主講老師: | 陳強(qiáng) | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 團(tuán)隊(duì)管理是組織實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵過(guò)程,它涉及協(xié)調(diào)、激勵(lì)和整合團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。在團(tuán)隊(duì)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者扮演著至關(guān)重要的角色,他們需要具備良好的溝通、決策和領(lǐng)導(dǎo)能力,以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí),建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、制定合理的工作計(jì)劃、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍也是團(tuán)隊(duì)管理的重要方面。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理,組織可以形成強(qiáng)大的合力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-13 15:58 |
課程背景:
企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中,常常出現(xiàn)這樣的情形:“團(tuán)隊(duì)氛圍不良,員工沒有士氣;任務(wù)分配不合理,員工彼此不服氣;溝通不暢,互信不足;使命不明,愿景不清,目標(biāo)不一;等等?!边@些問題,可能只是團(tuán)隊(duì)管理的冰山一角,實(shí)際的工作中,團(tuán)隊(duì)管理者還會(huì)面臨更多的問題和挑戰(zhàn)。因此,團(tuán)隊(duì)管理者要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),掌握科學(xué)的方法和工具,不斷提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。
企業(yè)要成長(zhǎng)、要成功、要持續(xù)成功,就要在各個(gè)部門打造同心合力的團(tuán)隊(duì)。激活員工動(dòng)力,激發(fā)員工潛力,激勵(lì)員工前行,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,平衡個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的關(guān)系,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程融合了世界500強(qiáng)企業(yè)的前瞻理念和實(shí)戰(zhàn)方法,為團(tuán)隊(duì)管理者提供了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的科學(xué)理論、具體工具、方法與技巧,通過(guò)互動(dòng)式的教學(xué)方法,提升團(tuán)隊(duì)管理的效率、效能和效益。
課程收益:
● 成為有影響力的團(tuán)隊(duì)管理者,善用高效的團(tuán)隊(duì)管理工具,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
● 幫助管理者提高對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知,掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的方向,方式和方法
● 提升個(gè)人影響力,善用職權(quán)影響力,培養(yǎng)企業(yè)家精神,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作的效能
● 善用團(tuán)隊(duì)管理的能力模型和應(yīng)用工具,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,事半功倍,以一當(dāng)十
● 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例和情境演練,互動(dòng)學(xué)習(xí),掌握從“知道”到“做到”再到“更好”的方法
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:管理干部/優(yōu)秀員工
課程方式:講授/案例分析/小組討論/現(xiàn)場(chǎng)演練/分享等互動(dòng)體驗(yàn)式
課程模型:
課程大綱
破冰活動(dòng):
1)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭(培訓(xùn)的目的和期望)
2)組建學(xué)習(xí)小組(團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的游戲規(guī)則)
導(dǎo)入:贏家組織力
案例分析:團(tuán)隊(duì)教練的典范,足球世界的傳奇。36座冠軍獎(jiǎng)杯,瓜迪奧拉做對(duì)了什么?
1. 團(tuán)隊(duì)的定義
2. 團(tuán)隊(duì)組成的5要素(5P)
1)People人員
2)Purpose目標(biāo)
3)Position定位
4)Power權(quán)限
5)Plan計(jì)劃
一、為什么需要“贏家組織力”?
二、什么是“贏家組織力”?
——贏家組織力:一種卓越的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力
三、如何提升“贏家組織力”?
