主講老師: | 董彩超 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | TTT(Train The Trainer)即培訓(xùn)培訓(xùn)師,是一種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)方法,旨在提升個(gè)人在培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力和技巧。通過(guò)TTT培訓(xùn),參訓(xùn)者能夠掌握有效的課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、評(píng)估與反饋等技能,從而更好地設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)課程,提高培訓(xùn)效果。TTT不僅關(guān)注知識(shí)的傳遞,更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的提升,使參訓(xùn)者能夠在實(shí)際培訓(xùn)工作中運(yùn)用所學(xué),成為一名出色的培訓(xùn)師。通過(guò)TTT培訓(xùn),個(gè)人能夠在職業(yè)道路上實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和突破。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-04-26 10:20 |
【課程背景】
企業(yè)存在的根本意義在于發(fā)展客戶,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)最大的浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),因?yàn)?/span>企業(yè)管理有一項(xiàng)重要的組織知識(shí)的積累。除了文件,公司歷程中很多文化,技能,技巧優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的前車(chē)之鑒如何避免等關(guān)鍵點(diǎn),越來(lái)越受到重視。
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒(méi)有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!
如果你的企業(yè)想建設(shè)一支屬于自己的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),歡迎你來(lái)這到這里!
【課程收益】
1、在短時(shí)間內(nèi)打造一支受歡迎的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;
2、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧從0到1進(jìn)行全面專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,形成1.0版本的學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
3、學(xué)員掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素;
4、學(xué)員掌握如何設(shè)計(jì)完整的授課邏輯;
5、學(xué)員掌握課程開(kāi)發(fā)及PPT課件制作技巧;
6、學(xué)員掌握突破心理緊張情緒技巧;
7、學(xué)員掌握臺(tái)上授課“九場(chǎng)”呈現(xiàn)技巧;
8、學(xué)員掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng),促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi);
9、學(xué)員掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法。
【課程特色】
1、手把手教,給你邏輯,給你方法,給你技巧,給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì),大家來(lái)點(diǎn),講師來(lái)評(píng);
2、重視差異,因材施教,尤其善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異;
3、運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,進(jìn)行有針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo),掌握課程親和力和控場(chǎng)能力;
4、幽默風(fēng)趣,形式多樣,在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí),在輕松的氛圍中提高能力;
5、注重學(xué)員切身體驗(yàn),引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化,使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。
【課程形式】
1、內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)后,每人一門(mén)主講課程,不低于三小時(shí);
2、收獲課程五件套一份:包含講師手冊(cè)初稿(課程標(biāo)題、課程目標(biāo)、課程大綱、具體內(nèi)容、教學(xué)手法、案例設(shè)計(jì)、首尾設(shè)計(jì)等)、PPT初稿、學(xué)員手冊(cè)、案例包、素材包;
3、每人10分鐘現(xiàn)場(chǎng)課程呈現(xiàn);
4、可選項(xiàng):獲得內(nèi)訓(xùn)師聘書(shū)(企業(yè)內(nèi)部頒發(fā))。
【課程對(duì)象】
1、企業(yè)內(nèi)部各級(jí)部門(mén)一把手、管理人員;
