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激活組織、持續(xù)進(jìn)化——組織效能提升實(shí)戰(zhàn)工作坊

主講老師: 蔣麗華 蔣麗華

主講師資:蔣麗華

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 團(tuán)隊(duì)管理是指通過一系列策略和技巧,有效地領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵團(tuán)隊(duì)成員,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。它強(qiáng)調(diào)建立明確的角色和責(zé)任分工,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。團(tuán)隊(duì)管理還包括解決沖突、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、提升團(tuán)隊(duì)士氣等關(guān)鍵任務(wù)。通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,可以提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力,從而推動整個組織的成功。團(tuán)隊(duì)管理是一門藝術(shù),需要領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的洞察力、卓越的溝通能力和卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-02-21 15:45


課程背景

任正非說,一個人不管如何努力,永遠(yuǎn)也趕不上時代的步伐。 只有組織起千百人一同奮斗,你站在上面,才摸得到時代的腳。我放棄做專家,而是做組織者。 如果不能充分發(fā)揮各路英雄的作用,我將一事無成每一位HR和中高管都應(yīng)該學(xué)習(xí)組織效能建設(shè)和提升的方法否則企業(yè)發(fā)展會遭遇阻礙和屏障。 

在做組織效能提升時,常常會碰到以下痛點(diǎn):

1. 組織建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展,錯失良機(jī):有好機(jī)會、好戰(zhàn)略,因?yàn)榻M織建設(shè)跟不上,無法抓住機(jī)會,抓住了也抓不牢,起了個大早趕了個晚集;

2. 組織內(nèi)部壁壘嚴(yán)重:本位主義橫行,內(nèi)耗嚴(yán)重,協(xié)同差,無法實(shí)現(xiàn)1+1大于2;

3. 流程運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,信息共享差:客戶響應(yīng)與決策時間過長,授權(quán)不足,組織效率低下;

4. 組織效能不高,管理動作浪費(fèi),流程跑冒滴漏,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定;

5. 團(tuán)隊(duì)活力不足,創(chuàng)新力不夠,管理層和關(guān)鍵員工呈現(xiàn)職業(yè)惰怠、情緒低落現(xiàn)象;

6. 組織內(nèi)思想不統(tǒng)一:官僚主義、山頭主義嚴(yán)重,核心團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力不足;

7. 組織變革遇到障礙:當(dāng)業(yè)務(wù)需要組織轉(zhuǎn)型與變革時,遇到利益格局、思維定勢、路徑依賴的阻礙,推行困難重重;

課程收益

1. 理解商業(yè)成功六大關(guān)鍵要素,學(xué)會應(yīng)用組織診斷工具,預(yù)判分析組織問題病灶根源

2. 理解組織能診斷體系,學(xué)會運(yùn)用工具系統(tǒng)提升組織效能

3. 掌握組織效能提升辦法,學(xué)會運(yùn)用組織效能優(yōu)化天龍18步寶典,,推動組織效率提升和效能提高

4. 理解人崗匹配、人才培養(yǎng)、激活動力評價與分配體系建設(shè)方法

5. 理解心理能量和組織氛圍建設(shè)的關(guān)系,掌握組織氛圍建設(shè)和監(jiān)測的方法

6. 理解員工體驗(yàn)生命周期,有效結(jié)合員工不同階段需求,塑造員工體驗(yàn)和意義感,改善職業(yè)倦怠,推動組織氛圍改善

 

課程對象

總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP

【課程時長1天,6小時/天

課程特色

1. 不僅是一門培訓(xùn)課程,更是一個持續(xù)激活組織,提升組織效能的人力資源管理系統(tǒng)

2. 有針對性,診斷現(xiàn)有組織水平,聚焦關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)突圍方案,使之有效提升

3. 功能豐富的工具包、學(xué)習(xí)資料,幫助您在組織中實(shí)踐所學(xué)的內(nèi)容,刻意訓(xùn)練形成習(xí)慣

4. 強(qiáng)大的專家導(dǎo)師,引導(dǎo)深度探討,方法工具學(xué)完馬上可落地運(yùn)用

課程大綱

第一單元  決定商業(yè)成功的六大關(guān)鍵因素

1. 南極探險故事

小組討論:南極探險的故事帶來的啟發(fā)

2. 化繁為簡認(rèn)識商業(yè)本質(zhì)

3. 商業(yè)成功的6大關(guān)鍵要素模型

4. 組織商業(yè)成功的雙驅(qū)底層邏輯

單元  組織診斷,讓組織與業(yè)務(wù)適配發(fā)揮最大優(yōu)勢

1. 認(rèn)識組織診斷模型

2. 拆解組織診斷模型六要素

戰(zhàn)略澄清

結(jié)構(gòu)精簡

流程優(yōu)化

人才管理

機(jī)制激法

文化延續(xù)

3. 組織診斷工具箱應(yīng)用

綜合練習(xí):《組織診斷工具箱》應(yīng)用

單元  優(yōu)化組織效能,鍛煉組織肌肉

1. 認(rèn)識組織效能價值

2. 組織效能模型

組織效能=組織目標(biāo)*組織能力*組織活力

3. 組織效能評估三步曲

4. 組織效能監(jiān)測的工具與案例分析

經(jīng)營效率:凈利潤、回款額、周轉(zhuǎn)率

組織架構(gòu):管控模式、授權(quán)機(jī)制

人均效能:人均產(chǎn)出、人員配置結(jié)構(gòu)、投入產(chǎn)出比

案例:A公司組織效能過程監(jiān)控管理系統(tǒng)

