企業(yè)風(fēng)險管理

◆ 課程現(xiàn)實(shí)意義和目標(biāo)：

"   人們稱風(fēng)險為高懸于頭頂上的達(dá)摩克里斯之劍，人類認(rèn)識風(fēng)險的歷史幾乎與人類的文明一樣久遠(yuǎn)。

"    自二十世紀(jì)九十年代末起，隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、全球化進(jìn)程的加快、信息化的不斷普及和加深，企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。外部，世界市場變化風(fēng)起云涌，企業(yè)面臨著動蕩多變的市場環(huán)境，金融危機(jī)的發(fā)生、股市動蕩、通貨膨脹和通貨緊縮交替、匯率的變化、貿(mào)易和行業(yè)政策的不確定性變動、綠色環(huán)保要求、顧客需求個性化和預(yù)期的不斷提高、互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)的應(yīng)用等。近幾年，外部環(huán)境具體表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的普及和加深、美國次貸危機(jī)的影響、局部性金融危機(jī)、全球股市動蕩、石油、糧食等大宗商品價格波動、資產(chǎn)泡沫化、國內(nèi)宏觀調(diào)控增強(qiáng)、銀行信貸緊縮或松動，貸款利率、準(zhǔn)備金率處于變化當(dāng)中，增加了企業(yè)風(fēng)險、人民幣升值或貶值、退稅率上下變動、原材料成本上升、人工成本上升、環(huán)境惡化與綠色環(huán)保要求、資源短缺和對新能源的需求；內(nèi)部，企業(yè)面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，需要針對企業(yè)重新定位，需要結(jié)合最新科學(xué)技術(shù)對各種經(jīng)營要素和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行靈活的重組，以求得生存和競爭優(yōu)勢，這樣就使企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力和技術(shù)等系統(tǒng)處于不斷的變化之中。這些變化一方面給企業(yè)帶來龐大市場和豐厚利潤這樣的機(jī)遇，另一方面也讓企業(yè)面臨的風(fēng)險數(shù)量及其復(fù)雜性與日俱增。有調(diào)查顯示，在全球化、買方市場、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個大環(huán)境里，在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費(fèi)者逐步理性的今天，隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)目前所面臨的風(fēng)險高達(dá)11000之多，主要有政策形勢風(fēng)險、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)險、戰(zhàn)略方向風(fēng)險、資本風(fēng)險、資產(chǎn)風(fēng)險、企業(yè)管理風(fēng)險、人力資源風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險、信用風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、設(shè)備風(fēng)險、項(xiàng)目管理流程風(fēng)險、項(xiàng)目風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、營銷風(fēng)險、文化風(fēng)險、宗教風(fēng)險、信息系統(tǒng)風(fēng)險、法律風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、政治風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、安全與健康風(fēng)險、國際化風(fēng)險等。

"   目前，企業(yè)全面風(fēng)險管理（ERM）的序幕已經(jīng)拉開，在未來5—10年內(nèi)，無論是什么行業(yè)，還是哪家企業(yè)，不僅要知道什么是ERM，還要清楚地意識到，要想做大做強(qiáng)，ERM是不可回避的，也是不能回避的。（企業(yè)全面風(fēng)險管理體系主要風(fēng)險有政策形勢風(fēng)險、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險、戰(zhàn)略方向風(fēng)險、資本風(fēng)險、資產(chǎn)風(fēng)險、企業(yè)管理風(fēng)險、人力資源風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、設(shè)備風(fēng)險、項(xiàng)目管理流程風(fēng)險、項(xiàng)目風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、市場風(fēng)險、文化風(fēng)險、信息系統(tǒng)風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、安全與健康風(fēng)險、國際化風(fēng)險）

