許林芳：管理三板斧

主講老師許林芳為前阿里巴巴中國(guó)事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理、大政委，《阿里管理三板斧》開發(fā)者，作為阿里工號(hào)749的員工，許林芳老師親身參與并見證了阿里商業(yè)版圖的締造過(guò)程，阿里巴巴如何走到現(xiàn)在？它背后的管理機(jī)制是怎樣的？我們到底向它學(xué)什么？許林芳老師以10年阿里管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及10年管理咨詢生涯出發(fā)，還原企業(yè)不同階段人才管理場(chǎng)景，以真實(shí)經(jīng)歷打底，從“懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演”三個(gè)方面，全面闡釋企業(yè)管理內(nèi)核。

1、懂戰(zhàn)略

戰(zhàn)略落地

頭部：定方向，戰(zhàn)略

腰部：確定戰(zhàn)術(shù)，方案，部門目標(biāo)與計(jì)劃

腿部：方法，具體打法拿結(jié)果，小部門目標(biāo)、工作計(jì)劃、KPI

戰(zhàn)略落地障礙

只有不到10%明確表述的戰(zhàn)略能被有效的執(zhí)行

溝通障礙-95%的員工都不知道公司的戰(zhàn)略是什么

認(rèn)識(shí)障礙-85%的高管每個(gè)月討論戰(zhàn)略不超過(guò)1小時(shí)；高層要有在牛屎堆找到玫瑰花的使命感

資源障礙-60%的組織沒有將預(yù)算和戰(zhàn)略鏈接

績(jī)效管理障礙-70%的組織沒有把中層管理者的獎(jiǎng)金和戰(zhàn)略相掛鉤；績(jī)效低于20%相當(dāng)于沒考核

2、搭班子

招聘與解聘· 梯隊(duì)培養(yǎng)·團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3、做導(dǎo)演

定目標(biāo)，追過(guò)程，拿結(jié)果

一、定目標(biāo)。定目標(biāo)三會(huì)：戰(zhàn)略會(huì)、預(yù)算會(huì)、人才盤點(diǎn)會(huì)

二、追過(guò)程。現(xiàn)場(chǎng)管理&走動(dòng)管理；圍繞目標(biāo)開會(huì)；看數(shù)據(jù)，找差距；排除障礙，解決問(wèn)題；及時(shí)反饋和總結(jié)

三、拿結(jié)果。業(yè)績(jī)考核+績(jī)效平衡計(jì)分卡考核：271正態(tài)分布——20%明星（A+）；30%高潛（B+）；40%滿足期望（B）；10%需要改進(jìn)（C）。

復(fù)盤：事的復(fù)盤；人的復(fù)盤；機(jī)制流程