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有效授權(quán)技巧

主講老師: 葛軍 葛軍

主講師資:葛軍

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 中層管理是企業(yè)管理中居于中間層次的管理。由企業(yè)各部門的負(fù)責(zé)人,如部、科長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)人組成。主要任務(wù)是根據(jù)高層管理擬定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,結(jié)合本部門的情況,提出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)總的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-12-26 14:08


【課程結(jié)構(gòu)】

【課程收益】

管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對(duì)、做好事情,就必然會(huì)牽涉到一個(gè)關(guān)鍵問題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。

通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰,使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來提升工作績(jī)效。

【課程特色】

1、實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于在實(shí)際工作中應(yīng)用。

2、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力,保證授課效果。

【課程對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者

【課程安排】

第一部分   了解授權(quán)

一、理解授權(quán)

二、為什么要授權(quán)

三、授權(quán)應(yīng)遵循的原則

1、統(tǒng)一指揮

2、逐級(jí)授權(quán)

3、職權(quán)與職責(zé)對(duì)稱

4、視能授權(quán)

5、信任下屬

 

第二部分  授權(quán)前的技巧

一、根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容

1、不可委派的工作

2、 改善措施:

1) 每日授權(quán)工作記錄

2)每周授權(quán)工作表

二、選擇授權(quán)對(duì)象。

測(cè)試:認(rèn)知自我特點(diǎn)測(cè)試

案例分析:海宇公司的新員工軍訓(xùn)

 

第三部分  授權(quán)中技巧

一、根據(jù)員工特點(diǎn)確定授權(quán)形式

1、員工工作情況及授權(quán)方式分類

1)對(duì)態(tài)度好能力好員工的授權(quán)形式

2)對(duì)態(tài)度好能力差員工的授權(quán)形式

3)對(duì)態(tài)度差能力好員工的授形式式

4)對(duì)態(tài)度差能力差員工的授權(quán)形式

測(cè)試:自我授權(quán)形式測(cè)試

二、不同授權(quán)方式的特點(diǎn)

1、命令式方式的特點(diǎn)

2、指導(dǎo)式方式的特點(diǎn)

3、扶持式方式的特點(diǎn)

4、委托式方式的特點(diǎn)

三、不同授權(quán)程度選擇

1、讓下屬了解情況后,由領(lǐng)導(dǎo)者做出最后的選擇

2、.讓下屬提出詳細(xì)的行動(dòng)方案,由領(lǐng)導(dǎo)者最后選擇

3、讓下屬提出詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,由領(lǐng)導(dǎo)者審批

4、讓下屬果斷采取行動(dòng)前及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者

5、讓下屬采取行動(dòng)后,將行動(dòng)的結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者

四、解釋工作任務(wù)

1、解釋工作內(nèi)容的要點(diǎn)

2、解釋工作任務(wù)的注意事項(xiàng)

五、明確工作目標(biāo)

1、制定目標(biāo)的SMART原則

2、目標(biāo)對(duì)話五步驟

3、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃

5.確定支持措施

改善措施:

1) 解釋授權(quán)工作任務(wù)分析表

2) 授權(quán)工作支持表

 

第四部分   授權(quán)后技巧

一、追蹤工作進(jìn)度

1、時(shí)間確定

2、檢查內(nèi)容確定

3、檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定

二、支持授權(quán)者工作

1、做一個(gè)利益協(xié)調(diào)者

2、做下屬的權(quán)力維護(hù)者

三年、評(píng)價(jià)工作結(jié)果,提出改進(jìn)措施。

1、目標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)

2、存在問題及改進(jìn)

改善措施:授權(quán)工作任務(wù)實(shí)施情況反饋表

 

第四部分  防止逆向授權(quán)

一、倒立的“金字塔”

二、讓管理者免遭猴子的侵?jǐn)_

1、訓(xùn)練猴子不要抬錯(cuò)腳。

2、一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上。

案例分析:?jiǎn)痰膯栴}

場(chǎng)景模擬:總結(jié)下周的10件工作,并模擬確定可以授權(quán)的工作,并按照授權(quán)前、授權(quán)中及授權(quán)后如何全過程管理。

 

課程總結(jié)

 
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