主講老師: | 徐云松 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 營銷是企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而進行的一系列市場活動。它涉及市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、促銷策略等多個方面。通過深入了解消費者需求和市場趨勢,企業(yè)可以制定有效的營銷策略,提升產(chǎn)品知名度,拓展市場份額。營銷不僅有助于企業(yè)與消費者的溝通和互動,還能增強企業(yè)的競爭力和盈利能力。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,營銷已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-02-27 19:20 |
【項目背景】
習(xí)近平總書記在全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會上指出,鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項重大任務(wù)。2021年中央一號文件再次聚焦“三農(nóng)”,這是21世紀(jì)以來第18個指導(dǎo)“三農(nóng)”工作的中央一號文件。今年是“十四五”開局之年,站在新的歷史起點上,做好新發(fā)展階段的“三農(nóng)”工作,全面推進鄉(xiāng)村振興,需要各金融機構(gòu)提供強有力的支撐。
鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略給商業(yè)銀行帶來巨大的機遇。面對機遇,商業(yè)銀行需要將政策優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為業(yè)績優(yōu)勢、經(jīng)營優(yōu)勢。堅持小微,踐行普惠,深耕普惠金融,致力為民營企業(yè)、小微企業(yè)、個人客戶、農(nóng)村居民提供一流的產(chǎn)品服務(wù),因此我們需要一支優(yōu)秀的宣講師隊伍幫助廣大客戶樹立金融意識、了解金融知識、運用金融工具、建立金融行為,提高商業(yè)銀行知名度和美譽度,提升網(wǎng)點服務(wù)水平,加大客戶的服務(wù)力度,建立常態(tài)化的營銷體系。
宣講師隊伍的搭建具有深遠意義:一 響應(yīng)國家政策,承擔(dān)社會責(zé)任;二 打破信息壁壘,拓寬市場邊際;三 深耕客戶資源,優(yōu)化營銷環(huán)境。
目前金融機構(gòu)并沒有一支專業(yè)的宣講師團隊,大部分的宣講員都是各部分的業(yè)務(wù)精英,他們具有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,然而并沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,在內(nèi)容的萃取、邏輯梳理、進程設(shè)計、講臺的呈現(xiàn)、互動的技巧、場面掌控、課件制作等方面存在不足,從而導(dǎo)致宣講現(xiàn)場出現(xiàn)無序、無聊、無效果的情境。
本項目,結(jié)合講師多年營銷經(jīng)驗和培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗,系統(tǒng)幫助宣講師從課程設(shè)計、課件制作、講臺呈現(xiàn)、有效掌控、互動技術(shù)、營銷話術(shù)做全面系統(tǒng)的提升,從而實現(xiàn)宣講“有趣、有料、有效”的目的。
【項目特點】
項目的特點可簡單概括為4個數(shù)字——‘1234’,具體內(nèi)容如下:
1. 項目核心:1 支隊伍
l 培養(yǎng)1支20-30人的專業(yè)宣講師隊伍
2. 項目核心:2個理念
l 中心:建立以受眾為中心的宣講理念
l 目標(biāo):塑造以成效為目標(biāo)的營銷理念
3. 項目方向: 3大領(lǐng)域
l 政策——金融政策類宣講
l 產(chǎn)品——金融產(chǎn)品類宣講
l 營銷——營銷會議類宣講
4. 項目能力:4個能力
l 課程設(shè)計力:掌握課程開發(fā)主要步驟、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、教學(xué)方法
l 現(xiàn)場呈現(xiàn)力:應(yīng)用課堂訓(xùn)練授課技巧、演繹技能、互動技術(shù)
l 話語影響力:塑造話語影響概念表述、情理并茂、余音繞梁
l 產(chǎn)品說服力:萃取產(chǎn)品營銷經(jīng)典話術(shù)、痛點挖掘、異議應(yīng)對
5. 應(yīng)用場景:5大場景(包含不局限)
l 普惠宣講
l 整村授信
l 銀企合作
l 廳堂微沙
l 客戶答謝
【項目收益】
n 增強企業(yè)品牌影響
n 擴大市場經(jīng)營份額
n 促進宣講人才培養(yǎng)
n 營造良好營銷氛圍
【項目對象】
金融行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師/市場營銷人員/核心骨干員工
【項目時長】
5天4晚(白天6小時,晚上3小時)
【學(xué)習(xí)方式】
n 講師講授:系統(tǒng)講授+小組討論+案例分享+階段演練
