TTT金牌講師訓(xùn)練營(yíng)系列之 學(xué)以致用 經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)課

【課程背景】

在企業(yè)高速發(fā)展的過程中，越是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理者和技術(shù)專家，越是擔(dān)任著培育和發(fā)展他人的重任。他們?cè)谧稣n的過程中，存在以下痛點(diǎn)：

1. 多年經(jīng)驗(yàn)整理出來了，卻講不出來；

2. 課程缺少框架，越寫越多，缺少提煉；

3. 課程素材堆砌，無法打造成精品課程；

4. 課程做出來，沒人聽得懂、學(xué)得會(huì)，更別說用得好；

5. 如何讓課程骨架立體、血肉飽滿？

本課程將從企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)的一線實(shí)踐出發(fā)，帶領(lǐng)學(xué)員們領(lǐng)略高效課程開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與技術(shù)要點(diǎn)。通過案例解剖和示范，群組輔導(dǎo)，讓學(xué)員們理解和掌握如何基于業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)出情理交融、引人入勝的精品課程的關(guān)鍵密碼。

【課程收益】

1. 理解成年人的學(xué)習(xí)需求，掌握課程需求分析的方法

2. 能基于干系人的需求優(yōu)先級(jí)，設(shè)定課程的培訓(xùn)目標(biāo)

3. 學(xué)會(huì)搭建課程架構(gòu)，梳理清晰簡(jiǎn)練的邏輯架構(gòu)

4. 掌握教學(xué)案例編寫與教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)法，幫助學(xué)員理解課程知識(shí)重難點(diǎn)

5. 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)課程情感策略，借助有效的教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)學(xué)員深度學(xué)習(xí)

6. 掌握全感官的教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)方法，運(yùn)用教具促進(jìn)學(xué)習(xí)理解

【適合對(duì)象】

業(yè)務(wù)管理者、技術(shù)專家、職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)HR、培訓(xùn)發(fā)展HR、BP、有內(nèi)訓(xùn)需求的銷售經(jīng)理及客戶經(jīng)理

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天

【課程特色】

1. 不僅是一門課程設(shè)計(jì)開發(fā)課程，更是一門實(shí)用有效的經(jīng)驗(yàn)萃取體系 

2. 做中學(xué)，理論和實(shí)際結(jié)合，通過實(shí)操課程開發(fā)過程，提升對(duì)高質(zhì)量課程的審美

3. 配套功能豐富的工具包、學(xué)習(xí)資料，幫助您持續(xù)實(shí)踐，刻意訓(xùn)練形成習(xí)慣

4. 學(xué)習(xí)方法豐富有效，互動(dòng)游戲、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、角色扮演、案例研討、任務(wù)認(rèn)證、點(diǎn)評(píng)反饋，提高參與度和學(xué)習(xí)效率

【課程大綱】

一、 從學(xué)員學(xué)習(xí)需求出發(fā)設(shè)計(jì)課程

1. 游戲體驗(yàn)開場(chǎng)

