主講老師: | 黃宣 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 銀行是金融體系中的核心機構(gòu),為個人和企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。它主要的功能包括存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、貸款融資、理財投資等。銀行通過吸收公眾存款,再將資金以貸款形式投放到經(jīng)濟中,從而起到調(diào)節(jié)經(jīng)濟、穩(wěn)定金融市場的作用。同時,銀行也提供信用卡、保險、基金等多元化金融產(chǎn)品,滿足消費者不同的金融需求。在數(shù)字化時代,銀行還積極運用科技手段,推動服務(wù)升級,為客戶提供更便捷、安全的金融服務(wù)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-02-26 13:43 |
【課程背景】
(該篇2000字較長,預(yù)計耗時4分鐘,黃宣老師溫情提示您:值得一讀)
l 支付手段不斷更新、數(shù)字貨幣即將實行……
l 客戶需求變化大、市場競爭環(huán)境及服務(wù)要求變化大……
l 營銷成效差、沒有新打法、員工沒動力……
l 目標(biāo)不清晰、手段很老套、疲憊迎合顧客……
l 顧客反感推銷、銀行服務(wù)同質(zhì)化、根本無法有效觸達(dá)客戶……
l 面對客戶消費習(xí)慣、生活習(xí)慣發(fā)生的改變,商業(yè)銀行該如何改變傳統(tǒng)營銷打法?
l “建黨百年”、“鄉(xiāng)村振興”、“小微普惠”、“商圈營銷”、“整村授信”“無感交易”、“貨幣數(shù)字化”……主題、環(huán)境有了,卻玩不出新花樣?
得場景者得天下。對于商業(yè)銀行而言,特別是中小銀行,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,我們一味依賴互聯(lián)網(wǎng)金融的拖動,被動的迎合顧客,導(dǎo)致我們的服務(wù)越來越遠(yuǎn)離顧客,為了扭轉(zhuǎn)這種局面,某些中小銀行轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了價格戰(zhàn),致使成本不斷增加,利潤越來越薄弱,最后只能被市場淘汰。
目前,在中國,銀行還是銀行,但銀行的生存環(huán)境發(fā)生了翻天覆地變化,無感交易、數(shù)字貨幣,大數(shù)據(jù)效益等等,對我們都是一種生死存亡的挑戰(zhàn),那么我們銀行特別是中小銀行該如何如果面向未來?什么是“金融場景”?又如何做到“生態(tài)發(fā)展”?
從本質(zhì)上看,數(shù)字經(jīng)濟時代,金融機構(gòu)的服務(wù)形態(tài)和競爭內(nèi)核已發(fā)生根本性變化,其核心不再是單一的金融產(chǎn)品的產(chǎn)品銷售,而是以數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為生產(chǎn)要素,關(guān)于體驗感和科技的競爭,換言之,這是一場金融經(jīng)營模式的重構(gòu),是金融服務(wù)與非金融服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù),疫情的持續(xù)將更加加速了這種變革。
金融場景的內(nèi)涵是以金融機構(gòu)為中心串聯(lián)四大基本要素(客群、金融服務(wù)、非金融服務(wù)、內(nèi)容資訊),將銀行金融服務(wù)下沉到各類非金融服務(wù)中,通過大數(shù)據(jù)篩選針對不同客群,精準(zhǔn)定位客群的金融需求,并以非金融服務(wù)為導(dǎo)引,引領(lǐng)顧客金融消費需求,從而構(gòu)建良性互動的服務(wù)閉環(huán),銀行制造場景用以滿足客戶金融或非金融需求衍生的場景訴求,從而推動自己的產(chǎn)品與客戶生產(chǎn)生活的高頻、高效互動,從而達(dá)到“減本增效”,可持續(xù)發(fā)展。
隨著數(shù)字貨幣、無感交易、線上科技等一系列環(huán)境的改變,這場重構(gòu)銀行的變革,已經(jīng)開始開始。在經(jīng)歷了金融場景“從無到有”的突破之后,“精耕細(xì)作”和差異化運營將是商業(yè)銀行需求突破的新機遇,也是一場長期考驗。
在異業(yè)沖擊與轉(zhuǎn)型壓力之下,一些銀行提出打造第二增長曲線,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。
然而,知易行難。金融生態(tài)場景的核心是將金融服務(wù)下沉到相關(guān)非金融服務(wù)中,打造一站式服務(wù)于極致消費體驗,敏捷響應(yīng)、高效滿足特定客群需求。
生態(tài)場景到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化沉淀過程中最難走的一段路是什么?私域流量打造——流量制造!
