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卓有成效的管理者五項(xiàng)修煉 ——管理者實(shí)現(xiàn)自我超越的經(jīng)典課程

主講老師: 洪河林 洪河林

主講師資:洪河林

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 綜合管理是組織運(yùn)作的核心,它涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置、流程優(yōu)化以及風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)層面。優(yōu)秀的綜合管理者需具備全局視野,能夠洞察市場變化,制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略方針。他們擅長協(xié)調(diào)各方資源,確保資源的高效利用,以支持組織的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),綜合管理者還需關(guān)注流程優(yōu)化,通過精細(xì)化管理提升組織效率。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,他們需具備敏銳的洞察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),確保組織的穩(wěn)定發(fā)展??傊?,綜合管理是組織成功的重要保障,優(yōu)秀的綜合管理者能夠助力組織實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-19 10:46


課程背景:

在當(dāng)前高度競爭和變化迅速的商業(yè)環(huán)境中,成為一名卓有成效的管理者至關(guān)重要。然而,中國的管理者在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中面臨一系列痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。這些痛點(diǎn)包括組織效率低下、資源分配不合理、決策質(zhì)量不高等問題。

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克是管理學(xué)領(lǐng)域的泰斗之一,他的著作《卓有成效的管理者》及姊妹篇《卓有成效管理者的實(shí)踐》提供了許多實(shí)用的管理原則、策略和豐富的實(shí)踐案例,可以幫助管理者在組織中取得更好的成果。企業(yè)家張瑞敏在《卓有成效的管理者》序言中也特別強(qiáng)調(diào)了“管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性,這是成為一名有效的管理者的必經(jīng)之路?!?/span>

本課程充分運(yùn)用管理大師的管理思想精髓與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)方法相結(jié)合,特別針對(duì)中國企業(yè)和管理者的現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā)。課程具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和操作性,著重培養(yǎng)學(xué)員五項(xiàng)實(shí)踐能力:管理時(shí)間、專注于工作貢獻(xiàn)、發(fā)揮優(yōu)勢的生產(chǎn)力、將精力集中在對(duì)組織貢獻(xiàn)至關(guān)重要的工作任務(wù)上,以及做出有效的決策,幫助中國管理者成為高效率、高貢獻(xiàn)和高影響力的管理者,走向卓有成效的管理之路。

 

課程收益:

● 掌握德魯克的卓有成效的管理原則和實(shí)踐,提升管理效能

● 培養(yǎng)時(shí)間管理技能,合理安排工作和個(gè)人生活

● 重視個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力

● 發(fā)掘和充分利用自身、領(lǐng)導(dǎo)以及下屬的優(yōu)勢和潛力

● 確定并優(yōu)先處理重要的事情,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)

● 提高決策能力,迅速做出明智和有效的決策

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:有多年經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者(不太適合基層管理者),特別是企業(yè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)和高管層;有多年專業(yè)背景且較高專業(yè)學(xué)歷的知識(shí)工作者:如軟件、金融、設(shè)計(jì)等專業(yè)工作者

課程方式:有效融合“互動(dòng)啟發(fā)+理論概念+工具方法+案例分享+實(shí)例實(shí)戰(zhàn)”五種授課方式

課程理論模型:

 

課程方法工具:

章節(jié)

管理方法工具

時(shí)間管理

時(shí)間管理的三寶菜(清單管理法、青蛙管理法、番茄工作法)、事務(wù)收集排序分類表

重視貢獻(xiàn)

基于六項(xiàng)思考帽的會(huì)議流程法

要事優(yōu)先

放棄的流程法、德魯克產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析法

用人之長

蓋洛普優(yōu)勢識(shí)別器、4P性格色彩速測法、基于4P行為風(fēng)格的SWOT發(fā)展矩陣

有效決策

決策模型:有效決策五要素、5Why法、化H為W法

 

課程大綱

序言:卓有成效的管理者概述

視頻分享:張瑞敏主題《永遠(yuǎn)德魯克》發(fā)言視頻截取2分鐘

互動(dòng)思考:有關(guān)卓有成效的三個(gè)問題

 

第一項(xiàng):時(shí)間管理

單元學(xué)習(xí)目標(biāo):有效利用時(shí)間,避免陷入整日奔波忙碌局面的系統(tǒng)方法

一、認(rèn)識(shí)時(shí)間

——時(shí)間與時(shí)間管理的本質(zhì)

1. 面對(duì)時(shí)間管理的壓力狀態(tài)

2. 識(shí)別工作中最浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)

二、卓有成效時(shí)間管理三步曲

1. 記錄時(shí)間

管理工具:aTimeLogger2時(shí)間記錄軟件

管理工具:事務(wù)收集排序分類表(背景音樂:時(shí)間都去哪兒?)

