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從壓力到力量——構(gòu)建你的職場(chǎng)情緒韌性

主講老師: 孫林 孫林

主講師資:孫林

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 情緒管理是個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)成功的關(guān)鍵能力。它涉及識(shí)別、理解、接受和調(diào)節(jié)自身情緒的過(guò)程。有效的情緒管理有助于我們保持冷靜、理智地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,避免情緒失控帶來(lái)的負(fù)面影響。通過(guò)情緒管理,我們可以更好地與他人溝通合作,建立積極的人際關(guān)系。同時(shí),情緒管理也有助于提升自我認(rèn)知,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。因此,掌握情緒管理技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功都至關(guān)重要。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-17 16:03


課程背景:

A1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪潮下以及疫情后的經(jīng)濟(jì)壓力波及,各行各業(yè)受到嚴(yán)重影響,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,大型企業(yè)也受到了前所未有的沖擊,富士康為代表制造業(yè),華為為代表的科技行業(yè),有業(yè)務(wù)壓力和強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為代表的金融服務(wù)業(yè)等相關(guān)不同行業(yè)的,出現(xiàn)極端壓力案例層出不窮。壓力疏導(dǎo)對(duì)員工和企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的,它不僅有助于提升員工的身心健康和工作效率,還能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。

1.提高健康水平:通過(guò)壓力疏導(dǎo),員工能夠更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力,減少焦慮、抑郁等心理問(wèn)題的發(fā)生。

2.增強(qiáng)工作效率:員工在較低的壓力下工作,能夠保持更高的專注度和創(chuàng)造力,減少錯(cuò)誤率,從而提高工作效率和生產(chǎn)力。

3.降低離職率:有效的壓力疏導(dǎo)能夠提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度,減少因工作壓力過(guò)大而選擇離職的情況,降低企業(yè)的人才流失率。

4.增強(qiáng)凝聚力:壓力疏導(dǎo)有助于建立積極的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。

5.提升決策質(zhì)量:在較低的壓力下,員工的思維更加清晰,能夠進(jìn)行更理性的決策,減少因壓力導(dǎo)致的沖動(dòng)或錯(cuò)誤決策。

6.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力:關(guān)注員工壓力疏導(dǎo)的企業(yè)通常被視為具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),這有助于提升企業(yè)的品牌形象和吸引優(yōu)秀人才,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

后浪研究所發(fā)布的報(bào)告顯示,90后群體的平均壓力值達(dá)到了巔峰,這表明年輕一代在職場(chǎng)上面臨的壓力尤為突出。一方面本身就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)驗(yàn),一方面還要快速的成長(zhǎng),從眾多新人中脫穎而出。如何平衡工作與生活,如何管理好自己的情緒,將是每一名職場(chǎng)新人適應(yīng)職場(chǎng)、完勝職場(chǎng)的必修課。

 

課程收益:

 掌握壓力管理的方法節(jié)源和開(kāi)流,學(xué)會(huì)使用4D模式消除壓力,找到控制點(diǎn),斬?cái)嗤昝乐髁x,以及正確的休息方式。

學(xué)會(huì)做情緒教練,掌握“一念之轉(zhuǎn)”模型來(lái)管理好情緒,理解情緒困擾帶來(lái)的問(wèn)題與后果,學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中進(jìn)行情緒管理。

理解精力管理的重要性,了解精力管理的四大維度:意志、思維、情感、體能,學(xué)會(huì)使用四大工具,打造精力管理系統(tǒng)。

幸福是一種能力,深度剖析內(nèi)在動(dòng)力,帶你找到讓自己幸福的鉆石法則。學(xué)會(huì)“金喜善”模型,寫(xiě)出自己的個(gè)人定位,努力把工作折騰成你想要的樣子。

一套課后落地轉(zhuǎn)換的解壓和成長(zhǎng)方法,冥想音頻和閱讀書(shū)單,更有一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的彩虹卡,旨在幫助個(gè)人在面對(duì)壓力,情緒困擾,精力不濟(jì)時(shí)找到平衡和放松。