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷深入,中國移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民已經(jīng)高達(dá)11億。在今天的中國,無論城市或鄉(xiāng)村,無論年輕人還是老人、小孩,平均每人每天使用手機的時長高達(dá)6個多小時。事實上,客戶每天來網(wǎng)點或線下見面的時間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于視線停留在手機上的時間,而我們要思考的是如何在本地將生意不斷做到消費者的手機上去。線上新媒體加持、短視頻引流、直播帶貨等形式從2020年的4月份向后逐漸被銀行業(yè)所認(rèn)可,全國多家銀行也在不斷嘗試用這種新型手段來獲客和轉(zhuǎn)化,形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)這一核心生產(chǎn)要素。
消費者選擇痛點愈演愈烈,商品品類極大豐富,娛樂內(nèi)容鋪天蓋地,便捷服務(wù)觸手可得。用戶過上了足不出戶,“飯來張口,衣來伸手”的皇帝般的日子,但同時,消費者也患上了選擇恐懼癥。一方面,被各種無聊內(nèi)容、無關(guān)廣告日夜環(huán)伺;另一方面,卻難得找到真正的“心頭愛”。消費者迫切希望商家提供“人找貨”的選擇權(quán)外,還能夠進(jìn)一步提供“貨找人”的定制化服務(wù)。
“用戶流量”指導(dǎo)下的流量制造,不僅會帶來單位流量產(chǎn)出最大化,而且利用“精準(zhǔn)效應(yīng)”和“口碑效應(yīng)”帶來更大的用戶規(guī)模,即用戶資產(chǎn)總量的遞增。
黃宣老師及其團隊經(jīng)過近三年的大量實踐,總結(jié)出一套適合銀行業(yè)的新媒體矩陣式營銷的打法,其中微信、短視頻、直播作為重要的手段,在一次次線上線下一體化營銷活動、網(wǎng)點流量制造中扮演重要角色。圍繞區(qū)域生態(tài)建設(shè),通過直播等新媒體手段推動產(chǎn)業(yè)融合、帶動地方經(jīng)濟發(fā)展、搭建本地化金融場景生態(tài),從而帶動銀行業(yè)務(wù)場景轉(zhuǎn)化。
然而,通過新媒體營銷加持傳統(tǒng)營銷服務(wù),打造金融生態(tài)場景不好做。產(chǎn)業(yè)融合推進(jìn)、本地化異業(yè)資源整合、線上線下平臺的整合運用、平臺選擇、合作選品、團隊建設(shè)、選題策劃、周期規(guī)劃、直播技巧等等一系列新問題該如何解決?如何通過區(qū)域生態(tài)建設(shè)實現(xiàn)銀政企農(nóng)的全面圈層共建?在直播帶貨的加持下,科技金融和生態(tài)鏈金融的星辰大海是否就在眼前?這一切問題都在推動著我們不斷向前探索,這也是這門課程要呈現(xiàn)給大家的亮點所在。
構(gòu)建場景豐富、萬物互聯(lián)的金融場景生態(tài),不僅是銀行業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟、防控金融風(fēng)險、深化金融改革的責(zé)任擔(dān)當(dāng),也是自我革新優(yōu)化金融供給、主動求變實現(xiàn)競爭突圍的必然選擇。
從金融到非金融,再回到金融,最終落腳點還是服務(wù)。
基于場景生態(tài)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)型,是商業(yè)銀行在未來的全新增長點。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不舍晝夜,尋路前行,唯如此,方可最終尋見超級流量場的進(jìn)化密碼,方可見金融生態(tài)場景的未來之光。
【培訓(xùn)對象】
董事長、行長、銀行主管部門負(fù)責(zé)人&客戶經(jīng)理&新媒體營銷團隊成員
【授課形式】
行動學(xué)習(xí)——理論授課、分組討論、案例教學(xué)、現(xiàn)場任務(wù)等
【課程時間】
3天(可根據(jù)實際情況拆分組合)
領(lǐng)導(dǎo)層、公開課建議一天時間(6小時/天),參考“思維篇”+“實戰(zhàn)篇”課綱
一線人員、內(nèi)訓(xùn)課建議三天時間(6小時/天),主要參考以下全部課綱
附:輔導(dǎo)需求根據(jù)各家情況“一行一策”制定周期安排(7天起)
【課程大綱】
思維篇:逐光而行,聚力而生
探索——生態(tài)場景未來已來!
