主講老師: | 劉睿 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | “市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-12-04 11:18 |
課程背景:
在與客戶溝通交流中,是否會出現(xiàn)因詞不達(dá)意而導(dǎo)致發(fā)生溝通障礙呢?
在給客戶的方案呈現(xiàn)講解中,是否因表達(dá)無章法而導(dǎo)致偏離了呈現(xiàn)目的呢?
在會議、沙龍等活動中,是否因為言辭問題而白白損失意向客戶?
本課程旨在讓學(xué)員識別表達(dá)的誤區(qū)并學(xué)會一套演講表達(dá)的工具和方法,能夠選擇合適的表達(dá)技法應(yīng)用到日后的工作匯報、商務(wù)呈現(xiàn)、方案解讀、會議銷講等工作中。
課程收益:
通過改善邏輯表達(dá),讓學(xué)習(xí)者在商務(wù)交流和工作匯報時溝通表達(dá)清晰 、邏輯清楚,提升商務(wù)交流和工作會議的決策和行動的效率,推動業(yè)務(wù)增長和績效改善,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
1. 掌握演講內(nèi)容和框架的邏輯和條理,提升演講的說服力
2. 篩選合適素材,以合適的方式組合,增進(jìn)演講的感染力
3. 運(yùn)用聲音技巧和肢體語言表達(dá)技巧,增強(qiáng)演講的精彩度
4. 選擇使用適合的輔助器具和道具,提升演講的呈現(xiàn)效果
5. 嘗試設(shè)計演講金句,提升演講的現(xiàn)場效果,為演講加分
授課對象:需要做商務(wù)呈現(xiàn)、會議銷講、及想提升演講表達(dá)能力的學(xué)員
課程大綱:
一、環(huán)節(jié)一:開場破冰及建立鏈接;環(huán)節(jié)二:課程導(dǎo)入(1.5h)
1. 銷講場景與日常表達(dá)的區(qū)別
2. 視頻鑒賞
3. 演講、表達(dá)、銷講有區(qū)別嗎?
? 章節(jié)目標(biāo):
讓學(xué)員了解不同場景下的表達(dá)差異。
? 教學(xué)活動:
視頻鑒賞、討論分享
二、行為特質(zhì)在銷講中的應(yīng)用
1. 四種常見特質(zhì)及優(yōu)劣
1) 支配型的特點及不足
2) 影響型的特點及不足
3) 穩(wěn)健型的特點及不足
4) 謹(jǐn)慎型的特點及不足
2. 用DISC測試自己的風(fēng)格
1) 工具測評
2) 調(diào)試力與改善
? 章節(jié)目標(biāo):
通過測評讓學(xué)員知道自身的特質(zhì)及不同特質(zhì)的優(yōu)缺點。
? 教學(xué)活動:
視頻教學(xué)、隨堂測評、互動答疑
(本章節(jié)安排第一次演練:不同風(fēng)格的應(yīng)對)
三、表達(dá)前的分析與準(zhǔn)備
1. 基于場景及對象的分析
1) 環(huán)境與場所
2) 受眾對象
2. 基于時間的分析
3. 基于目的的分析
1) 期待的目標(biāo)與可能的沖突分析
4. 精心的準(zhǔn)備
1) 主題的準(zhǔn)備
2) 素材的準(zhǔn)備
3) 邏輯的梳理
? 章節(jié)目標(biāo):
不同場景、不同對象下的表達(dá)各有不同,理清區(qū)別,就能更好的做有針對性的準(zhǔn)備
? 教學(xué)活動:
討論、共創(chuàng)、互動問答、模擬實操
(本章節(jié)安排第二次演練:情景模擬)
四、成功銷講的五大關(guān)鍵
1. 先聲奪人的氣場
1) 形態(tài)風(fēng)范塑造
2) 聲音氣場修煉
2. 縝密清晰的邏輯
1) 三五七與三個一
2) 巧用框架結(jié)構(gòu)
? 章節(jié)目標(biāo):
本階段旨在幫助學(xué)員修煉和打造職業(yè)氣場,并能結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)。
? 教學(xué)活動:
本章節(jié)安排第三次演練:先聲奪人的開場
3. 醍醐灌頂?shù)母韶?/span>
1) 基于客戶思維設(shè)計銷講內(nèi)容
2) 干貨提煉的四個維度
(1)客群適合度
(2)價值體現(xiàn)度
(3)風(fēng)險把控度
(4)組合保障度
4. 兩性融合的氛圍
1) “內(nèi)容為王”的至上理念是誤區(qū)
2) 感性理性互動要相結(jié)合
5. 意猶未盡的包袱
1) 包袱的內(nèi)容有哪些
2) 抖包袱的時機(jī)及技巧
? 章節(jié)目標(biāo):
本階段學(xué)習(xí)如何提煉客戶想要的內(nèi)容,并能運(yùn)用感性、理性結(jié)合的方式精彩呈現(xiàn)。
? 教學(xué)活動:
本章節(jié)全程實操演練與講評
? 考評:場景化實操及通關(guān)考評
基于會銷場景通關(guān)考評
? 章節(jié)目標(biāo):
本章節(jié)重點在于檢驗學(xué)員學(xué)習(xí)情況
? 教學(xué)活動:
安排學(xué)員進(jìn)行通過考評
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