2、企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)、兼職培訓(xùn)講師;
3、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管;
4、以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干;
【課程時(shí)長(zhǎng)】
4天,其中講授部分18課時(shí),輔導(dǎo)演練6課時(shí);可根據(jù)企業(yè)情況按模塊定制。
·現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備:投影儀、筆記本電腦(支持MP3、MP4播放)、音響、話筒、白板(筆、板擦)
·現(xiàn)場(chǎng)布局:小組布局(每組8-10人)
【課程大綱】
時(shí) 間 | 主 題 | 內(nèi) 容 | 課程產(chǎn)出 | |
2 小 時(shí)
第 一 節(jié) | 內(nèi) 訓(xùn) 師 角 色 認(rèn) 知 | ■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)概述 1)兩項(xiàng)原則:以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,以授課效果為目標(biāo) 2)四項(xiàng)指標(biāo):課上有反應(yīng)、事后有記憶、行為有改善、績(jī)效有提升 ■內(nèi)訓(xùn)師的角色 1)培訓(xùn)授課中四大角色 A講授 B喚醒 C引發(fā)思考 D行動(dòng)共創(chuàng) 2)內(nèi)訓(xùn)師的思維 A客戶思維 B迭代思維 C分享思維 D價(jià)值思維 ■內(nèi)訓(xùn)師的自我認(rèn)知 1)內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值 2)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃 3)內(nèi)訓(xùn)師與帶教師傅的差異 ■成年人六大學(xué)習(xí)特點(diǎn) 1)學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng) 2)成年人時(shí)間、精力有限,注重培訓(xùn)效率 3)必須有針對(duì)性和實(shí)用性 4)側(cè)重雙向溝通,需調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性 5)重引導(dǎo)啟發(fā),不在于控制教學(xué)結(jié)果 6)需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師 ■認(rèn)識(shí)課程中的演導(dǎo)編承 ■課程開(kāi)發(fā)五件套:擬定你的課題 ■課程復(fù)盤(pán) | 意識(shí)共識(shí): 從課程全貌、內(nèi)訓(xùn)師思維、學(xué)員特點(diǎn)等方面,認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師。 | |
2 小 時(shí)
第 二 節(jié) | 課 程 大 綱 九 步 法
| ■認(rèn)識(shí)ADDIE課程開(kāi)發(fā)邏輯 ■第一步:樹(shù)課題 1)根據(jù)課題公式修改你的課題 2)課題確認(rèn)的六種方法 ■第二步:厘背景 1)是什么:你開(kāi)發(fā)課程的初心 2)為什么:為什么是你來(lái)講 3)怎么辦:你能幫助學(xué)員提升什么 ■第三步:理目標(biāo) 1)課程目標(biāo)即課程收益 2)ABCD法則確定教學(xué)目標(biāo) ■第四步:定學(xué)員 1)你的課程適合什么人群來(lái)學(xué)習(xí) 2)確定參課人員 ■第五步:示教學(xué) ■第六步:搭框架 輔助工具——思維導(dǎo)圖 ■第七步:補(bǔ)內(nèi)容 課后,學(xué)員學(xué)習(xí)的輔助資料、工具 ■第八步:留作業(yè) ■第九步:強(qiáng)改進(jìn) ■課程復(fù)盤(pán) |
課程大綱: 基于內(nèi)訓(xùn)師意愿、專(zhuān)業(yè)及公司需要解決的問(wèn)題的前提下,根據(jù)思維導(dǎo)圖梳理課程大綱。 | |
2小時(shí) 第三節(jié) | 知 識(shí) 萃 取 | ■通過(guò)練習(xí)認(rèn)識(shí)萃取的價(jià)值 ■知識(shí)萃取的四大核心 ■知識(shí)萃取的六大時(shí)機(jī) ■常見(jiàn)的兩大萃取方式 ■案例:地產(chǎn)項(xiàng)目萃取 ■萃取實(shí)操 1)案例背景七要素 2)知識(shí)萃取工具 3)經(jīng)驗(yàn)萃取的對(duì)象與載體 4)建立案例評(píng)價(jià)體系 5)建立萃取組織體系 ■課程復(fù)盤(pán) | 知識(shí)、案例萃?。?/span> 根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師自身經(jīng)驗(yàn),結(jié)合所講課題,萃取相應(yīng)案例、技術(shù)、流程等。 |
2小時(shí) 第四節(jié) | 教 學(xué) 活 動(dòng) 設(shè) 計(jì) | ■培訓(xùn)形式的變更 ■成人學(xué)習(xí)的過(guò)程 ■教學(xué)內(nèi)容包裝六步法 1)英文組合 2)漢字拆分 3)成語(yǔ)改編 4)借喻類(lèi)比 5)心法口訣 6)二維矩陣 7)顏色分類(lèi) ■教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)五步法 1)第一步:三種常見(jiàn)的研討形式 2)第二步:講好故事有方法 3)第三步:游戲互動(dòng)需提前設(shè)計(jì) 4)第四步:角色扮演五大要素 5)第五步:教學(xué)活動(dòng)五線譜 ■課程復(fù)盤(pán) | 教學(xué)互動(dòng): 為課程匹配相應(yīng)的教學(xué)呈現(xiàn)形式及設(shè)計(jì)好課程互動(dòng)。 | |