u “未來銀行”長什么樣?
u 銀行1.0到銀行4.0,終究是“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系”
u 金融服務(wù)無處不在,就是不在銀行網(wǎng)點
u 從物理網(wǎng)點到社區(qū)中心,讓網(wǎng)點成為銀行發(fā)展的“定海神針”
u 銀行業(yè)升維之戰(zhàn):無場景、不營銷
u 傳統(tǒng)金融機構(gòu)的場景化延伸
u 重新定義金融場景發(fā)展的3大階段
u 場景搭建不容忽視的5項挑戰(zhàn)
認(rèn)知——線上線下流量為王!
u “人人玩手機時代”用戶的9大典型特征
u 從“流量池”到“時長池”,你憑什么能占領(lǐng)用戶心智?
u 過去的“位置流量”思維VS現(xiàn)在的“用戶流量”思維
u 拿起敵人的槍,武裝自己,線上搶流量
u “短視頻+直播”賦能銀行場景化打造與流量獲取
u 流量制造4大核心能力(造畫像、造內(nèi)容、造場景、造工具)
揭秘——私域流量承載未來!
u 營銷界公認(rèn)的營銷7大難點
u 銀行營銷業(yè)務(wù)的4大痛點
u 從CRM到社群,銀行進(jìn)入私域流量時代
u “引進(jìn)來+走出去+請進(jìn)來”構(gòu)建私域流量轉(zhuǎn)化閉環(huán)
u “銀政企農(nóng)”圈層共建,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合
u 社區(qū)銀行生態(tài)+流量——線下網(wǎng)點的第二增長曲線
歸納——金融場景生態(tài)建設(shè)是銀行應(yīng)對新要求、新挑戰(zhàn)的必要選擇!
u 場景建設(shè)的4大必要性
2 服務(wù)實體經(jīng)濟
2 消費轉(zhuǎn)型升級
2 市場競爭激烈
2 風(fēng)險防控風(fēng)險
u 場景建設(shè)的2大可行性
2 非金融場景化支撐
2 科技發(fā)展支撐
實戰(zhàn)篇:天下生意都是互動出來的
指導(dǎo)——金融場景的構(gòu)成與建設(shè)路徑!
u 金融場景4大要素
2 場景客群
2 金融產(chǎn)品(定制化、組合化、線上化、數(shù)字化、安全性)
2 非金融服務(wù)(4大特點:滿足用戶本質(zhì)需求、與特定金融產(chǎn)品高度相關(guān)、能夠產(chǎn)生高頻交易、能夠產(chǎn)生疊加效應(yīng))
2 內(nèi)容資訊(專業(yè)性、共情性、互動性)
u 金融場景建設(shè)4大路徑
2 流量制造:打造商業(yè)銀行的私域流量
2 用戶打標(biāo):基本信息、金融交易信息、非金融交易信息、資訊信息
2 客戶轉(zhuǎn)化:三要素(極致功能體驗、高頻應(yīng)用場景、爆炸口碑效應(yīng))
2 價值挖掘:為客戶提供金融場景下的全方位服務(wù)
實戰(zhàn)——商業(yè)銀行流量制造與場景化獲客
u 微信私域流量的7駕馬車
u 8大線上營銷策劃工具的應(yīng)用
u 私域流量池流量轉(zhuǎn)化閉環(huán)轉(zhuǎn)化圖譜
u 個人號+社群+公眾號+小程序+視頻號的矩陣搭建
u 這些年銀行業(yè)社群運營的邏輯和方法全是錯誤的!