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:高強(qiáng)度工作的職場(chǎng)人士,渴望改變現(xiàn)狀,積極尋求系統(tǒng)學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)和精力提升方法的職場(chǎng)人。

課程方式:現(xiàn)場(chǎng)面授+輔助教材+道具支持,課堂運(yùn)用翻轉(zhuǎn)技術(shù):GRIP游戲化體驗(yàn)、321視頻教學(xué)啊哈測(cè)試、情景研討法、案例拆解、風(fēng)暴墻、小組共創(chuàng)。

 

課程大綱

導(dǎo)入:解構(gòu)人腦的演化過(guò)程,我們真的存在三腦結(jié)構(gòu)嗎?

——三腦結(jié)構(gòu)并非真實(shí)存在,情緒開(kāi)關(guān)亦非絕對(duì),然人腦演化過(guò)程充滿智慧奧秘,需我們繼續(xù)探尋。

 

第一講:壓力之溯源——學(xué)會(huì)與壓力共舞

工具:壓力測(cè)試

一、壓力的由來(lái)

視頻:深度解析壓力產(chǎn)生的全過(guò)程

二、壓力的機(jī)制

1. 壓力與情緒的關(guān)系

舉例互動(dòng)壓力是可以被調(diào)節(jié)的,壓力與情緒是曲線關(guān)系

1)壓力過(guò)輕或者過(guò)重的不良反應(yīng)

2一個(gè)人只有將壓力調(diào)整到比較適中,才能讓績(jī)效變得更高、心情變得最好。

2. 壓力與情緒的循環(huán)圈

1)壓力激素-分泌蛋白質(zhì)-生理、情緒、行為的改變

2)內(nèi)因:人、事物

3)外因:信念、價(jià)值觀

討論:組內(nèi)對(duì)壓力與情緒的循環(huán)圈的2點(diǎn)理解

三、壓力管理的方法之節(jié)源

方法一:消除壓力的4D模式

第一步:Detect發(fā)現(xiàn):找出壓力源

a細(xì)沙類:生活中的一些小煩惱不斷累積終將導(dǎo)致人的崩潰

b巨石類:壓力主要是指事情比較大、不常發(fā)生,但是影響特別大。

練習(xí):結(jié)合課程的內(nèi)容,挑選出你認(rèn)為的細(xì)沙和巨石

第二步:Divide區(qū)分

a畫(huà)出壓力源

工具:壓力源分析矩陣

b區(qū)分優(yōu)先級(jí)別

第三步:Decide決定

演練:借助“壓力源分析矩陣”,用消除壓力的4D模式幫小組內(nèi)的一位同事掃除細(xì)沙與巨石!

第四步:Do行動(dòng)

小錦囊與時(shí)間管理的四象限的區(qū)別

a可改變的(細(xì)沙類)——快速處理他

b難以改變的(巨石——努力擺脫他

方法2:消除壓力——找到控制點(diǎn)

案例:控制權(quán)差異實(shí)驗(yàn)

1)做擅長(zhǎng)的事

2)做能夠做的事——不在不可控的事件上耗費(fèi)過(guò)多精力

3)接受不可控事件

4)提升自我,變不可控為可控

討論:關(guān)于升職這件事情,怎么把不可控變成可控的途徑,每組一個(gè)代表分享.

方法3:節(jié)源—消除壓力-斬?cái)嗤昝乐髁x

案例:有一位資深的外企女高管的故事——學(xué)會(huì)放棄

討論:生活或者職場(chǎng)中,因?yàn)榉艞壎玫礁嗟墓适?/span>

方法4:節(jié)源——消除壓力-休息OFF/ON

1)休息OFF/ON

a有規(guī)律地工作和休息

b在感到疲勞之前就休息

c短暫或周期性休息

d清空頭腦后再上床

e切勿廢寢忘食、帶病上班

案例:海鳥(niǎo)自殺、搬運(yùn)生鐵的故事

2)心臟白天和晚上的不同工作原理

——心臟也需要休息

四、壓力管理的方法之開(kāi)流—壓力疏解

故事:上帝的懲罰

——無(wú)論是開(kāi)心、興奮,還是氣憤、抑郁,都是一種情緒,都需要與人分享

思考:中醫(yī)的“痛則不通,通則不痛”是什么意思?