4小時(shí) 第五節(jié) | P P T 課 件 制 作 | ■課程開(kāi)發(fā)邏輯練習(xí) 1)課程是教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程 2)課程開(kāi)發(fā)需要認(rèn)知的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 ■重新定位——PPT是什么 1)PPT基礎(chǔ)操作:從新建文件開(kāi)始 2)PPT基礎(chǔ)操作:首頁(yè)的優(yōu)化 3)PPT基礎(chǔ)操作:目錄及風(fēng)格統(tǒng)一 4)PPT常用操作:音頻、視頻的應(yīng)用 5)PPT常用操作:插入及動(dòng)畫(huà)的應(yīng)用 ■PPT實(shí)操五步法 1)第一步:PPT實(shí)操的原則 A原則一:少即是多 B原則二:一目了然 C原則三:關(guān)注排版 2)PPT應(yīng)知應(yīng)會(huì):快捷鍵的應(yīng)用 3)PPT設(shè)計(jì)理念 APPT哲學(xué) B設(shè)計(jì)四原則 C三重境界 4)PPT制作如何開(kāi)始 A深思熟慮 B紙上談兵 C視覺(jué)呈現(xiàn) 5)PPT技術(shù)的提升 從思考、動(dòng)手、模仿等方面去積累 ■課程復(fù)盤(pán) | 課件PPT: 根據(jù)所學(xué)課程大綱、萃取案例、教學(xué)互動(dòng)等素材,制作PPT課件。 |
4 小 時(shí)
第六節(jié)
| 課 程 呈 現(xiàn) 培 訓(xùn) 九 場(chǎng) | ■會(huì)場(chǎng) 1)課桌布局 2)環(huán)境布局 ■立場(chǎng) 1)為誰(shuí)代言 2)代言內(nèi)容 3)了解目標(biāo)學(xué)員的9個(gè)信息 4)培訓(xùn)教材的選擇 ■上場(chǎng) 1)目光 2)手法 3)步法 4)身法 5)上臺(tái)之前要檢查的細(xì)節(jié) ■開(kāi)場(chǎng) 1)開(kāi)場(chǎng)白——建立態(tài)勢(shì)語(yǔ)言 A基本站姿 B麥克風(fēng)的2種基本拿法 C開(kāi)臺(tái)亮相時(shí)3種禮儀目光的運(yùn)用 D問(wèn)好時(shí)3種肢體語(yǔ)言配合方式 2)建立開(kāi)場(chǎng)白模板 A引子 B點(diǎn)題 C介紹 D收益 E共識(shí) 4)引子訓(xùn)練 5)十步開(kāi)場(chǎng)法 A進(jìn)行問(wèn)候 B自我介紹 C開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 D巧問(wèn)問(wèn)題 E制造懸念 F講個(gè)故事 G緣由展示 H引用名言 I舉例事實(shí) J贊美聽(tīng)眾 ■聲場(chǎng) 1)聲音 1個(gè)“好”字重千斤 2)氣息的練習(xí) 3)聲調(diào)聲色練習(xí) 4)丹田發(fā)音練習(xí) 5)聲音的3個(gè)要訣2個(gè)忌諱 ■現(xiàn)場(chǎng) 1)了解培訓(xùn)課堂六大類(lèi)型學(xué)員 A一言不發(fā)型 B口若懸河型 C切切私語(yǔ)型 D爭(zhēng)論不休型 E離題萬(wàn)里型 F自以為是型 2)課堂發(fā)問(wèn)技巧 A引導(dǎo)式 B封閉式 C開(kāi)放式 D總結(jié)式 E反饋式 3)互動(dòng)激發(fā)四法 1)給學(xué)員以反饋 2)引導(dǎo)學(xué)員反饋 3)引導(dǎo)學(xué)員思考 4)用激勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣 4)如何使用白板筆和激光反頁(yè)筆 ■圓場(chǎng) 1)自身問(wèn)題處理與自我控制 A時(shí)間的失控 B無(wú)人參與 C環(huán)境和設(shè)備的影響 D出錯(cuò)了,怎么辦? E突然忘詞了,怎么辦? F突然莫名地緊張,怎么辦? G摔跤 H學(xué)員爭(zhēng)論 I隨意出入 ■退場(chǎng) 1)精彩結(jié)尾 A感恩聽(tīng)眾 B回顧知識(shí)要點(diǎn) C呼吁行動(dòng) 2)五步完美結(jié)尾 A復(fù)盤(pán)要點(diǎn) B感恩聽(tīng)眾 C呼吁行動(dòng) D鞠躬祝福 E邀請(qǐng)主持 ■續(xù)場(chǎng) 1.后續(xù)合作如何展開(kāi) 1)調(diào)查問(wèn)卷的4個(gè)層次 2)課程報(bào)道及素材整理 3)問(wèn)題反饋 |
課程呈現(xiàn): 練習(xí)“九場(chǎng)”授課技巧,通過(guò)磨課,完成本門(mén)課程的講授。 | |
2小時(shí)
第七節(jié) | 課 程 PK | ■內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)評(píng)定 基于所學(xué)知識(shí),給學(xué)員充分備課時(shí)間,與企業(yè)方組成課程評(píng)委會(huì),對(duì)學(xué)員課程進(jìn)行打分通關(guān)評(píng)定。通關(guān)學(xué)員,獲得內(nèi)訓(xùn)師證書(shū)。 | 基于所學(xué)內(nèi)容,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師完成10-15分鐘通關(guān)評(píng)定。 | |
贈(zèng)送一場(chǎng) | 選 修 課 | ■引導(dǎo)技術(shù)(3小時(shí)) ■世界咖啡(3小時(shí)) ■共識(shí)工作坊(3小時(shí)) ■ORID焦點(diǎn)呈現(xiàn)法(3小時(shí)) ■個(gè)人品牌影響力(3小時(shí)) ■企業(yè)培訓(xùn)課程調(diào)研(不超過(guò)6小時(shí)) | 根據(jù)企業(yè)需求,多學(xué)習(xí)一門(mén)課。 | |
企業(yè)大學(xué)咨詢輔導(dǎo)(三個(gè)月起,非贈(zèng)送選修課)
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