u “PCPS”宣誓營銷策劃閉環(huán)鏈路圖的實際應(yīng)用策略
2 產(chǎn)品
2 客群
2 痛點
2 場景
u 銀行7大主力客群流量制造與場景化搭建的方法與策略
2 中老年客群
2 女子客群
2 親子客群
2 白領(lǐng)客群
2 商貿(mào)客群
2 外出務(wù)工客群
2 種植養(yǎng)殖客群
案例——所有案例為黃宣老師親自輔導(dǎo)作品
u 某城商行線上直播為網(wǎng)點引流成效顯著
u 某行通過短視頻創(chuàng)作巧妙植入產(chǎn)品信息實現(xiàn)流量制造與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
u 某郵政通過朋友圈廣告實現(xiàn)流量購買轉(zhuǎn)發(fā)引發(fā)的思考
u 某農(nóng)商行在疫情中通過線上線下一體化的活動打造,實現(xiàn)精準(zhǔn)客群觸達(dá)
u 某行搭建廣場舞大賽場景,制造本地精準(zhǔn)流量,實現(xiàn)產(chǎn)品有效轉(zhuǎn)化
u 某行疫情期間搭建“居家”主題場景,制造有效流量從線上到線下
u 多家銀行不同主題親子類場景營造,通過社群精準(zhǔn)沉淀私域流量
u 某農(nóng)商行以當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品為主題場景開展活動,制造與產(chǎn)品匹配的流量
u 某農(nóng)商行“我為群眾辦實事”立足三農(nóng)場景制造流量與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
u 某國有行為白領(lǐng)客群搭建場景生態(tài)精準(zhǔn)營銷信用卡業(yè)務(wù)
u 某農(nóng)商行常態(tài)化開展特色三農(nóng)場景直播,實現(xiàn)手機銀行拉新獲客
u 某城商行搭建“家裝”場景,推進(jìn)銀企合作生態(tài)化建設(shè)
u 某國有行降維打擊,打造鄉(xiāng)村振興場景落地鄉(xiāng)村,直播助農(nóng)
u 某城商行以雙十一為契機,打造商家聯(lián)盟場景,通過直播形式推廣貸款產(chǎn)品
u 某農(nóng)商行以鄉(xiāng)村振興為主題,以整村授信為抓手,以三農(nóng)場景為基礎(chǔ),通過“銀政企農(nóng)”圈層共建推動金融業(yè)務(wù)發(fā)展
實操篇:躬身入局,一馬當(dāng)先
實操第一天——短視頻運營實操
一、短視頻創(chuàng)作的基本邏輯和運營技巧
1. 平臺思維VS產(chǎn)品思維VS用戶思維
2.玩抖音陷入的4大難題
3.必須掌握的7大短視頻運營能力
二、短視頻賬號運營8大流程
1. 人設(shè)定位
2 人設(shè)IP定位9宮格
2 短視頻賬號昵稱7大類型
2 短視頻賬號頭像設(shè)置4大原則
2 5大賬號定位解析
2 抖音個人號加V認(rèn)證的3個條件
2 抖音封號的8大原因
2 抖音養(yǎng)號的7大技巧
2. 選題策劃
2 用鏡頭講故事——短視頻腳步創(chuàng)作的6步法則
2 建立選題庫的14個方向
2 在抖音植入廣告的6大選題方式
3. 拍攝剪輯
2 短視頻拍攝剪輯時常見5大問題
2 拍攝剪輯常見的5大問題
2 拍攝剪輯工作目錄8步走
2 短視頻腳步模版實例解析
2 短視頻團隊人員配置3大版本
2 短視頻素材獲取12大平臺
2 4大短視頻文案素材平臺
2 拍攝器材匯總
2 4大短視頻剪輯傻瓜神器
2 短視頻剪輯常見的16個技巧實操
l 如何把視頻變高清?