1. 情緒是一種能量,需要釋放的途徑

1)學(xué)會(huì)傾訴

分享:企業(yè)高層壓力過(guò)大帶來(lái)心慌頭疼眉骨疼惡心

2)運(yùn)動(dòng)釋放運(yùn)動(dòng)舒緩情緒壓力的四個(gè)的原因)

3)讓自己靜下來(lái)

現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):冥想放松法

4)看個(gè)電影

現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):《魯濱孫漂流記》片段,談?wù)劯惺?/span>

5)換個(gè)環(huán)境新的體驗(yàn)和新鮮感,讓心情煥然一新

6)大聲痛哭

7)走進(jìn)大自然

分享:朋友因?yàn)橛H情自然,擺脫產(chǎn)后抑郁的事情

8)清潔環(huán)境清潔心靈

綜合練習(xí):朗讀《你們要記住從自然中學(xué)到的智慧》片段

2. 抗壓食療

1)維生素B1食材

2含硒食材

3)維生素C食材

綜合練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)2分鐘,找到日常生活中這三類食物,每種不少于5種。

 

第二講:做情緒教練-化被動(dòng)為主動(dòng)

一、深陷情緒困擾帶來(lái)的問(wèn)題與后果

1. 問(wèn)題表現(xiàn):容貌焦慮、帶娃壓力、職業(yè)困境(客戶投拆/業(yè)績(jī)壓力、上司不認(rèn)可/同事排擠)

2. 不良后果:掉頭發(fā)、青春痘、情緒暴躁、心里矛盾、各種痛、拖延癥、愛(ài)忘事……

——治標(biāo)不治本,下次遇到同類情況仍會(huì)引發(fā)同樣不健康的情緒

情境再現(xiàn):工作/生活中的情緒困擾瞬間、打開(kāi)記憶閥門(mén):你的情緒困擾事件(你來(lái)分享)

鏡頭回放:上司一話引發(fā)網(wǎng)友的“炮轟”(東方小孫與董宇輝的小作文前后)

一、探尋你我的情緒,用正確方式表達(dá)

課堂小游戲:“捕捉”你我的情緒

工具表:我們的情緒家族——喜悅,悲傷,憤怒,恐懼,厭惡,覺(jué)察、接納不健康情緒和行為描述并表達(dá)出來(lái)!

話術(shù):事情發(fā)生的時(shí)候,感受如何?我感到……還覺(jué)得當(dāng)時(shí)的行為……

三、“一念之轉(zhuǎn)”模型,管理職場(chǎng)的情緒

模型來(lái)源:ABCDE法管理情緒

1. 模型內(nèi)容:事件,故事,情緒,行動(dòng)

2. 幸福思維:主導(dǎo)你的故事-白天使VS黑天使

場(chǎng)景演練:新人小孟的崩潰瞬間、難度升級(jí):維護(hù)很久的“潛”客戶,今天向我提出“分手”!

分組練習(xí)1:對(duì)自己講一個(gè)好故事

分組練習(xí)2如何描述生成新的情緒信念行為?新信念是?新情緒是?基于這件事,接下來(lái)會(huì)做的是?

