推廣 熱搜: 2022  財務  微信  法律    網格化  管理  營銷  總裁班  安全 

中層領導力與教練式輔導技術實戰(zhàn)能力訓練

主講老師: 楊翊東 楊翊東

主講師資:楊翊東

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 中層管理是企業(yè)運營中的關鍵環(huán)節(jié),他們承上啟下,既執(zhí)行高層戰(zhàn)略,又指導基層工作。作為中層管理者,他們需具備出色的組織協(xié)調能力、決策能力和團隊領導力。他們不僅要有深厚的業(yè)務素養(yǎng),還需具備敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略眼光。中層管理者通過優(yōu)化資源配置、推動創(chuàng)新、強化團隊協(xié)作,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。他們的表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的運營效率和市場競爭力,是企業(yè)不可或缺的中堅力量。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-03-18 13:34


課程背景:

杰克韋爾奇先生說:“要管理,更好領導,21世紀偉大的管理者是教練式領導”,根據調查研究,企業(yè)在發(fā)展中已經建立了完善的制度、流程和工藝,但管理者因為沿襲了原有的管理和控制,忽視了對人主動的培育激勵支持和服務,所以會產生管理控制過度而領導不足狀況,造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強,工作按部就班,思想相對僵化。現(xiàn)代管理思想認為,企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮最大潛力的場所,管理者應給予員工大力支持,鼓勵并提供信息和機會的過程,使員工能夠更有效地發(fā)揮自己的能力;管理者應不斷升維,轉型成為團隊領導者,發(fā)揮影響更好的帶人帶心,激發(fā)同員工成長。教練,這種激勵潛能、提升效率的技術,已成為管理者提高效率最有效的管理技術之一。教練式領導如一面鏡子,令對方及時調整心態(tài)認清目標,在工作中不斷有效的溝通和激勵對方,以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練型管理者將在員工身上發(fā)現(xiàn)他的潛能,然后引爆潛能,讓員工在績效表現(xiàn)上大放光芒,幫助員工實現(xiàn)目標。

本課程分析團隊執(zhí)行不強與領導的原因,引發(fā)管理干部反省思考如何轉型升維從管理走向領導,從領導邁向教練式領導。學習教練與普通領導的本質區(qū)別,在職場上更加關注聚焦人性,通過在日常工作中運用教練對話技術和工具不斷鼓士氣、帶人心、賦能力,激發(fā)團隊成員自動自發(fā)邁向績效!

課程收益:

● 掌握員工無法成長的真因;

● 促動管理者升維,從管理轉型成為教練型領導;

● 學習和掌握不同情景下領導員工的藝術和方法;

● 學習教練式領導在工作溝通對話中的4大關鍵技能;

● 學習教練式輔導技術賦能員工,激發(fā)意愿、提高工作能力;

課程時間:2-3天,6小時/天

課程對象:現(xiàn)任管理干部

課程方式:理論講授+研討+小組演練+視頻觀摩+小組PK+老師指導

課程大綱

第一講:從管理邁向領導——管理干部的升維與轉型

一、聚焦員工:團隊動能不足的原因分析

1. 員工達不成績效的個體原因有哪三方面

2. 為什么員工工作態(tài)度不佳?

3. 員工動能不足與管理者的關系

4. 哪些領導行為讓員工沒有積極性

討論:讓員工充滿力量的領導行為有哪些

案例討論:你敬重的領導描述

模型解析:赫茲伯格雙因素理論

二、轉型升維:領導干部如何從管理邁向教練式領導

1. 管理與領導的側重點分析

2. 管理者和領導者應掌握的不同技能

3. 傳統(tǒng)管理與教練式領導三大區(qū)別

4. 教練式領導的工作特點

5. 教練式領導的流程

6. 教練式領導“SET”原則

測試:你是管理者還是領導者

視頻:教練與傳統(tǒng)管理者六大差異比較

三、帶人帶心,因材施教:面對不同成熟度員工的情景領導行為

1. 帶領團隊要帶人帶心

2. 員工成熟度動力*能力分析

3. 認知:自身領導行為的認識

4. 四類領導策略的匹配運用

測試:領導行為風格自測表——你是哪類領導

小組分析:不同發(fā)展階段員工的特點與需求分析

案例分析:《沖動的王強》

 