1. 打造團(tuán)隊(duì)–提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力:共夢(mèng),共創(chuàng),共享,共贏
2. 榜樣育人–提升個(gè)人影響力:提升個(gè)人的專家權(quán)和品德權(quán)
3. 職權(quán)理事–善用職權(quán)影響力:提善用獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)
案例分析:共享共擔(dān),平凡人做非凡事 – 阿里巴巴團(tuán)隊(duì)文化
第一講:打造團(tuán)隊(duì)——建設(shè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力
一、卓越團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征
1. 共夢(mèng)想:愿景一致,目標(biāo)一致
2. 共創(chuàng)造:行動(dòng)一致,結(jié)果一致
3. 共分享:利益一致,感情一致
4. 共承擔(dān):使命一致,職責(zé)一致
案例分析:“共同創(chuàng)造”的團(tuán)隊(duì)精神,讓舜宇集團(tuán)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到全球光學(xué)巨頭
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大要素
1. 目標(biāo):共同價(jià)值觀,共同使命,共同愿景
2. 分工:人人有目標(biāo),人人有職責(zé)
3. 互動(dòng):既能獨(dú)立成事,又能合作共贏
4. 流程:有目標(biāo),有計(jì)劃,有策略,有結(jié)果
5. 結(jié)果:敢于承諾,勇于實(shí)現(xiàn),言必行,行必果
案例分析:從《西游記》談起,論團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素
三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理者的職責(zé)
1. 組建期:明確方向,凝聚人心
2. 激蕩期:暢所欲言,集思廣益
3. 規(guī)范期:建立信任,激勵(lì)前行
4. 執(zhí)行期:充分授權(quán),全力支持
5. 休整期:鼓勵(lì)創(chuàng)新,持續(xù)成長(zhǎng)
案例分析:從“三顧茅廬”到“三分天下”,論蜀漢的團(tuán)隊(duì)發(fā)展
四、團(tuán)隊(duì)合作三步驟
1. 知己知彼:了解自己,理解他人(Johari Window & DiSC分析)
2. 合作共事:珍視差異,協(xié)同增效
3. 伙伴待人:建立信任,保持信任
案例分析:京東的“兄弟文化”給予員工家的溫度
五、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1. 團(tuán)隊(duì)沖突的主要原因:
1)目標(biāo)沖突;2)資源競(jìng)爭(zhēng);3)地位競(jìng)爭(zhēng);4)責(zé)任不清;5)溝通不暢;6)合作不順
2. 化解團(tuán)隊(duì)沖突的主要方式:溝通、談判、仲裁、強(qiáng)制、回避
六、團(tuán)隊(duì)溝通四步驟
1. 共情:換位思考,用心傾聽,挖掘需求
2. 共鳴:實(shí)話實(shí)說(shuō),表達(dá)感受,闡明訴求
3. 共識(shí):求同存異,縮小分歧,擴(kuò)大共識(shí)
4. 共贏:共尋方案,共訂協(xié)議,共同實(shí)施
溝通練習(xí):用“贏家溝通四步驟”練習(xí)化解團(tuán)隊(duì)沖突
第二講:榜樣育人——提升個(gè)人影響力
一、學(xué)高為師:提升專家權(quán)
1. 業(yè)績(jī)要顯著
1)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)
2)發(fā)展自己的專長(zhǎng)
2)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
3)及時(shí)自我反省與自我批評(píng)
2. 流程要合理
1)凡是工作,必有目標(biāo)
2)凡是目標(biāo),必有計(jì)劃
3)凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行
4)凡是執(zhí)行,必有檢查
5)凡是檢查,必有結(jié)果
6)凡是結(jié)果,必有責(zé)任
7)凡是責(zé)任,必有獎(jiǎng)懲
研討:團(tuán)隊(duì)管理者是不是一定是團(tuán)隊(duì)里的專家?為什么?
二、德高為范:提升品德權(quán)
1. 關(guān)系要維護(hù)
1)勤于溝通
2)善于合作
3)建立信任
4)保持信任
2. 責(zé)任要落實(shí)
1)提高當(dāng)責(zé)的意識(shí)和能力
2)以身作則,做好表率作用
3)言行一致,增加別人的信任度
研討:面對(duì)困難的環(huán)境,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
第三講:職權(quán)理事——善用職權(quán)影響力
一、論功行賞:善用獎(jiǎng)賞權(quán)
1. 認(rèn)可要及時(shí)
2. 激勵(lì)要到位
研討:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——四種激勵(lì)方法
1)物質(zhì)激勵(lì)—設(shè)立目標(biāo),論功行賞—物質(zhì)上,有獲得感
2)情感激勵(lì)—鼓勵(lì)參入,團(tuán)隊(duì)合作—情感上,有歸宿感
3)心理激勵(lì)—提供機(jī)會(huì),助力發(fā)展—心理上,有安全感
4)精神激勵(lì)—鼓勵(lì)貢獻(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值—精神上,有成就感
二、紀(jì)律嚴(yán)明:善用懲罰權(quán)Use Discipline Power Wisely
1. 警醒要保持
2. 安全要保證
研討:面對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該怎么做?
第四講:引領(lǐng)眾行——贏家組織力:真正的企業(yè)家精神
——企業(yè)內(nèi)的四種團(tuán)隊(duì)角色
1. 個(gè)體貢獻(xiàn)者:低個(gè)人影響力+低職權(quán)影響力
2. 業(yè)務(wù)管理者:低個(gè)人影響力+高職權(quán)影響力
3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者:高個(gè)人影響力+低職權(quán)影響力
4. 內(nèi)部企業(yè)家:高個(gè)人影響力+高職權(quán)影響力
總結(jié):打造團(tuán)隊(duì)+榜樣育人+職權(quán)理事
課程結(jié)束:課程回顧、結(jié)業(yè)證書頒布、感謝與祝福、合影
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