5. 組織效能診斷分析工具與案例

組織效能分析與結(jié)論預(yù)判

案例分析:某連鎖門店效能診斷分析

6. 組織效能提升天龍18步寶典及相關(guān)范例

組織合并6模式

流程優(yōu)化6方法

人效提升6方法

分組討論:所在業(yè)務(wù)部門組織效能改善行動計(jì)劃

工具箱:組織效能儀表盤

單元  人崗匹配,人員甄選與退出

1. 選擇合適的人

對齊人才標(biāo)準(zhǔn),事半功倍

結(jié)構(gòu)化面試甄選技巧

人才吸引三化技巧

人才適配性評估與人才選用決策

2. 淘汰不合適的人

盤點(diǎn)出不合適的人

常見淘汰方法

現(xiàn)場演練:面試技巧演練與反饋

單元  賦能提效,關(guān)鍵人才培養(yǎng)與發(fā)展

1. 認(rèn)識員工培訓(xùn)發(fā)展的全周期

2. 人才培養(yǎng)和發(fā)展的方法

人才發(fā)展CARD模型(人才標(biāo)準(zhǔn)、評價、盤點(diǎn)、培養(yǎng))

人才盤點(diǎn)及九宮圖運(yùn)用

人才發(fā)展的三根支柱(經(jīng)驗(yàn)、教育、反饋)與方法應(yīng)用

3. 基于業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)

4. 后備梯隊(duì)識別與關(guān)鍵人才培養(yǎng)-IDP(針對一線管理干部的培養(yǎng))

現(xiàn)場演練:制定產(chǎn)線班組長人才刻意培養(yǎng)計(jì)劃

六單元  激發(fā)活力,價值評價與分配

1. 喚醒組織活力的機(jī)制設(shè)計(jì)

開放組織結(jié)構(gòu)

打破人才天花板

按組織能力布局人才

差異化激勵機(jī)制

2. 目標(biāo)與評價體系建立

一線管理干部目標(biāo)與評價機(jī)制設(shè)計(jì)

一線關(guān)鍵崗位操作人員目標(biāo)與評價機(jī)制設(shè)計(jì)(如技術(shù)工人/設(shè)備操作工)

正、負(fù)面清單考核或積分制(針對一線人員)

3. 分配激勵體系設(shè)計(jì)

獨(dú)立核算與獨(dú)立經(jīng)營機(jī)制建立

增量激勵設(shè)計(jì):如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏

增量激勵原理

業(yè)績增長激勵

費(fèi)用節(jié)省激勵

工資包結(jié)余激勵

專項(xiàng)激勵

 現(xiàn)場演練:人效提升激勵機(jī)制設(shè)計(jì)

第七單元  留人留心,文化價值觀引導(dǎo)

1. 員工離職的原因

2. 人才激勵需求動機(jī)理論

3. 留人的技巧

留人:1:8:1 和 2:7:1 原則

關(guān)鍵人才的保留

離職管理與離職面談

4. 留心的技巧

個性化地認(rèn)可員工貢獻(xiàn)的20種方案

講述故事來傳播價值觀

塑造行為榜樣

用好7種慶祝儀式,塑造團(tuán)隊(duì)精神

現(xiàn)場練習(xí):離職面談練習(xí)

單元  改善組織氛圍,激發(fā)組織活力

1. 小組討論:在組織業(yè)務(wù)落地過程中,人是組織建設(shè)的目的還是工具?

2. 心理能量與場域塑造

案例:AI監(jiān)工被關(guān)閉了

認(rèn)識心理能量

人的三重價值構(gòu)成心理能量元素

人在組織中失去能量的關(guān)鍵影響要素

組織失去活力走向混亂的流程分析

3. 喚醒心理能量和組織活力的機(jī)制設(shè)計(jì)

開放組織結(jié)構(gòu)

打破人才天花板

按組織能力布局人才

差異化激勵機(jī)制

4. 組織活力氛圍監(jiān)測工具應(yīng)用

組織活力與氛圍監(jiān)測模型六要素

組織氛圍監(jiān)測指標(biāo):凈推薦值(NPS)、人力資本指數(shù)(HCI)

小組討論:組織氛圍監(jiān)測和改善辦法討論

單元 提升員工體驗(yàn),改善職業(yè)情緒

1. 小組討論:員工關(guān)懷,是福利還是公司戰(zhàn)略?

2. 員工價值分析:員工滿意-服務(wù)-利潤鏈

案例:連鎖公司西爾斯的“情緒環(huán)”實(shí)驗(yàn)

引人入勝的工作場所

引人入勝的購物場所

引人入勝的投資場所

3. 員工職場體驗(yàn)生命周期:三環(huán)節(jié)八階段

入職:憧憬期

在職:蜜月期 迷茫期 崛起期 成熟期 衰減期  躁動期

離職:念想期

4. 塑造員工體驗(yàn)三階段11個MOT

入職:吸引、融入

在職:貢獻(xiàn)  認(rèn)可  激勵  學(xué)習(xí)  發(fā)展  成長  生活  場所

離職:鏈接

5. 員工關(guān)懷場景體驗(yàn)設(shè)計(jì)四步法

發(fā)現(xiàn)問題

設(shè)計(jì)場景

開發(fā)應(yīng)用

落地迭代

案例:B公司員工體驗(yàn)環(huán),寵愛員工的30種方法

6. 重塑工作意義的管理策略

職業(yè)倦怠:為什么工作失去了意義

重塑工作意義的兩大管理策略

心流體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

案例:蔦屋書店,先把員工培養(yǎng)成最優(yōu)秀的人

小組討論:結(jié)合對接業(yè)務(wù)部門的員工需求,設(shè)計(jì)員工關(guān)懷場景體驗(yàn)解決方案

單元 工作坊總結(jié)

1. 課程總結(jié)

2. 課后行動計(jì)劃

第八單元 工作坊總結(jié)

3. 課程總結(jié)

4. 課后行動計(jì)劃

 
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