第二講:促動員工自動自發(fā)的技術——教練式領導對話技術的四項能力

一、深度傾聽3F+3R技術——打開心扉技術,讓員工感受關注和尊重

練習:說出你最得意的一件事

1. 換位思考:如何讓讓員工感動

2. 良好感受:如何設計有效的傾聽讓員工輕松

3. 感受互動:運用傾聽的六大技巧與員工互動

4. 延續(xù)思路:令對方舒服的傾聽SOFTEN原則和運用

5. 避免沖突:傾聽中的暈輪效應解讀與情緒調適

測試:傾聽能力測試

工具:3F+3R傾聽模型解析

演練:經理與小林如何避免矛盾

二、有力發(fā)問——聚焦問題,開啟思考之路的技術

1. 開放式發(fā)問的方法:提供信息,分享思路

2. 封閉式發(fā)問的方法:獲得精準信息、聚焦問題核心

3. 啟發(fā)誘導發(fā)問方法:啟發(fā)部下思考、分析能力

工具:“三不問原則”“三多三少原則”

練習:“回馬槍技術”“如何轉換提問方式激發(fā)員工思考

三、友善的表達——令員工愉悅而更愿意與你繼續(xù)對話

1開啟心門表達的三把鑰匙

2令對方愿意接受的四類表達原則

3異議的處理與情緒調適“8字真經”

案例分析:費斯丁格判斷法則解讀

四、有效反饋——正確引導和促進員工正確行動

1. 有效反饋的目的

2. 積極性反饋的結構和話術運用

3. 改善性反饋的結構和話術運用

工具:BID、BIA反饋技術

 

第三講:提高員工績效和能力——教練式輔導策略和工具運用

一、基本教練模式GROW四步模型的運用

1. Goalsetting:目標設定

2. Reality-check:明確現(xiàn)狀

3. Options:探尋解決方案

4. Wayforward:制定具體行動計劃

練習:《培養(yǎng)員工成長》

工具模型:GROW模型、員工成長計劃表

實施方法:三人一組(教練,被輔導者,觀察員,記時和輔助觀察員),輔導15分鐘,反饋五分鐘。次序依據現(xiàn)場高層與下屬之間開展、平級之間互換角色。

工具:GROW工具表、行動計劃表

二、教練式領導輔導技術的“OJT”工作指導法與及運用”

1. 有效OIT工作指導法運用的時機

2. OIT指導法對管理者的要求

3. OJT工作指導法的四步驟

4. 實施指導中應避免的四類話

工具:工作指導法口訣表

練習:OJT工作輔導演練

實施方法:以小組為單位(教練,被輔導者,觀察員),老師輔導組長15分鐘,

工具:OJT指導落實清單

1. 課程提煉與總結

2. 交流與互動


 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與中層領導力與教練式輔導技術實戰(zhàn)能力訓練相關內訓課
中層能力提升的6把利劍 多元化用工模式選擇與核心崗位用工風險防控策略 中高管的人才培養(yǎng)實戰(zhàn)技能 職業(yè)經理的十項管理技能訓練 經理人的A B角管理 行動學習式問題分析與解決 中西合璧的管理理念、方法與實踐 中高層經理人管理技能提升訓練
楊翊東老師介紹>楊翊東老師其它課程
高情商管理者的領導力修煉 中層領導力與教練式輔導技術實戰(zhàn)能力訓練 中層管理者的招聘面試方法與技巧 新任管理者的六項核心技能訓練 管理者問題分析與解決能力提升訓練 團隊協(xié)同——跨部門高效溝通與協(xié)作 目標管理與計劃執(zhí)行 左右逢源——管理者高效溝通的技巧訓練
網站首頁  |  關于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務  |  積分換禮  |  網站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25