"   最近關(guān)于風(fēng)險的探討很多，本課程是在分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和相關(guān)風(fēng)險事件的基礎(chǔ)上，在了解了企業(yè)全面風(fēng)險管理的基本理念、掌握了企業(yè)全面風(fēng)險管理的核心知識之后，企業(yè)風(fēng)險管理人員為達(dá)到企業(yè)全面風(fēng)險管理的目標(biāo)，在企業(yè)的風(fēng)險偏好和風(fēng)險指標(biāo)的支配下，從企業(yè)整體經(jīng)營的角度出發(fā)，收集企業(yè)風(fēng)險管理初始信息，將信息技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險管理的各項(xiàng)工作，建立涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)；在企業(yè)經(jīng)營的各個層面，運(yùn)用企業(yè)風(fēng)險管理的方法和技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險識別和風(fēng)險評估。在此基礎(chǔ)上，本著減少不利、促進(jìn)有利的原則，分析風(fēng)險與機(jī)會、成本與收益的關(guān)系，使用企業(yè)風(fēng)險管理的方法、技術(shù)、工具進(jìn)行風(fēng)險管理策略的選擇，然后針對不同的風(fēng)險形成相應(yīng)的管理方案并實(shí)施，使剩余風(fēng)險保持在企業(yè)的風(fēng)險容忍度范圍之內(nèi)，并使企業(yè)風(fēng)險管理達(dá)到的目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)一致、與風(fēng)險偏好一致、與利益相關(guān)者利益需求相平衡，從而完成企業(yè)風(fēng)險控制活動和風(fēng)險治理活動。為了使企業(yè)全面風(fēng)險管理能夠持續(xù)進(jìn)行，企業(yè)要在開展上述工作的同時，加強(qiáng)監(jiān)控，做好風(fēng)險溝通，用審計、風(fēng)險報告等監(jiān)督方式促使企業(yè)風(fēng)險管理能更好地良性發(fā)展；建立健全企業(yè)風(fēng)險管理組織體系，完善公司治理，加強(qiáng)內(nèi)部控制；培育企業(yè)風(fēng)險文化；增強(qiáng)員工的法律意識、職業(yè)道德和社會責(zé)任感；并用測試對風(fēng)險管理的有效性進(jìn)行檢測；從而進(jìn)一步改進(jìn)并完善企業(yè)全面風(fēng)險管理。掌握企業(yè)危機(jī)管理的理念、處理方法和管理方案，最終在企業(yè)經(jīng)營的各個方面（政策形勢、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略方向、資本、資產(chǎn)、企業(yè)管理、人力資源、財務(wù)、研發(fā)、運(yùn)營、生產(chǎn)、設(shè)備、項(xiàng)目管理流程、項(xiàng)目、質(zhì)量、市場、文化、信息系統(tǒng)、合規(guī)、環(huán)境、安全與健康、國際化等）建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系，讓企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道。

"   課程中列舉了國內(nèi)外的風(fēng)險管理理念、風(fēng)險案例、風(fēng)險和危機(jī)事件，探討過程中運(yùn)用案例分析、互動研討的方法，廣泛聯(lián)系目前企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際，讓大家積極參與并啟發(fā)大家思考！

◆ 課程目的：

"   了解企業(yè)當(dāng)前風(fēng)險管理的環(huán)境和形勢；

"   掌握企業(yè)風(fēng)險管理的基本理念和核心問題；

"   明晰風(fēng)險管理的戰(zhàn)略和規(guī)劃

"   熟悉企業(yè)風(fēng)險管理的目標(biāo)和流程；

"   運(yùn)用企業(yè)風(fēng)險管理的方法、技術(shù)和工具；

"   理解企業(yè)風(fēng)險評估的步驟；

"   制定并實(shí)施企業(yè)風(fēng)險管理的策略和方案；

"   加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn)；

"   健全企業(yè)風(fēng)險管理的人員和組織體系；

"   完善企業(yè)風(fēng)險管理的信息系統(tǒng)；

"   培育企業(yè)風(fēng)險管理文化；

"   強(qiáng)化風(fēng)險管理的預(yù)算和治理

"   增強(qiáng)風(fēng)險管理的資源和動力系統(tǒng)

"   學(xué)會制作企業(yè)風(fēng)險管理報告；

"   完成企業(yè)風(fēng)險管理的有效性測試；

"   建立風(fēng)險管理的制度和檔案。

◆ 課程對象：企業(yè)的中、高層

◆ 培訓(xùn)方式：案例分析  互動研討

◆ 課程人數(shù)：100人

◆ 課程時間： 2天

◆ 課程大綱：   

（下面的大綱是通用性的，具體到某家企業(yè)，可以根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)需求、人員層次、存在問題等情況制作有針對性的大綱！）    

一．我國企業(yè)風(fēng)險管理的背景和形勢

1．企業(yè)風(fēng)險管理的歷史背景和相關(guān)文件

（1）COSO內(nèi)部控制整合框架

（2）COSO風(fēng)險管理整合框架

（3）五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》

（4）國資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》

（5）ISO-31000風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)

2．企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)實(shí)背景

（1）國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢對企業(yè)風(fēng)險管理提出挑戰(zhàn)

（2）企業(yè)目前面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

（3）企業(yè)面臨的微觀經(jīng)營環(huán)境

（4）企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營要素的狀況

3．企業(yè)風(fēng)險管理，大風(fēng)起于青萍之末

（1）我們生活的世界越來越不確定

（2）各類風(fēng)險事件展示——前車之鑒、后事之師

（3）風(fēng)險管理背后的推動力

（4）風(fēng)險管理勢在必行

二．企業(yè)風(fēng)險管理——構(gòu)筑安全的防火墻

1．風(fēng)險管理的戰(zhàn)略和規(guī)劃

2．風(fēng)險管理的目標(biāo)和流程

3．風(fēng)險管理的人員和組織體系

4．風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和文化

5．風(fēng)險管理的預(yù)算和治理

6．風(fēng)險管理的資源和動力系統(tǒng)

7．風(fēng)險預(yù)警與風(fēng)險指標(biāo)

8．風(fēng)險管理的制度和檔案

三．企業(yè)風(fēng)險管理的核心問題（相關(guān)案例分析、互動研討）

1．企業(yè)風(fēng)險管理成熟的標(biāo)志

2．企業(yè)風(fēng)險管理要成為什么

3．企業(yè)風(fēng)險管理的最終落腳點(diǎn)

4．企業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)質(zhì)

