推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷  總裁班  安全 

創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決

主講老師: 趙云龍 趙云龍

主講師資:趙云龍

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 解決分析問(wèn)題局限性、片面性,不能以全局、創(chuàng)新的眼光分析問(wèn)題; 解決分析問(wèn)題不透徹,邏輯性弱,難于多角度多層次分析問(wèn)題; 提供多個(gè)創(chuàng)造性分析及解決問(wèn)題的實(shí)用方法和工具,現(xiàn)學(xué),現(xiàn)練,現(xiàn)用;
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-08 15:58


一、 課程收益:

ü 突破慣性思維,多角度、多層次地全面分析特定問(wèn)題,不遺漏要點(diǎn);

ü 根據(jù)多維分析做出有效決策,提供足夠依據(jù),并選擇最優(yōu)方案。

二、 授課特點(diǎn):

ü 幽默激情,邏輯性強(qiáng)

ü 高度互動(dòng)演練,為工作中實(shí)際問(wèn)題提供參考解決方案

三、 授課對(duì)象:

ü 骨干優(yōu)秀員工

ü 中高層管理人員

ü 需經(jīng)創(chuàng)造性協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的人

四、 課程大綱

1. 創(chuàng)新是可以學(xué)會(huì)的

ü 創(chuàng)新是組織的一項(xiàng)基本功能

ü 創(chuàng)新是每一位員工的重要職責(zé)

ü 創(chuàng)新需要訓(xùn)練,需要主動(dòng)

ü 創(chuàng)新工具和系統(tǒng)創(chuàng)新方法可以幫助我們

2. 創(chuàng)新的價(jià)值和本質(zhì)  

ü 客戶/用戶滿意度提升

ü 員工有成就感榮譽(yù)感

ü 做事效率提升

ü 與時(shí)俱進(jìn)拓展視野

ü 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)綜合能力提升

3. 到底什么是創(chuàng)新

ü 產(chǎn)品創(chuàng)新:客戶/用戶需求驅(qū)動(dòng)

ü 技術(shù)創(chuàng)新:效率、質(zhì)量、成本驅(qū)動(dòng)

ü 管理創(chuàng)新:經(jīng)驗(yàn)、溝通、互惠驅(qū)動(dòng)

ü 商業(yè)模式創(chuàng)新:行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)

4. 環(huán)境對(duì)創(chuàng)新的影響

1) 突破環(huán)境障礙的三個(gè)能力:

ü 抓住高層現(xiàn)階段需求的能力:

“只要方向正確,不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓?!?/span>——鄧小平

ü 高效整合資源的能力:

山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去。”——《古蘭經(jīng)》寓言故事

ü 出成果的能力:

“誰(shuí)要的結(jié)果?誰(shuí)評(píng)估結(jié)果?好結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)?”

2) 突破格局障礙的三個(gè)思考:

ü 是否愿做?——心態(tài)影響成敗,案例討論:《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》

ü 是否能做?——能力影響過(guò)程,視頻案例:《首席執(zhí)行官》

ü 是否允許做?——政策影響有無(wú)

5. 問(wèn)題類型及應(yīng)對(duì)之道 (簡(jiǎn)述)

ü 缺陷型(案例:快遞業(yè)服務(wù)提升)

ü 發(fā)展型(案例:黑馬微信之應(yīng)對(duì))

ü 周期型(案例:大學(xué)開學(xué)市場(chǎng)之爭(zhēng))

ü 技術(shù)型(案例:大數(shù)據(jù)之應(yīng)用)

ü 管理型(案例:團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造)

ü 談判型(案例:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共享)

ü 現(xiàn)場(chǎng)演練:學(xué)員提出工作實(shí)際問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)討論分析

6. 創(chuàng)造性問(wèn)題分析與解決工具演練

ü 思維導(dǎo)圖法

ü MECE

ü 帕累托法

ü 5Why

ü PGH三步法

ü 現(xiàn)場(chǎng)演練:學(xué)員提出工作實(shí)際問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)討論分析

7. 創(chuàng)造性解決問(wèn)題七步法

ü 干系人識(shí)別與溝通

ü 客觀事實(shí)與數(shù)據(jù)

ü 價(jià)值、好處與收益

ü 困難、問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

ü 改善與替代方案

ü 篩選與排序方案

ü 結(jié)論與行動(dòng)規(guī)劃

ü 現(xiàn)場(chǎng)演練:學(xué)員提出工作實(shí)際問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)討論分析

8、 精彩企業(yè)應(yīng)用案例分享


 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
商業(yè)模式與企業(yè)成長(zhǎng)性 有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 公司治理體系建設(shè) 上市公司管理體系規(guī)范運(yùn)作與公司治理對(duì)策 企業(yè)內(nèi)部控制和公司治理 銀行“向華為學(xué)什么?怎么學(xué)?互動(dòng)交流方案” 企業(yè)向華為學(xué)什么?如何學(xué)? 華為的成長(zhǎng)之旅帶給我們什么
趙云龍老師介紹>趙云龍老師其它課程
中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力實(shí)訓(xùn)大綱 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)溝通培訓(xùn)課程大綱 企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力 企業(yè)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與履職技能提升 中高層管理者問(wèn)題解決思路與能力 企業(yè)中高層管理者履職能力提升 中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力 中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練
網(wǎng)站首頁(yè)  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠(chéng)聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25