高效用人育人激勵人——高業(yè)績團隊人員管/用/育/留與激勵措施

松下幸之助：“培訓(xùn)，是有成本的，但不培訓(xùn)成本會更高！”

任正非：“使用沒有培訓(xùn)的員工，造成人力成本浪費；使用沒有培訓(xùn)的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費！”

【課程目標(biāo)】

人員，是制造業(yè)最核心的資源！

同樣是帶領(lǐng)一個團隊，有的管理干部能把團隊成員的積極性、主動性調(diào)動起來，有效提升工作效率，業(yè)績突飛猛進！那些不會帶人用人的管理干部，嚴重制約了整個團隊成員的工作效能和業(yè)績。

劉靖教授主講的《怎樣高效用人育人激勵人》課程，著重講解管理干部在帶團隊時用人、管人的方法，激勵人的措施，留住人才的方法。在管理干部激勵部屬的措施和技能部分，課程分別從領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的措施，晉升激勵的準(zhǔn)則，目標(biāo)激勵的方法，榮譽激勵的規(guī)則，競爭激勵的手段，培訓(xùn)激勵的做法，懲處激勵的舉措，榜樣激勵的技巧等八個方面，全方位解讀高效團隊管理者應(yīng)該掌握的激勵部屬提升業(yè)績的方法和技能。管理干部要不斷提升員工素養(yǎng)和工作技能，通過有效的激勵措施，讓團隊業(yè)績在全員努力下快速增長。

    怎樣高效用人育人激勵人     

第一課：人員甄別與管理認知

一. 甄別管理不同層次人員

1.老員工與新員工的區(qū)別

2.技術(shù)人員與一般員工的區(qū)別

3.老油條和誠實員工的區(qū)別

4.正常員工與異常員工的區(qū)別

二. 人員管理知識簡述

1.現(xiàn)場人員管理存在的問題

2.人員管理的二七一法則

3.團隊管理的倒二八法則

4.學(xué)會管理異常人員

第二課：掌握輕松的管人藝術(shù)

一. 人員管理對干部6個要求

1.干部的能力和素養(yǎng)決定管人效果

2.管理干部管人的方法和技能提升

3.管理干部的溝通協(xié)調(diào)能力

4.管理干部的語言表達能力

5.管理干部的向心力和魄力

6.管理干部要學(xué)會以柔克剛

二. 人員輕松管理10個方法

1.調(diào)動優(yōu)秀員工的積極性

2.分化、裁減消極的員工

3.學(xué)會“一個猴子一個拴法”

4.建立團隊核心圈

5.合理安排靈活調(diào)配人力

6.管理者要學(xué)會借力管理

7.懂得人員管理二八法則

8.人力統(tǒng)馭二七一法則

9.加強溝通,減少抵觸情緒

10.管理者要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力

第三課：人員選用與科學(xué)配置

一. 人員選用3個適用要求

1.科學(xué)評估工作崗位的能力需求

2.選擇最適合的，不選最優(yōu)秀的

3.充分考慮人員與崗位需求的匹配性

二. 平衡配置勞動力3個法則

1.明確勞動力優(yōu)化配置4個要素

2.作業(yè)方法改善平衡人力2個維度

3.勞動力合理配置3個要素

三. 人員配置中3個溝通技巧

1.人員管理的5個溝通技巧

2.消除人員管理溝通6個障礙

3.管理者批評部屬3個技巧

第四課：人員培養(yǎng)與能力提升

一. 人員培訓(xùn)工作2項遵循

1.企業(yè)培訓(xùn)的3個誤區(qū)

2.增強培訓(xùn)效果3個做好

二. 實施OJT培訓(xùn)5項法則

1.何謂OJT在崗培訓(xùn)

2.做好OJT培訓(xùn)6個重點

3.實施OJT培訓(xùn)7個步驟

4.自我OJT的4個核心

5.自我OJT要有4個條件

三. 培養(yǎng)部屬解決問題7項能力                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

1. 讓部屬描述問題4個維度

2. 教部屬界定問題3個層次

3. 教部屬分析問題5個步驟

4. 學(xué)習(xí)因果分析圖3步法

5. 引導(dǎo)部屬制定對策4法則

6. 引導(dǎo)部屬實施計劃3個做到

7. 引導(dǎo)部屬總結(jié)經(jīng)驗3個維度

第五課：掌握激勵8大措施2大規(guī)則

一. 領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬8項措施

1.領(lǐng)導(dǎo)者要善于運用激勵手段

2.將激勵措施與團隊管理相結(jié)合

3.認知激勵性質(zhì)的2大類別

4.認知激勵與操縱2個本質(zhì)

5.厘清概念：激勵 ≠ 獎勵

6.建立長效激勵機制3大要義

7.總結(jié)分享激勵經(jīng)驗3個做到

8.激發(fā)團隊活力做好4項工作

二. 激勵的6項關(guān)注7個注意

1.領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的6項關(guān)注

2.領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的7個注意

三. 實施無成本激勵3個準(zhǔn)則

1.確定激勵2個維度

2.精神激勵2個做法

3.控制激勵2項成本

第六課：掌握晉升激勵5大準(zhǔn)則

一. 建立晉升機制4項準(zhǔn)則

1.晉升機制科學(xué)性3個細節(jié)

2.完善晉升機制3項法則

3.增強晉升激勵作用3個加強

4.職務(wù)晉升公平性4個強化

二. 規(guī)范職務(wù)晉升2個途徑

1.職務(wù)晉升3種類別

2.常見6種崗位類別

三. 建立晉升階梯4個層次

1.行政類

2.技術(shù)類

3.銷售類

4.行政事務(wù)類

四.掌握晉升秩序3個標(biāo)準(zhǔn)