5．企業(yè)風(fēng)險管理始終關(guān)注的兩個問題

6．企業(yè)風(fēng)險管理的四大保障

7．企業(yè)風(fēng)險管理是綱——全面的風(fēng)險管理

四．企業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)務(wù)操作（相關(guān)案例分析、互動研討）

1．收集企業(yè)風(fēng)險管理的初始信息（不同的企業(yè)有相應(yīng)的初始信息）

（1）戰(zhàn)略信息

（2）財務(wù)信息

（3）市場信息

（4）運(yùn)營信息

（5）法律信息

2．企業(yè)風(fēng)險評估和度量

（1）風(fēng)險識別（根據(jù)不同企業(yè)和行業(yè)識別不同的風(fēng)險）

1）風(fēng)險管理的方法（三種方法）

2）項(xiàng)目準(zhǔn)備

3）權(quán)限分配

4）風(fēng)險點(diǎn)導(dǎo)入

5）識別確認(rèn)

（2）風(fēng)險分析 （選擇相應(yīng)的風(fēng)險進(jìn)行分析）

1）風(fēng)險管理的技術(shù)（八種技術(shù)）

2）識別結(jié)果匯總

3）風(fēng)險動因分析和分布分析

4）可能性和影響程度分析

5）風(fēng)險結(jié)構(gòu)分析和風(fēng)險屬性分析

6）風(fēng)險相關(guān)性分析

（3）風(fēng)險評價（選擇相應(yīng)的風(fēng)險進(jìn)行分析）

1）財務(wù)工具和非財務(wù)工具

2）設(shè)定評價指標(biāo)

3）明確權(quán)重

4）風(fēng)險地圖

3．制定企業(yè)風(fēng)險管理的策略（選擇相應(yīng)的風(fēng)險進(jìn)行分析）

（1）風(fēng)險回避

（2）風(fēng)險減少

（3）風(fēng)險轉(zhuǎn)移

（4）風(fēng)險接受

（5）風(fēng)險對沖

（6）如何選擇不同的風(fēng)險管理策略

（7）控制策略和財務(wù)策略

4．實(shí)施企業(yè)風(fēng)險管理的方案（選擇相應(yīng)的風(fēng)險進(jìn)行分析）

（1）風(fēng)險管理的內(nèi)部控制方案

（2）風(fēng)險管理的全面方案

5．企業(yè)風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn)（選擇相應(yīng)的風(fēng)險進(jìn)行分析）

（1）持續(xù)監(jiān)督

（2）單獨(dú)評價

（3）報告缺陷

（4）壓力測試

（5）返回測試

（6）穿行測試

（7）風(fēng)險控制

（8）自我評估

五．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系（相關(guān)案例分析、互動研討）

1．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——政策形勢風(fēng)險篇

2．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險篇

3．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——戰(zhàn)略方向風(fēng)險篇

4．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——資本風(fēng)險篇

5．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——資產(chǎn)風(fēng)險篇

6．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——企業(yè)管理風(fēng)險篇

7．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——人力資源風(fēng)險篇

8．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——財務(wù)風(fēng)險篇

9．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——研發(fā)風(fēng)險篇

10．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——運(yùn)營風(fēng)險篇

11．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——生產(chǎn)風(fēng)險篇

12．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——設(shè)備風(fēng)險篇

13．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——項(xiàng)目管理流程風(fēng)險篇

14．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——項(xiàng)目風(fēng)險篇

15．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——質(zhì)量風(fēng)險篇

16．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——市場風(fēng)險篇

17．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——文化風(fēng)險篇

18．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——信息系統(tǒng)風(fēng)險篇

19．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——合規(guī)風(fēng)險篇

20．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——環(huán)境風(fēng)險篇

21．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——安全與健康風(fēng)險篇

22．建立企業(yè)全面風(fēng)險管理體系——國際化風(fēng)險篇

六．如何編寫企業(yè)風(fēng)險管理報告（相關(guān)案例分析、互動研討）

1．第一思路：按照相關(guān)文件的框架

2．第二思路：

   （1）對企業(yè)已經(jīng)存在的風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)早治療

   （2）對企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險防患于未然

   （3）企業(yè)風(fēng)險管理現(xiàn)狀及規(guī)劃全程梳理

   （4）制定并實(shí)施企業(yè)風(fēng)險管理工作的計劃

3．第三思路：依據(jù)企業(yè)自身情況獨(dú)創(chuàng)

七．企業(yè)風(fēng)險管理效果的有效性測試（相關(guān)案例分析、互動研討）

1．計劃測試工作

2．各運(yùn)行職能部門和業(yè)務(wù)單位的配合工作

3．召開測試階段項(xiàng)目啟動會議

4．運(yùn)行有效性測試

5．分析測試結(jié)果

6．編寫測試報告

7．召開測試項(xiàng)目結(jié)束會議

八．建立健全企業(yè)風(fēng)險管理制度（相關(guān)案例分析、互動研討）

1．梳理企業(yè)各項(xiàng)制度

2．制度結(jié)構(gòu)體系建設(shè)

3．制度運(yùn)行體系建設(shè)

4．制度監(jiān)督體系建設(shè)