實(shí)踐練習(xí):事務(wù)收集排序分類表運(yùn)用

2. 分析時(shí)間

管理工具:診斷時(shí)間問題的問題清單

3. 統(tǒng)籌時(shí)間

故事案例:一生最有價(jià)值的一課

管理方法:時(shí)間管理GTD搞定Ⅲ

三、時(shí)間管理的秘訣

1. 掌控時(shí)間管理的上游思維(智慧的懶)

實(shí)例分享:不再尷尬的優(yōu)化后課程物品清單

2. 掌控事務(wù)管理三步法

管理工具:清單管理法+青蛙管理法+番茄工作法

3. 掌控事務(wù)管理二技巧:文檔處理提效技巧、AI助手提效技巧

效能軟件:Everything

效能方法:高效訓(xùn)練ChatGPT的七字訣

視頻分享:重新出發(fā)

 

第二項(xiàng):重視貢獻(xiàn)

單元學(xué)習(xí)目標(biāo):促使管理者考慮自己及機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、促使管理者更加關(guān)心工作所能產(chǎn)生的價(jià)值

一、重視貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵績效領(lǐng)域

1. 直接成果

管理方法:領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)型的三角模型

2. 樹立、確認(rèn)并宣導(dǎo)價(jià)值觀

視頻案例:超級(jí)猩猩創(chuàng)始人談使命

3. 培養(yǎng)與開發(fā)人才

管理方法:基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)人才發(fā)展體系

二、建立正確的人際關(guān)系

1. 互相溝通

2. 團(tuán)隊(duì)合作

3. 個(gè)體自我發(fā)展

4. 培養(yǎng)他人

三、設(shè)計(jì)有“貢獻(xiàn)”的高效會(huì)議

1. 卓越管理高效會(huì)議的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

案例分享:最佳雇主獲獎(jiǎng)企業(yè)的會(huì)議公約

2. 卓越管理高效會(huì)議的三大環(huán)節(jié)

3. 卓越管理高效會(huì)議的五項(xiàng)提醒

4. 基于重視貢獻(xiàn)的會(huì)議流程設(shè)計(jì)

管理方法:基于六項(xiàng)思考帽的會(huì)議流程

 

第三項(xiàng):要事優(yōu)先

單元學(xué)習(xí)目標(biāo):清晰著眼明日的要事優(yōu)先原則,提升擺脫昨天、優(yōu)先排序和專注于要事的能力

問題思考:為什么需要要事優(yōu)先

一、管理者保持專注要事的第一法則:創(chuàng)造性地放棄

視頻案例:不要像我一樣死在產(chǎn)品上

1. 優(yōu)先要事的要事:放棄的事項(xiàng)清單

實(shí)例解析:毛巾哥的破局故事

2. 三種正確的放棄

案例分享:通用公司的戰(zhàn)略由來

3. 擺脫昨天的放棄流程

管理工具:德魯克產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析法

二、確定事務(wù)的優(yōu)先次序

1. 警惕來自壓力的事務(wù)優(yōu)先

2. 確定延遲事項(xiàng)的選擇

3. 確定事務(wù)優(yōu)先次序的原則

原則一:重視將來而非過去

原則二:重視機(jī)會(huì)而非在意困難

原則三:重視方向而不盲從

原則四:重視高目標(biāo)和新意而非求安定

實(shí)例解析:重新定義健身房的超級(jí)猩猩

問題思考:趨勢與趨勢的變化?

三、專注于優(yōu)先要事——喂飽機(jī)會(huì),餓死問題

1. 匹配要事的資源優(yōu)先

案例分享:某醫(yī)美公司的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)

2. 公示優(yōu)先的要事

案例分享:阿里巴巴的優(yōu)先要事

3. 專注要事的勇氣:主宰時(shí)間

管理方法:第二曲線理論

實(shí)例分享:疫情后時(shí)代西貝餐飲的第二曲線

章節(jié)練習(xí):人才發(fā)展的能力類型及資源分配

課后作業(yè):

——優(yōu)勢測評(píng):蓋洛普優(yōu)勢識(shí)別器測試(供第二天課堂解讀)

——自我測試:關(guān)于“決策”的基本觀念測試

 

第四項(xiàng):用人之長

單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握使每個(gè)人的優(yōu)勢富有生產(chǎn)力的方法

