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職業(yè)化五項修煉

主講老師: 戴強 戴強

主講師資:戴強

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能,是指勞動者在從事某一職業(yè)時所需具備的知識、技巧和能力。在現(xiàn)代社會,職業(yè)技能的重要性日益凸顯,它不僅是個人就業(yè)和發(fā)展的重要支撐,也是推動社會進步和經(jīng)濟繁榮的關(guān)鍵因素。 擁有扎實的職業(yè)技能,意味著勞動者能夠更高效地完成任務,提高工作質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時,職業(yè)技能的提升也有助于勞動者在職業(yè)生涯中不斷進步,實現(xiàn)個人價值。 因此,我們每個人都應該重視職業(yè)技能的培養(yǎng)和提升,通過不斷學習和實踐,掌握更多的專業(yè)技能和知識,以適應不斷變化的市場需求和職業(yè)挑戰(zhàn)。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-29 14:45


課程收獲

梳理職業(yè)化心態(tài)明確個人在團隊中存在的價值以及錢以外的工作動力

了解職場形象要求,學習基本職場禮儀

明確工作目標與成長目標

了解時間管理的重要性,掌握時間管理技巧

建立溝通意識,掌握溝通技巧

樹立PDCA觀念,成為善于合作、自我管理、受人歡迎的管隊合作職業(yè)者。

 

培訓形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗答疑10%

參加對象企業(yè)全員

課時212小時)

 

課程內(nèi)容

 

頓悟——什么是職業(yè)化?

一、真正的保障是什么?——職業(yè)競爭力

就業(yè)保障VS職業(yè)保障

保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者

職業(yè)化所需要的管理

觀念(思維)管理

態(tài)度(情緒)管理

行為(結(jié)果)管理

不做職場“植物人”——做愛崗敬業(yè)的新時代員工

找到錢以外的工作動力

如何確立工作遠景:個人遠景和公司遠景的結(jié)合

態(tài)度比技能更重要

創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作

積極心態(tài):熱忱地工作

游戲心態(tài):快樂地工作

 

二、職業(yè)化能力的提升——時間管理

擁有正確目標制定科學計劃

正確目標的三大種類

做出科學的計劃

優(yōu)先管理策略

時間的四個象限

四象限文化

如何投資二象限

改變傳統(tǒng)的思維觀念

時間管理的80/20法則

“西瓜”與“芝麻”

善待高回報的工作

效率與效益的區(qū)別

做突發(fā)干擾時間的主人

電話干擾、不速之客、突發(fā)會議等

 

三、職業(yè)化塑造——商務溝通

商務溝通的定義

溝通的定義

溝通是什么

影響溝通的三大因素

商務溝通的四大技巧

尊重的技巧

恰當提問的技巧

異地而處傾聽的技巧

準確表達的技巧

客戶及自我性格分析

權(quán)力型人員特點與溝通技巧

表達型人員特點與溝通技巧

精確型人員特點與溝通技巧

實干型人員特點與溝通技巧

 

四、高效執(zhí)行修煉

精準問題分析

準確的描述問題

說明問題的主要特征

“4W1H”描述問題

問題解決后的目標狀態(tài)

全面的分析問題

問題將產(chǎn)生哪些影響

問題的緊急與重要程度

是否屬于常規(guī)化的問題

分析問題產(chǎn)生的原因

問題現(xiàn)象與根本原因

特性要因分析法

5WHY分析法

高效計劃執(zhí)行

獲得認可與支持

培養(yǎng)領(lǐng)導對自己的信任感

了解參與者的角色與態(tài)度

捍衛(wèi)自己的方案

詳細的實施計劃

描述計劃的目標

分解任務目標

制定計劃進程時間表

研究潛在問題

確定稽查系統(tǒng)

 

、團隊合作修煉

團隊的價值

形成團隊文化——發(fā)現(xiàn)團隊力量

團隊與群體

團隊構(gòu)成要素

建立雙贏思維——團隊合作的基礎

角色與期望

建立信任

合作意識

沖突解決與團隊決策

制造和諧——建設性的團隊沖突

解決沖突的風格

處理沖突的方法

達成共識——高質(zhì)量的團隊決策

無效行為

決策方式

決策技巧


 
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