l 普通話不標(biāo)準(zhǔn)如何給視頻配音?
l 普通話標(biāo)準(zhǔn)如何給視頻配音?
l 如何用剪映給音頻變聲?
l 如何制作視頻封面?
l 如何制作視頻結(jié)尾關(guān)注動畫?
l 如何將短視頻配樂淡入淡出?
l 如何根據(jù)文字轉(zhuǎn)化配音?
l 如何利用音樂卡點?
l 如何給視頻添加畫布?
l 如何在視頻中定格畫面?
l 如何利用綠幕編輯視頻?
l 如何裁剪視頻/去logo?
l 如何制作電影感視頻?
l 如何制作虛化效果?
l 如何制作片頭動畫效果?
4. 視頻發(fā)布
2 11項新賬號發(fā)布視頻注意事項
2 短視頻標(biāo)題怎么寫會火?
2 7種常見標(biāo)題體
5. 運營互動
2 抖音算法4大反饋指標(biāo)
2 抖音倒三角流量池模型
2 抖音算法推薦機制解析
2 抖音視頻審核鏈路解析
2 抖音上熱門的7大技巧
2 評論區(qū)經(jīng)營3大板塊4大技巧
6. 引流變現(xiàn)
2 哪些引流技巧是死穴?
2 6招學(xué)會不花錢在抖音打廣告
7. 數(shù)據(jù)分析
2 12大數(shù)據(jù)分析平臺應(yīng)用
2 短魚兒數(shù)據(jù)分析平臺解析
8. 內(nèi)容迭代
n 短視頻創(chuàng)作實操
以小組為團隊,根據(jù)確立的短視頻選題、腳本和所學(xué)拍攝剪輯技巧,進(jìn)行分工拍攝和剪輯,形成最終作品。
結(jié)果產(chǎn)出:形成作品+學(xué)員自評+學(xué)員互評+老師點評+擇優(yōu)選用
實操第二天——銀行直播運營實操
一、 風(fēng)口上的“豬”也能飛——解碼直播帶貨(網(wǎng)紅經(jīng)濟)商業(yè)模式
1. 直播風(fēng)口上,共同借勢
2 直播帶貨是獲取下沉市場流量的唯一選擇
2 直播帶貨是互聯(lián)網(wǎng)時代的電視購物
2. 抓住本質(zhì),跑通新媒體營銷之路
2 短視頻、直播、社交電商、社群、微信、朋友圈營銷、自媒體到底怎么玩?
2 一個模型看懂新媒體營銷通路
2 公域流量-私域流量-營銷轉(zhuǎn)化路徑
3. 大家怎么玩直播,選對平臺布大局
2 直播模式介紹
2 直播三要素:人、貨、場
2 電商直播格局
2 直播帶貨三大模式
2 抖音、快手、微信、淘寶、京東、小紅書……哪個平臺適合銀行人?
4. 金融行業(yè)直播帶貨的“不行”與“行”
2 各大平臺對金融行業(yè)直播帶貨的約束
2 銀行人在直播帶貨領(lǐng)域該如何“曲線救國”?
2 信用卡營銷直播可以做到哪一步?
2 手機銀行可以通過直播拉新促活嗎?
2 貴金屬產(chǎn)品該如何直播帶貨?
5. 銀行直播的4大切入點和落腳點
2 行長直播
2 黨員直播
2 助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟直播
2 助力企業(yè)發(fā)展直播
6. 直播帶貨的十大密碼
2 定位要清晰
2 產(chǎn)品有爆款
2 平臺要匹配
2 主播是核心
2 引流是關(guān)鍵
2 氛圍要熱烈
2 政策要誘人
2 主播會促單
2 流程要簡單
2 服務(wù)能跟上
二、不打無準(zhǔn)備之仗——直播前需要做什么?