 

第三講:精力百寶箱-升維精力管理

導(dǎo)入:完成精力管理測(cè)試

一、精力管理≠時(shí)間管理

精力管理:做好事情的能力,由能力的消耗與恢復(fù)決定

1. 盤(pán)點(diǎn)自身精力行為

1)導(dǎo)致精力低下的行為

2)促進(jìn)精力充沛的行為

——精力行為=恢復(fù)-耗消

2. 了解精力不知的4大障礙

1)體量低下

2)容易暴躁

3)容易喪

4)人際關(guān)系緊張

——容易引發(fā)工作、生活雙危機(jī)!

二、升維·洞悉精力管理的四大維度

維度一:意志

維度二:思維

維度三:情感

維度四:體能

舉例:電影界的“精力小王子”——彭于晏

思考練習(xí):“彭于晏”這個(gè)形容詞是否與精力管理有關(guān)?視頻中主要突出了他哪方面的精力管理?

三、四大工具,打造精力管理系統(tǒng)

思考:精力管理的金字塔結(jié)構(gòu)你知道嗎?

工具一:提升意志力:SVC三環(huán),找到職業(yè)使命

故事分享:賈玲減肥100斤

使命墻:我們一起來(lái)宣言吧!——一句話寫(xiě)下各自的使命:將這句話貼在使命墻上。

工具二:提升思維精力:進(jìn)入心流區(qū),保持專注

1. 如果缺乏專注,精力分散,效率效能雙低

2. 如果保持專注,心流狀態(tài),效率效能雙高

1梳理工作項(xiàng)

2從焦慮/無(wú)聊進(jìn)入心流

故事分享:庖丁解牛

練習(xí):自己如何進(jìn)入心流狀態(tài)?

tips:跳起來(lái)摘桃子,而不是摘月亮

工具三:提升情感精力:建立情感賬戶,增加正面情感

——?jiǎng)e讓負(fù)面情感影響你

故事分享:謝楠在吳京的情感賬戶里,滿滿的存款

練習(xí):學(xué)員寫(xiě)出我的情感賬戶清單

工具四:提升體能精力:擺鐘波動(dòng)法,調(diào)整體內(nèi)能量水平

1. 飲食要合理

2. 遵循鐘擺波動(dòng)法,工作更高效

小游戲:破解升糖指數(shù)的密碼

練習(xí):學(xué)員繪制你的體能精力曲線

 

第四講:進(jìn)化幸福力-由內(nèi)而外的改變

測(cè)試么你特別在意工作帶來(lái)的哪些價(jià)值呢?什么樣的工作會(huì)給你動(dòng)力?

一、工作是生活的解藥

舉例子:韜盛和夫的故事

——對(duì)職業(yè)的不同認(rèn)識(shí),會(huì)導(dǎo)致不同的行為

1. 只當(dāng)成工作Job,就是混口飯

2. 當(dāng)成職業(yè)Career,就會(huì)努力晉升

3. 當(dāng)成事業(yè)Calling,就會(huì)有激情

思考:幸福有公式嗎?幸福=當(dāng)下快樂(lè)+未來(lái)意義

二、探索之職場(chǎng)的年輪

工作坊:前世,今生,未來(lái)

現(xiàn)場(chǎng)分享:前世,今生中high-light和down-light時(shí)刻

練習(xí):個(gè)人未來(lái)的展望工作

三、職場(chǎng)幸福=自我修行

1. 金-價(jià)值:什么事情讓我覺(jué)得有意義?2. 喜-喜歡:有什么事情會(huì)讓我感到快樂(lè)?3. 善-擅長(zhǎng):我特別擅長(zhǎng)做什么?我的優(yōu)勢(shì)在哪里?練習(xí)1:按照“金喜善”模型,寫(xiě)出自己的個(gè)人定位

分享:《風(fēng)雨哈佛路》之人生其實(shí)可以改

練習(xí)2結(jié)合核心職業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人未來(lái)的展望工作,進(jìn)一步思考下一步發(fā)展(你眼中的理想工作狀態(tài)是啥樣子的?),現(xiàn)在的工作是什么樣子的?我們要怎么去改變?

——生命不是短跑沖刺,知曉其長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,方能健康持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)。


 
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