| 主講老師： | 吳洪剛 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 市場營銷是一門研究如何滿足消費(fèi)者需求的學(xué)科。它關(guān)注市場趨勢(shì)、消費(fèi)者行為和競爭態(tài)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用策略和技巧來推廣產(chǎn)品和服務(wù)。市場營銷的核心在于了解消費(fèi)者的需求和欲望，并通過產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷等手段來滿足這些需求。成功的市場營銷不僅需要準(zhǔn)確的市場分析和定位，還需要?jiǎng)?chuàng)新的思維和有效的執(zhí)行。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，市場營銷已成為企業(yè)成功的重要因素之一。它能夠幫助企業(yè)建立品牌形象，增加市場份額，提高銷售額，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-17 14:37 |
【課程收益】
l 掌握市場調(diào)研與分析的理論基礎(chǔ)
l 掌握市場調(diào)研與分析的方法、工具
l 幫助企業(yè)市場、戰(zhàn)略管理人員運(yùn)營市場調(diào)研與分析的工具，開展市場戰(zhàn)略分析工作
【課程對(duì)象】企業(yè)市場管理人員、戰(zhàn)略規(guī)劃人員及管理骨干
【課程時(shí)間】1天
【課程大綱】
第一章：市場調(diào)研基基礎(chǔ)
2 什么是市場調(diào)研
2 為什么要進(jìn)行市場調(diào)研
2 市場調(diào)研的分類
2 市場調(diào)研的步驟
2 市場調(diào)研中應(yīng)注意的問題
第二章：市場調(diào)研的數(shù)據(jù)獲得方法
2 間接數(shù)據(jù)來源
2 直接數(shù)據(jù)來源（詢問法）
2 直接數(shù)據(jù)來源（觀察法與試驗(yàn)法）
2 抽樣方法
2 問卷設(shè)計(jì)
2 新型數(shù)據(jù)獲取方法
——如何利用互聯(lián)網(wǎng)資料及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)獲?。ㄐ侣劇⒅W(wǎng)、學(xué)術(shù)研究、公開報(bào)告）
——網(wǎng)絡(luò)營銷基本方法及與數(shù)據(jù)獲?。?/span>IM、論壇、微信、郵件等）
——網(wǎng)絡(luò)基本數(shù)據(jù)獲取與分析（收錄數(shù)據(jù)、排名、PV、UV、Br、Aexea、獨(dú)立訪客、新老客戶訪客等）
2 新型調(diào)研方法
主要指利用互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)研方法（比如有獎(jiǎng)、刮獎(jiǎng)、贈(zèng)送、折扣、免費(fèi)等等）2 / 6
第三章：問卷設(shè)計(jì)、分析與訪談技巧
2 問卷設(shè)計(jì)李克特量表法
——什么是李克特量表
——為什么要對(duì)問題進(jìn)行量化
——問卷設(shè)計(jì)維度
——為什么對(duì)同一維度要重復(fù)測量
2 問卷分析技巧
——百分比法
——對(duì)比分析法
——差異分析法
2 訪談技巧
——意向性傾聽技巧
——準(zhǔn)備好提問提綱
——提問的方法
——保持客觀，避免傾向性問題
——開放性問題的應(yīng)用
——挖崛調(diào)研對(duì)象的興趣點(diǎn)
第四章：市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析與結(jié)果輸出
2 定性數(shù)據(jù)分析（描述統(tǒng)計(jì)等方法）
2 定量數(shù)據(jù)分析（集中、差異分析等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法）
2 調(diào)研分析的必備基本軟件工具
——SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用
——AMOS結(jié)構(gòu)方程軟件的應(yīng)用
——基本辦公圖表的使用（EXCELL、PPT等）
第五章：如何完成有價(jià)值的市場調(diào)研報(bào)告
2 市場調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
2 成功的市場調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵特征
——目標(biāo)及假設(shè)明確
——調(diào)研結(jié)論清楚
——數(shù)據(jù)可信而且充分
——數(shù)據(jù)分析工具科學(xué)
——用定量數(shù)據(jù)說話
2 撰寫調(diào)研報(bào)告的技能
——盡量用圖表分析，表達(dá)直觀
——突出關(guān)鍵結(jié)論點(diǎn)，價(jià)值點(diǎn)突出
——不要記流水賬
——數(shù)據(jù)來源要標(biāo)明
——方便閱讀者快速了解結(jié)論著
——好的報(bào)告不在于篇幅長短
——通用的分析和結(jié)論放后面?zhèn)洳榧纯?/span>
——一定注意原始數(shù)據(jù)的保存
第六章：大數(shù)據(jù)對(duì)市場調(diào)研的影響
2 什么是大數(shù)據(jù)
——總體分析取代樣本分析
——不需要理論假設(shè)
——廣泛的數(shù)據(jù)聯(lián)系
2 大數(shù)據(jù)的作用
——數(shù)據(jù)資源化
——科學(xué)理論的突破
2 對(duì)市場調(diào)研的影響
——數(shù)據(jù)處理能力不一樣
——研究問題更加簡潔方便
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