2. 成人學(xué)習(xí)者的五大需求

3. 優(yōu)秀講師的特質(zhì)與能力要求

4. 課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

案例分析：A公司高潛班方案開發(fā)與執(zhí)行

二、 標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)包含哪些步驟

1. 確認(rèn)培訓(xùn)需求

2. 搜集培訓(xùn)信息

3. 整理培訓(xùn)思路

4. 制作培訓(xùn)大綱

5. 確定授課方法

6. 設(shè)計(jì)授課節(jié)奏

7. 制作培訓(xùn)課件

8. 完善和調(diào)整課件

案例分析：非人課程開發(fā)過程規(guī)劃

三、 如何分析培訓(xùn)需求更有效更省力

1. 培訓(xùn)需求分析漏斗

1) 干系人

2) 受眾特點(diǎn)分析

3) 需求分析過程

案例分析：《鎖定高端客戶》課程需求分析過程

課堂練習(xí)：選定課程的需求分析

2. 需求分析方法與應(yīng)用

1) FGD焦點(diǎn)群組訪談的運(yùn)用

2) 問卷調(diào)研

3) 績(jī)效分析法

4) 崗位勝任力模型分析

5) 關(guān)鍵事件法

6) 經(jīng)驗(yàn)判斷法

7) 行為觀察法

3. 確立培訓(xùn)主題的六大思路

四、 如何讓培訓(xùn)目標(biāo)清晰準(zhǔn)確

1. 認(rèn)知、情感、行動(dòng)課程分類

2. 布魯姆培訓(xùn)目標(biāo)層級(jí)模型

3. 培訓(xùn)目標(biāo)的ABCD描述法

游戲體驗(yàn)：數(shù)球

案例分析：《鎖定高端客戶》的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定

五、 如何讓課程邏輯清晰有力

1. 從What到Why，再到How

2. 5WHYS分析法

3. 魚骨圖分析法

4. 思維導(dǎo)圖的妙用

1) 培訓(xùn)主題的邏輯展現(xiàn)

2) 第1級(jí)主題的理論基礎(chǔ)

3) 第2級(jí)主題的案例分析

4) 第3級(jí)主題的實(shí)操性和針對(duì)性

5. 整體培訓(xùn)內(nèi)容的要求

1) 專業(yè)系統(tǒng)

2) 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)

3) 邏輯清晰

4) 結(jié)構(gòu)完整

5) 案例充沛

六、 如何運(yùn)用心理學(xué)原理設(shè)計(jì)教學(xué)互動(dòng)

1. 認(rèn)知主義及其在教學(xué)中的應(yīng)用

1) 認(rèn)知主義的原理和內(nèi)涵

2) 教學(xué)案例分析

2. 行為主義及其在教學(xué)中的應(yīng)用

1) 說給你聽：理論和知識(shí)點(diǎn)的講解

2) 做給你看：現(xiàn)場(chǎng)示范

3) 你說給我聽做給我看：全員練習(xí)

4) 強(qiáng)化再來一次：指導(dǎo)、糾偏和正向評(píng)價(jià)

3. 建構(gòu)主義及其在教學(xué)中的應(yīng)用

1) 建構(gòu)主義的原理和內(nèi)涵

2) 教學(xué)案例分析和啟發(fā)

案例分析：一個(gè)課程的三種玩法

七、 如何針對(duì)課程重點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)

1. 講授法

2. 提問：挖坑-填土-夯實(shí)

3. 類比

4. 舉例

5. 故事法

八、 如何針對(duì)課程難點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

1. 小組討論法

2. 互動(dòng)游戲法

3. 視頻賞析法

4. 情景演練法：情景設(shè)定、講解、演練、點(diǎn)評(píng)、生化

5. 案例分析法

6. 小組辯論法

7. 小組互評(píng)法

8. 示范指導(dǎo)法

9. 能力測(cè)試法

10. 有獎(jiǎng)競(jìng)猜法

11. 世界咖啡

12. 翻轉(zhuǎn)課堂 

九、 如何設(shè)計(jì)引人入勝的情緒節(jié)奏

1. 學(xué)員的注意力曲線分析

2. 學(xué)員能夠記住的五類內(nèi)容

3. 課程破冰設(shè)計(jì)

4. 課程開場(chǎng)設(shè)計(jì)

5. 課程結(jié)尾的設(shè)計(jì)

6. 課程主體跌宕起伏情感脈絡(luò)設(shè)計(jì)

7. 課程時(shí)間進(jìn)度把控工具

十、 教學(xué)課件的制作和教具使用

1. 如何高效設(shè)計(jì)課件PPT

2. 板書與卡片哦工具設(shè)計(jì)

3. 課件包與點(diǎn)檢清單

4. 原則：提前準(zhǔn)備、提前測(cè)試

十一、 課程總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃(15min)

1. 課程內(nèi)容小結(jié)

2. 制定課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