問題思考:用人之長的三個(gè)問題

互動(dòng)體驗(yàn):注意力測試

故事分享:《旁觀者》德魯克懷恩師

一、如何發(fā)揮下屬的優(yōu)勢?——發(fā)展下屬五步法

第一步:識(shí)別下屬優(yōu)劣(速測法、迫選法全息法)

工具方法:4P性格色彩分類法

互動(dòng)測試:四種性格色彩

視頻分析:《中國合伙人》

第二步:發(fā)揮下屬優(yōu)勢(基于4P性格的下屬優(yōu)勢發(fā)展)

第三步:規(guī)避下屬劣勢

壓力測試:不同性格色彩壓力源觀察測試

案例分享:規(guī)避下屬劣勢的四個(gè)實(shí)例

第四步:引導(dǎo)良型發(fā)展

互動(dòng)體驗(yàn):旋轉(zhuǎn)的舞動(dòng)

管理工具:基于4P風(fēng)格的SWOT矩陣

第五步:不同下屬的溝通

二、如何有效的輔佐上司?——輔佐上司四步法

第一步:了解上司的工作風(fēng)格(傾聽型、閱讀型、混合型)

第二步:辨別上司的長處

第三步:輔佐上司有所作為

案例分享:彭蕾眼中的自已

第四步:不同上司的有效溝通

三、如何充分發(fā)揮管理者自身的長處?——管理者發(fā)展自我四步法

第一步:識(shí)別自己的優(yōu)勢

管理方法:蓋洛普優(yōu)勢識(shí)別器(測試結(jié)果解讀)

第二步:關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造(重視貢獻(xiàn))

第三步:構(gòu)建良性協(xié)同(基于貢獻(xiàn)的溝通)

第四步:保持終身成長

 

第五項(xiàng):有效決策

單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握高質(zhì)量有效決策的一套系統(tǒng)流程

決策模型:有效決策的一個(gè)規(guī)則和五個(gè)要素

一、有效決策的一個(gè)規(guī)則:只做必要的決策

1. 必要決策的兩種情況

2. 判斷需要決策的公式

案例研討:取消酒駕治罪的建議

實(shí)踐練習(xí):研討目前的決策是否有必要

3. 謹(jǐn)慎做臨時(shí)性的決策

案例分享:年輕人乘“電動(dòng)輪椅”上班的怪象

二、辯明問題的性質(zhì)

1. 事件發(fā)生的四種問題分類

管理工具:問題分類矩陣(戰(zhàn)略性特例、戰(zhàn)略性一般、戰(zhàn)術(shù)性特例、戰(zhàn)術(shù)性一般)

案例分享:讓這類醫(yī)患事件再發(fā)生

2. 解決經(jīng)常性問題之道

管理工具:5Why法

實(shí)踐練習(xí):5Why法探究經(jīng)常性問題的根因

三、界定問題:清晰邊界條件

1. 界定問題邊界的重要性

2. “見解為先”而非搜集信息在先

3. 有效運(yùn)用反面意見的價(jià)值

案例分享:西貝餐飲賈國龍鼓勵(lì)“懟人”文化

四、從什么是正確的決策開始

1. 理解正確的折中

2. 探究決策的本質(zhì)

問題思考:跨界創(chuàng)新時(shí)代已來,失控  還是 必然?

管理工具:H為W法

實(shí)例分享:周黑鴨的創(chuàng)新增長重大決策

實(shí)踐練習(xí):“加盟”還是“自營”的決策

五、將決策的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)

1. 決策化行動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵問題

案例研討:從寵兒變成了棄兒的“協(xié)和”飛機(jī)

2. 決策的行動(dòng)計(jì)劃本質(zhì)是什么?

互動(dòng)體驗(yàn):決勝21點(diǎn)

管理工具:重大決策行動(dòng)計(jì)劃表

實(shí)踐練習(xí):化決策為行動(dòng)計(jì)劃

六、決策反饋:對(duì)照實(shí)際結(jié)果檢驗(yàn)決策

1. 重視反饋

2. 驗(yàn)證決策的正確與有效性

管理工具:管理復(fù)盤畫布

測試回顧:關(guān)于”決策”的基本觀念測試

視頻分享:德魯克先生對(duì)所有中國管理者的致辭寄語

課程回顧&知行合一:卓有成效管理者的五項(xiàng)修煉模型&《課后應(yīng)用的25個(gè)問題清單》

知識(shí)測試:《卓有成效的管理者》知識(shí)點(diǎn)測評(píng)試卷A/B卷(企業(yè)可根據(jù)需要安排此環(huán)節(jié))

課程配套書籍:德魯克《卓有成效的管理者》、德魯克《卓有成效管理者的實(shí)踐》

 


 
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