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PDP解碼性格 破譯溝通-銷售版

主講老師: 任建業(yè) 任建業(yè)

主講師資:任建業(yè)

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)活動(dòng),旨在通過識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿足消費(fèi)者需求和愿望來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。它涉及一系列的策略、技術(shù)和工具,如市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、促銷、廣告、公關(guān)、銷售和客戶關(guān)系管理等。成功的營(yíng)銷不僅要求企業(yè)了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還需要?jiǎng)?chuàng)新和創(chuàng)造力,以吸引和留住客戶。通過有效的營(yíng)銷策略,企業(yè)可以建立品牌知名度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,從而提高市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-05 10:35


一、 課程說

ü 你真的了解自己?jiǎn)幔?/span>

ü 你確認(rèn)熟悉你的老板(經(jīng)理)、同事或客戶嗎?

ü 你真的熟悉自身和他們行為風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與不足嗎?

ü 你是否曾經(jīng)遭遇過與他們?cè)谌穗H關(guān)系上的矛盾和沖突?

ü 你懂得如何利用自身優(yōu)勢(shì)與客戶建立信任及良好人際關(guān)系的原則嗎?

ü 你掌握與不同風(fēng)格的客戶有效溝通的策略嗎?

如果你關(guān)注上述話題,希望探尋答案以獲得啟發(fā)與行動(dòng)指導(dǎo),歡迎參加本課程的學(xué)習(xí)和研討。

本次培訓(xùn)使用的人格測(cè)評(píng)工具說明:

PDP【PROFESSIONAL  DYNAMETRIC  PROGRAMS】是一種提供簡(jiǎn)明直接的程序以測(cè)量自我認(rèn)知的動(dòng)態(tài)綜合測(cè)驗(yàn)系統(tǒng),40年來全球已累積有3200萬人次有效計(jì)算機(jī)案例,5000余家企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)與政府組織持續(xù)追蹤其有效性。研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示PDP準(zhǔn)確度達(dá)96%以上。

二、 課程目標(biāo)

ü 分析個(gè)人與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷特質(zhì)

ü 分析學(xué)員營(yíng)銷行為優(yōu)劣勢(shì)

ü 立即看到自己的營(yíng)銷及銷售的優(yōu)缺點(diǎn)

ü 學(xué)會(huì)與不同風(fēng)格的客戶高效溝通的策略

ü 掌握識(shí)別客戶行為風(fēng)格的方法

ü 準(zhǔn)確把握客戶需求促進(jìn)銷售

ü 可降低制定營(yíng)銷及銷售推廣的風(fēng)險(xiǎn)

三、 課程對(duì)象

 中基層管理者、骨干員工

四、 課程時(shí)間

一天(6H)

五、 授課方式

講授、測(cè)試與解讀、案例分析、小組研討、視頻賞析

六、 課程大綱

(一) 人格特質(zhì)在溝通中的重要性

到底該如何講話

溝通的流程及三大環(huán)節(jié)

我是誰?-PDP人格測(cè)評(píng)

(二) PDP人格特質(zhì)

老虎型的特質(zhì)分

孔雀型的特質(zhì)分

考拉型的特質(zhì)分

貓頭鷹型的特質(zhì)分

變色龍型的特質(zhì)分析

深刻認(rèn)識(shí)你自己

卓越銷售DNA特質(zhì)分析

(三) 溝通風(fēng)格與影響力

人格特質(zhì)決定溝通模式

其實(shí)你不懂我的心

特質(zhì)組合形成的溝通模式差異

不同特質(zhì)的溝通風(fēng)格

如何與不同特質(zhì)的人溝通

(四) 分析客戶個(gè)性需求

如何快速識(shí)別客戶特質(zhì)

如何與不同的客戶建立社交共鳴

客戶需求及購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

銷售密碼之相似原則

如何與不同特質(zhì)的客戶相處

有效的贊美能拉近與客戶的距離


 
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