1.制定晉升標(biāo)準(zhǔn)3個注意

2.評估晉升標(biāo)準(zhǔn)3個關(guān)鍵

3.廣泛宣傳晉升標(biāo)準(zhǔn)3個關(guān)鍵

五.嚴格晉升秩序3個保證

1.吃透晉升標(biāo)準(zhǔn)3個做好

2.對晉升者認真評審3個關(guān)鍵

3.讓晉升起到激勵作用3個加強

第七課：運用目標(biāo)激勵9項措施

一.目標(biāo)管理機制4個要點

二.認知目標(biāo)管理5個作用

三.明確目標(biāo)管理5大階段

1.建立體系

2.協(xié)商目標(biāo)

3.明確責(zé)任

4.組織實施

5.檢查評比

四.掌握目標(biāo)管理8個步驟

五.目標(biāo)有效達成6個焦點

六.目標(biāo)自我控制4項法則

七.制定個人目標(biāo)2個維度

八.分目標(biāo)關(guān)聯(lián)總目標(biāo)2個層面

1.分目標(biāo)關(guān)聯(lián)總目標(biāo)

2.目標(biāo)要具體、明確

九.目標(biāo)結(jié)果及時激勵4個做到

第八課：掌握榮譽激勵8種方法

一.建立榮譽激勵預(yù)案3個層次

二.滿足部屬自尊2個需要

三.承認部屬做出貢獻3個做到

四.頭銜和名號激勵2個特征

1.頭銜

2.名號

五.榮譽墻和內(nèi)刊激勵2種形式

1.榮譽墻

2.內(nèi)部報刊

六.頒發(fā)內(nèi)部證書聘書3個關(guān)注

七.舉辦優(yōu)秀評選活動3個法則

八.給予旅游或其它榮譽激勵

第九課：實施競爭激勵8項措施

一.領(lǐng)導(dǎo)者營造競爭環(huán)境2個參照

1.領(lǐng)導(dǎo)者要善于營造競爭環(huán)境

2.讓能創(chuàng)造業(yè)績的員工快速成長

二.運用競爭上崗制3個原則

1.用競爭環(huán)境激發(fā)部屬的潛力

2.建立競爭上崗的管理機制

3.領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵部屬競爭上崗

三.采用末位淘汰制2個維度

1.末位淘汰的積極作用

2.末位淘汰的適用范圍

四.讓部屬工作飽和3個做到

五.激活部屬好勝心2項注意

六.讓部屬表達想法3個做好

七.團隊沙丁魚鯰魚2個效應(yīng)

1.沙丁魚與鯰魚

2.團隊建設(shè)需要沙丁魚效應(yīng)

八.競爭激勵要學(xué)習(xí)2個論斷

1.臺階論

2.斜坡論

第十課：運用培訓(xùn)激勵10大方法

一.制訂部屬培訓(xùn)計劃4個遵循

1.厘清現(xiàn)狀

2.制定培訓(xùn)計劃

3.評估培訓(xùn)計劃

4.實施完善培訓(xùn)計劃

二.做好培訓(xùn)前的6項準(zhǔn)備工作

三.組織實施內(nèi)部培訓(xùn)3個關(guān)注

四.參加外部培訓(xùn)甄選6個標(biāo)準(zhǔn)

五.鼓勵部屬自我提升7步程序

六.拍攝學(xué)員培訓(xùn)圖片2個注意

七.頒發(fā)學(xué)員培訓(xùn)證書3個做好

八.分享培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容4個要素

九.評估培訓(xùn)有效性的3個層面

十.培訓(xùn)考核晉升抓好2個維度

1.維度一

2.維度二

第十一課：導(dǎo)入懲處激勵8項舉措

一.掌握批評部屬的3類藝術(shù)

1.客觀評估問題造成的負面影響

2.思考批評要達到的效果

3.運用適當(dāng)?shù)呐u方式

二.認清團隊激勵的2種形式

1.認清什么是正激勵

2.認清什么是負激勵

三.正激勵表揚獎勵3種方式

四.負激勵處分斥責(zé)3種做法

1.評估負激勵員工造成的損失

2.定義負激勵的方式和處罰標(biāo)準(zhǔn)

3.負激勵要體現(xiàn)出4個要素

五.運用“V”字形負激勵法

六.負激勵崗位輪換2個注意

1.保持功臣的斗志和主動性

2.將消沉的干部輪換到技術(shù)崗

七.打消部屬盲目自信2個方法

1.提出該員盲目自信的問題

2.給盲目自信者安排挑戰(zhàn)性任務(wù)

八.應(yīng)該明升暗降的3類部屬

第十二課：做好榜樣激勵8大技巧

一.榜樣在團隊中的4大作用

二.為部屬樹立榜樣2個標(biāo)準(zhǔn)

1.領(lǐng)導(dǎo)者自樹榜樣3個關(guān)鍵

2.設(shè)計榜樣的3個行為標(biāo)準(zhǔn)

三.給部屬樹榜樣的2項要求

1.榜樣不要過于高大上

2.榜樣不要過于高大上

四.關(guān)注優(yōu)秀部屬的3個做法

五.展開榜樣事跡討論2項結(jié)合

1.針對榜樣事跡，組織學(xué)習(xí)討論

2.結(jié)合企業(yè)中心工作討論改善項目

六.請榜樣分享經(jīng)驗3項措施

1.定期舉行先進人物報告會

2.讓榜樣為新員工做報告

3.給榜樣定制標(biāo)志物，讓他人監(jiān)督

七.加強先進事跡宣傳3個特性

八.尊重和優(yōu)待榜樣3項措施

1.讓榜樣享受尊嚴

2.讓榜樣得到應(yīng)得的實惠

3.激活“做正能量員工”的氛圍