n 學(xué)員實操:內(nèi)容萃取+邏輯梳理+行為配置+課件制作
n 通關(guān)考核:現(xiàn)場演練+講師輔導(dǎo)+上臺呈現(xiàn)+講師點評
n 訓(xùn)后實戰(zhàn):實戰(zhàn)宣講+講師跟蹤+點評反饋+持續(xù)優(yōu)化(不含在5天4晚)
【項目進程】
時間 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 |
D1 | 宣講師基本認(rèn)知、宣講營銷六大法則、宣講師講臺風(fēng)范 |
D2 | 宣講課邏輯結(jié)構(gòu)、宣講課進程推進、宣講時場控技巧 |
D3 | 宣講時呈現(xiàn)技巧、調(diào)氣氛活動應(yīng)用、萃產(chǎn)品營銷話術(shù) |
D4 | 宣講課內(nèi)容設(shè)計、宣講課課件制作、學(xué)員演練講師輔導(dǎo) |
D5 | 實戰(zhàn)考評,學(xué)員展示、講師點評 |
后續(xù)輔導(dǎo) | 學(xué)員實地宣講,講師現(xiàn)場跟蹤輔導(dǎo)、持續(xù)優(yōu)化(不含在5天4晚) |
【課程大綱】
第一講:宣講活動基礎(chǔ)認(rèn)知
一 宣講活動的目的
1 金融政策的宣導(dǎo)
2 金融產(chǎn)品的營銷
3 企業(yè)形象的塑造
4 客戶關(guān)系的維系
二 宣講師的角色認(rèn)知
1 課程設(shè)計者
2 現(xiàn)場呈現(xiàn)者
3 活動推進者
4 營銷主導(dǎo)者
三 宣講師的六大核心能力
1 設(shè)計力:內(nèi)容設(shè)計、課件制作
2 呈現(xiàn)力:形神兼?zhèn)?、收放自?/span>
3 話語力:話語重塑、話術(shù)再造
4 掌控力:現(xiàn)場掌控、拿捏有度
5 感召力:情緒影響、氣氛調(diào)動
6 營銷力:洞悉人性、破防心理
四 宣講營銷的六大黃金原則
1權(quán)衡:不怕不識貨,就怕貨比貨
2造勢:上行下效,趨之若鶩
3舍得:欲將取之,必先予之
4緊迫:物稀為貴,稍縱即逝
5背書:扯虎皮,作大旗
6引導(dǎo):一言九鼎,一諾千金
案例:營銷案例分享
第二講:宣講講臺風(fēng)范塑造
一 緊張情緒的化解
1 壓力的來源
2 講師的三種擔(dān)心
l 怕講錯
l 怕遺忘
l 怕丟臉
3 化解壓力的四種方法
二 課堂禁忌
1關(guān)系禁忌
2行為禁忌
3態(tài)度禁忌
4內(nèi)容禁忌
三 塑造講臺風(fēng)范
1身形—聚精會神
2手勢—大開大合
3步伐—規(guī)行矩步
4眼神—出神入化
5語言—三五成群
練習(xí):講臺風(fēng)范演練
四 現(xiàn)場掌控技巧
1 核心理念:樂從
2場控技巧
l 預(yù)先框定
l 說三道四
l 異聲攏場
l 積極回應(yīng)
第三講:宣講課程框架設(shè)計
一 受眾需求把握
1痛苦點
2利益點
3新奇點
練習(xí):團隊共創(chuàng)受眾的需求點
二 課題名稱設(shè)計
1同音諧音
2字母組合
3數(shù)字量化
4利益說明
5舊說新語
6設(shè)疑懸念
7路徑命名
8口號標(biāo)語
練習(xí):課題名稱設(shè)計
三 課程邏輯結(jié)構(gòu)
1金字塔原理
2常見結(jié)構(gòu)分類
l 遞進式
l 并列式
l 邏輯式
l 變焦式
l 鐘擺式
3 邏輯結(jié)構(gòu)分析
工具:邏輯結(jié)構(gòu)分析表
第四講:宣講訓(xùn)練進程編排
一 訓(xùn)練進程編排
1成年人信息獲取進程
2加涅教學(xué)九個要素
3訓(xùn)練進程五個步驟
l 激發(fā)興趣
l 講述內(nèi)容
l 演繹論證
l 練習(xí)測驗
l 收尾遷移
工具:行為配置表
二 先聲奪人的開場設(shè)計
1 開場任務(wù)
l 啟動注意
l 預(yù)先框定
l 建立關(guān)系
l 切入主題
2 開場形式
l 數(shù)據(jù)開場
l 圖片開場
l 故事開場
l 游戲開場
l 提問開場
l 測驗開場
l 幽默開場
練習(xí):開場設(shè)計
三 收尾遷移的技巧
1 收尾任務(wù)
l 總結(jié)要點
l 呼吁行動
l 華麗收場
2 開場形式
l 一句話收尾
l 寓言故事
l 游戲收尾
l 排比呼吁
第五講:宣講常見授課形式
一 案例法
1案例編輯
l 背景描述
l 目標(biāo)沖突
l 行為動作
l 結(jié)果結(jié)論
2案例呈現(xiàn)
l 鋪墊
l 呈現(xiàn)
l 提問
l 結(jié)論
練習(xí):案例編輯與呈現(xiàn)
二 游戲法
1 游戲教學(xué)操作流程
l 鋪墊:激發(fā)興趣
l 體驗:掌控場面
l 發(fā)表:暢所欲言
l 引導(dǎo):主題明確
2 宣講常用游戲
l 雨點變奏曲
l 捏鼻子
l 計時鼓掌
l 老師說
l 大風(fēng)吹
l 喊數(shù)抱團
三 講故事
l 鋪墊
l 呈現(xiàn)
l 回應(yīng)
l 結(jié)論
第六講:宣講課件制作
一 課件要求:一目了然
1整體:邏輯清晰,分層分類
l 確定中心議題
l 確定章節(jié)順序
l 確定邏輯關(guān)系
l 內(nèi)容歸類分層
l 確定細(xì)分內(nèi)容
2輸字填圖
● 字:字體、字號、間距
● 圖:恰當(dāng)、裁剪、處理
3顏色搭配
● 色彩搭配原則
● 取色器的應(yīng)用
京公網(wǎng)安備 11011502001314號