1. 平臺選擇
2 抖音
2 視頻號
2 小程序
2 自有平臺
2. 人員配置
2 主播
2 副播
2 直播間助理
2 商務(wù)洽談
2 選品和賣點提煉
2 腳本創(chuàng)作與環(huán)節(jié)設(shè)計
2 小號提問配合
2 客服人員(中控臺:公告、優(yōu)惠券;客服:活動確認(rèn))硬指標(biāo)任務(wù)
2 技術(shù)服務(wù)
2 機動部隊
3. 合作選品
2 異業(yè)聯(lián)盟商家的選擇
2 選品的3大分類
4. 直播目標(biāo)
2 帶貨目標(biāo)
2 植入目標(biāo)
2 影響力目標(biāo)
5. 引流宣傳
2 直播間5大公域流量來源
2 直播間4大私域流量來源
6. 腳本策劃
2 直播主題
2 直播時間
2 直播節(jié)奏
2 直播分工
2 環(huán)節(jié)設(shè)置
① 開場預(yù)熱
② 直播互動
③ 產(chǎn)品講解
④ 產(chǎn)品測評
⑤ 抽獎環(huán)節(jié)
⑥ 促單成交
⑦ 總結(jié)預(yù)告
2 單品腳本
① 產(chǎn)品賣點打造:零售產(chǎn)品包裝組合設(shè)計、賣點提煉與營銷技巧
② 視覺化表達(dá)
③ 品牌介紹、信任背書
④ 引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
7. 設(shè)備檢查
2 聲音
2 影像
2 網(wǎng)速
2 環(huán)境
8. 媒體對接
2 傳統(tǒng)媒體(當(dāng)?shù)仉娨暸_、電臺、報刊等)
2 新媒體(自身公眾號、官網(wǎng)、APP和當(dāng)?shù)卮骎)
三、打仗親兄弟——直播中的銜接與技巧
1. 主播的角色定位和人設(shè)
2 主播人設(shè)及IP態(tài)度:你有你的風(fēng)格
2 主播的角色定位:專業(yè)的某某顧問
2. 主播的關(guān)鍵能力訓(xùn)練——網(wǎng)紅表達(dá)技巧
2 網(wǎng)紅的能力要求
n 四有“線上精氣神”鏡頭感訓(xùn)練
2 直播話術(shù)訓(xùn)練
① 直播開場的20段話術(shù)
② 直播活動介紹4大環(huán)節(jié)話術(shù)
③ 直播產(chǎn)品介紹話術(shù)
④ 直播促單話術(shù)
⑤ 應(yīng)對直播間尷尬的4大方法
2 營造直播間氣氛
2 如何增加直播間熱度?
① 內(nèi)容提醒
② 工具提醒
2 粉絲互動的3大目的
① 增強用戶對商品的了解
② 增強主播信任感
③ 增加粉絲直播間停留時長
2 粉絲互動的5大方法
① 引導(dǎo)用戶關(guān)注
② 引導(dǎo)用戶評論
③ 設(shè)計互動話題
④ 活躍直播氛圍
⑤ 下單引導(dǎo)
2 產(chǎn)品講解與促成下單
① 產(chǎn)品類/活動銷講策劃方法
② 鏡頭前展示產(chǎn)品的技巧
③ 促進(jìn)成交的話術(shù)技巧
④ 李佳琪、薇婭、辛巴帶貨直播技巧
2 直播間劇情表演
① 粉絲直播間砍價
② 制造庫存緊張氛圍
③ 現(xiàn)場練習(xí)商家補庫存、砍價等
④ 行長/品牌方/農(nóng)戶/店長/村長等聯(lián)合講解
n 模擬直播間
以小組為單位,組成臨時直播團隊,密切分工配合,模擬直播前、直播中和直播后全鏈路流程。
結(jié)果產(chǎn)出:形成方案+全程模擬+學(xué)員自評+學(xué)員互評+老師點評+篩選優(yōu)秀人才
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