| 主講老師： | 周琦 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激勵(lì)、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。它不僅僅是指揮和控制，更是激發(fā)潛能、建立信任和營造積極氛圍的過程。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備遠(yuǎn)見卓識(shí)，能夠洞察市場變化，制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略。他們善于傾聽與溝通，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求與成長，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和凝聚力。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力也體現(xiàn)在勇于承擔(dān)責(zé)任、積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升等方面。擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)，共同創(chuàng)造卓越成果。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-20 13:51 |
在一個(gè)極具動(dòng)蕩，日新月異的商業(yè)時(shí)代，組織領(lǐng)導(dǎo)及管理人員時(shí)時(shí)刻刻都面臨著巨大挑戰(zhàn)及難題需要快速的應(yīng)對(duì)及給出解決方案。在現(xiàn)今的商業(yè)社會(huì)，一個(gè)管理領(lǐng)導(dǎo)者，已經(jīng)很難像幾十年前，用一套自己的積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)體系去解決眾多組織及下屬的問題及挑戰(zhàn)，即使有好的方案，組織成員也未必有承諾去解決挑戰(zhàn)與問題。《創(chuàng)新問題分析與解決》工作坊，在常規(guī)PSDM課程解決問題的基礎(chǔ)上，運(yùn)用創(chuàng)新思維，行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)理論及方法論，并運(yùn)用群策群力的方式，在工作坊中，解決組織中的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，在解決挑戰(zhàn)問題的同時(shí)，學(xué)到框架式的問題分析與解決的邏輯，方法，工具，并在實(shí)際工作中得以遷移運(yùn)用。
? 了解創(chuàng)新思維的基本前沿理念
? 掌握建立在行動(dòng)學(xué)習(xí)，群策群力及引導(dǎo)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新問題分析與解決的方法論原理及工具
? 改善團(tuán)隊(duì)溝通氛圍，在解決問題時(shí)組織成員使用共同語言提升效率
? 選擇及掌握在工作坊中所習(xí)得的工具及方案并能遷移到工作環(huán)境中
? 利用以有的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)成為問題解決的專家
? 用引導(dǎo)技術(shù)對(duì)問題及方案進(jìn)行兩次發(fā)散和收斂，聚焦于教會(huì)學(xué)員方法和實(shí)際問題解決
? 針對(duì)“團(tuán)隊(duì)成功循環(huán)”中的關(guān)系質(zhì)量和思考質(zhì)量，引發(fā)學(xué)員思考與實(shí)踐
? 講師帶領(lǐng)實(shí)際問題示范，學(xué)員針對(duì)個(gè)人問題研討
? 教會(huì)學(xué)員基本團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具
? 課堂總結(jié)形成行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)實(shí)踐行為改善
一、導(dǎo)入
1、破冰團(tuán)建：視覺探索
2、課程目標(biāo)及日程
? 學(xué)習(xí)期望收集
? 課程目標(biāo)及日程
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹
二、什么是問題
1、問題的定義
2、問題所帶來的價(jià)值
? 行動(dòng)學(xué)習(xí)
? L≥C
? 行動(dòng)學(xué)習(xí)所解決的問題（人、事、關(guān)系）
3、高效決策公式
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值與關(guān)鍵要素
5、問題分析與解決四步法介紹
三、步驟一：如何明確問題并確認(rèn)目標(biāo)？
1、問題的定義
? 提問的價(jià)值
? 提問的藝術(shù)
? POQ—提問風(fēng)暴
? 重構(gòu)問題
2、目標(biāo)設(shè)定
3、確定解決問題的目標(biāo)
實(shí)際研討：重構(gòu)小組難題，設(shè)定目標(biāo)
四、步驟二：如何分析原因？
1、自由討論問題—找到導(dǎo)致問題或現(xiàn)場產(chǎn)生的原因
2、聚焦重要問題—找到導(dǎo)致問題的關(guān)鍵原因集合，剔除不相關(guān)的原因
3、把原因邏輯化、系統(tǒng)化—找出重要原因之間的關(guān)系，明確因果鏈條，并挖掘深層原因
4、把原因按輕重緩急排隊(duì)—找出最根本的原因（魚骨刺圖的末端刺或因果分析網(wǎng)絡(luò)圖的最末端原因），并確定解決問題的先后順序
工具：重要性/緊迫性矩陣
5、把原因轉(zhuǎn)換為子目標(biāo)—制定消除原因的具體目標(biāo)
工具： SMART目標(biāo)原則
工具：FOCUS矩陣、80/20法則
五、步驟三：如何制定方案？
1、制定實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)的可能方案—制定實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)的可能方案
2、評(píng)估并確定解決方案—設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)并選擇最佳的方案，選中的方案進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析
工具：團(tuán)隊(duì)列名法
工具：收益/實(shí)施難度評(píng)估矩陣
六、步驟四：如何制定行動(dòng)計(jì)劃？
1、對(duì)解決問題的過程進(jìn)行反思問題—原因和目標(biāo)進(jìn)行整體回顧和反思
2、制定行動(dòng)計(jì)劃—制定詳細(xì)的可操作的行動(dòng)計(jì)劃
工具：甘特圖
工具：行動(dòng)計(jì)劃模板
七、回顧與總結(jié)
1. 要點(diǎn)回顧
2. 行動(dòng)計(jì)劃后續(xù)跟進(jìn)安排
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