邁向卓越——職業(yè)管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值塑造

課程背景：

企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證！

管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，必須抓好基層管理人員的綜合素質(zhì)與提升。優(yōu)秀的年青管理者時(shí)常要問(wèn)問(wèn)自己：“我是誰(shuí)？”、我對(duì)現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄?？”、“我?yīng)該擔(dān)負(fù)什么職責(zé)和使命？”、“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)會(huì)哪些管理技能？”、“最重要的是應(yīng)該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)？”、“我需要從哪些方面來(lái)塑造和提升自己領(lǐng)導(dǎo)力”

本課程將緊緊圍繞管理人員角色定位為中心，闡述上述問(wèn)題并加以分析說(shuō)明。通過(guò)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享，使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)組織對(duì)優(yōu)秀管理者的角色定位，明白自己的現(xiàn)狀和與上級(jí)要求能力的差距；理解自己在組織中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行并確?？?jī)效達(dá)成的精準(zhǔn)定位，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題；學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素養(yǎng)，尋找差距，通過(guò)自我賦能，激發(fā)自身邁向卓越的信念和勇氣，提高作為管理人員素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力，積極影響和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)！

課程收益：

● 理論干貨，學(xué)習(xí)并理解管理的基本知識(shí)和原理；

● 案例分享，分析并了解管理者容易產(chǎn)生的角色誤區(qū)；

● 故事講解，明確優(yōu)秀管理者的正確的角色定位；

● 角色扮演，學(xué)優(yōu)秀管理者的自我賦能與領(lǐng)導(dǎo)力提升；

課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)現(xiàn)任管理干部、新任管理者

課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+實(shí)操演練

課程大綱：

第一講：角色認(rèn)知之轉(zhuǎn)型升級(jí)篇：從專業(yè)走向管理的角色認(rèn)知與定位

一、成為團(tuán)隊(duì)管理者會(huì)遇到的頭痛問(wèn)題

1. 為何角色比較難轉(zhuǎn)換的四大原因

2. 轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)分析

案例研討：王經(jīng)理的煩惱

管理工具：轉(zhuǎn)型七大“痛點(diǎn)”模型

二、認(rèn)識(shí)管理和管理者的真諦

大師經(jīng)典分享：德魯克先生談管理者

小組研討反思：合格、優(yōu)秀和卓越的區(qū)別

1. 什么是管理的真諦

2. 卓越管理者的基本職責(zé)

3. 卓越管理者的承上啟下

故事分享：戰(zhàn)狼2中得冷峰的卓越領(lǐng)導(dǎo)之路

小組共創(chuàng)：管理PDCA與組織績(jī)效達(dá)成

三、管理者的四個(gè)正確的角色

1. 管理者扮演的四個(gè)角色

2. 管理者的七大任務(wù)

3. 管理者的四大核心技能

小組研討：四類錯(cuò)誤的管理者角色分析

案例分析：5大錯(cuò)誤管理者角色畫(huà)像

小組研討：員工為何“不想干”和“要離職”

小組思考：員工為什么沒(méi)有執(zhí)行力的三個(gè)原因

小組思考：員工的積極性不高的三大原因分析

案例故事：領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會(huì)“傷”員工的心？

四、員工去留與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系分析

五、如何成為員工愿意追隨的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別---領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)該做的事

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作

3. 賦能型領(lǐng)導(dǎo)的決策力與影響力構(gòu)建

自我測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表》

故事案例：卓越領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像

第二講：管理者自我價(jià)值塑造篇：管理者自我賦能與領(lǐng)導(dǎo)力提升“五項(xiàng)修煉”

一、樹(shù)立規(guī)則，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)凝聚力

1. 規(guī)則在團(tuán)隊(duì)中的重要性

2. 卓越團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀凝聚人心

3. 小組研討：制定團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的規(guī)則

案例故事講解：阿里鐵軍的“六脈神劍”與績(jī)效考核

二、危機(jī)意識(shí)，提前防范，形成止動(dòng)力

1. 沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)感

2. 危機(jī)感是團(tuán)隊(duì)的止動(dòng)力

現(xiàn)場(chǎng)視頻欣賞：薩拉機(jī)長(zhǎng)

案例故事講解：華為的危機(jī)感讓華為“浴火重生”

三、責(zé)任為核，有效分解，形成自驅(qū)力

1. 責(zé)任=執(zhí)行力=結(jié)果

2. 責(zé)任15字真經(jīng)

案例研討：致加西亞的信

情景扮演：小宋買(mǎi)火車(chē)票

故事講解：約翰買(mǎi)花瓶

四、明確目標(biāo)，有效分解，形成牽引力

1. 目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中的引領(lǐng)作用

2. 如何科學(xué)設(shè)定目標(biāo)

3. 如何的有效分解目標(biāo)

情景體驗(yàn)：盲人行走

管理工具：目標(biāo)設(shè)定和分解

五、大局為先，有職無(wú)界，團(tuán)隊(duì)協(xié)同

1. 大局為先：象老總一樣思考

2. 樹(shù)立目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏

3. 換位思考：同理心產(chǎn)生共情

4. 結(jié)果導(dǎo)向、流程建立

情景扮演：拍賣(mài)會(huì)

故事案例：吃牛排

體驗(yàn)活動(dòng)：交通塞車(chē)