

三、述職述能會(huì)：階段回顧，收成果尋改進(jìn)

   ■ 階段工作盤(pán)點(diǎn)和階段能力盤(pán)點(diǎn)

四、優(yōu)點(diǎn)盲點(diǎn)會(huì)：敞開(kāi)內(nèi)心，多角度看彼此

   ■ 優(yōu)點(diǎn)—我看到和感受到的、盲點(diǎn)—我覺(jué)得你可以提升和改進(jìn)的

五、 總結(jié)復(fù)盤(pán)會(huì)：持續(xù)改進(jìn)，將經(jīng)驗(yàn)變能力

   ■ 總結(jié)復(fù)盤(pán)要達(dá)到的目的，總結(jié)復(fù)盤(pán)的操作步驟

六、回顧課程，聚焦收獲，將所學(xué)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)

■ 盤(pán)點(diǎn)每個(gè)課程模塊所收獲的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與實(shí)用工具

■ 聯(lián)系實(shí)際工作，逐一梳理可應(yīng)用的實(shí)際工作場(chǎng)景

   ■ 制定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，將課上所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果