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TTT完美授課——培訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)技巧

主講老師: 馬騰 馬騰

主講師資:馬騰

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)關(guān)鍵在技能的培養(yǎng)。而技能的培養(yǎng),則需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,本課程運(yùn)用多種教學(xué)手法和大量情境演練,在學(xué)中練、練中學(xué)、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師綜合能力的全面提升,讓學(xué)員能講、會(huì)講、愿講,完成從學(xué)員到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的身份轉(zhuǎn)變。幫助企業(yè)成功打造內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),積累組織經(jīng)驗(yàn),更好的傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-15 15:07

課程背景:

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是人才,人才的經(jīng)營(yíng)核心源于培訓(xùn)學(xué)習(xí),而如何將企業(yè)文化、管理理念和職業(yè)技能等方面系統(tǒng)的讓學(xué)員習(xí)得,一定需要對(duì)企業(yè)有非常深刻理解的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師?;谝陨?,讓中高層干部,骨干員工,標(biāo)桿基層員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師,將他們的知識(shí)、技能、價(jià)值觀復(fù)制到其他員工身上,已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但是在實(shí)踐過程中,阻隔這條路徑的巨石就是目前內(nèi)部的培訓(xùn)師不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)技能。企業(yè)中管理者. 行業(yè)專家要走向三尺講臺(tái),并非一日之功。就像“茶壺里煮餃子”,一語(yǔ)中的道出了很多人的苦惱,雖然肚子里有“干貨”,就是倒不出來(lái),雖然勉強(qiáng)擠出一點(diǎn),卻顯得干癟無(wú)力,根本無(wú)法有效傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。TTT培訓(xùn)就是基于解決這個(gè)問題而開發(fā)的課程。

內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)關(guān)鍵在技能的培養(yǎng)。而技能的培養(yǎng),則需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,本課程運(yùn)用多種教學(xué)手法和大量情境演練,在學(xué)中練、練中學(xué)、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師綜合能力的全面提升,讓學(xué)員能講、會(huì)講、愿講,完成從學(xué)員到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的身份轉(zhuǎn)變。幫助企業(yè)成功打造內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),積累組織經(jīng)驗(yàn),更好的傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀。

 

課程收益:

● 掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),完成從員工到教員的角色轉(zhuǎn)換

● 學(xué)會(huì)培訓(xùn)的要素構(gòu)成和各個(gè)要素之間的搭配方法

● 掌握培訓(xùn)開場(chǎng)技巧及目標(biāo)制定方法

● 掌握課程清晰化講解、生動(dòng)化演繹及多樣化教學(xué)方法完成10分鐘教學(xué)設(shè)計(jì)

● 學(xué)會(huì)利用身體及聲音表現(xiàn)力,提升課堂呈現(xiàn)及掌控能力

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升授課與表達(dá)技巧的員工

課程方式:理論講授+團(tuán)隊(duì)研討+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+視頻分析


課程大綱

案例導(dǎo)入:小X的變化,思考你為什么要做內(nèi)訓(xùn)師

第一講:心法——企業(yè)培訓(xùn)與成人教育法

一、企業(yè)教員三種角色

活動(dòng):畫出你印象中最深刻的老師,他的特點(diǎn)有哪些?

角色一:傳播者角色

角色二:研發(fā)者角色

角色三:賦能者角色

二、成人學(xué)習(xí)八大特點(diǎn)

討論:你印象中最深刻的培訓(xùn)是?它的特點(diǎn)有哪些?

特點(diǎn)一:利益驅(qū)使

特點(diǎn)二:參與性強(qiáng)

特點(diǎn)三:記憶力差

特點(diǎn)四:理解力強(qiáng)

特點(diǎn)五:注意力差

特點(diǎn)六:時(shí)效性

特點(diǎn)七:重視安全

案例:一場(chǎng)失敗的行動(dòng)學(xué)習(xí)

特點(diǎn)八:結(jié)合經(jīng)驗(yàn)

案例:我和夫人的溝通變化

第二講:道法——培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)組成三要素

一、培訓(xùn)構(gòu)成三要素

要素一:培訓(xùn)目標(biāo)

要素二:培訓(xùn)要點(diǎn)

要素三:培訓(xùn)活動(dòng)

二、培訓(xùn)目標(biāo)制定——ABCD法則

討論:培訓(xùn)目標(biāo)制定常見的問題

A培訓(xùn)學(xué)員

B行為改變

C發(fā)生條件

D改變程度

演練:說(shuō)出給出目標(biāo)存在的問題及修改方法

實(shí)操:使用ABCD法則來(lái)設(shè)計(jì)自己課程的目標(biāo)

三、培訓(xùn)要點(diǎn)的三種形式

案例:骨折傷員的固定課程,目標(biāo)及要點(diǎn)

形式一:K——知識(shí)

形式二:S——技能

形式三:A——態(tài)度

四、學(xué)習(xí)活動(dòng)及課程整體結(jié)構(gòu)

培訓(xùn)目標(biāo)+學(xué)習(xí)要點(diǎn)+學(xué)習(xí)活動(dòng)

案例:你是怎么喂孩子吃藥的?

第三講:技法——培訓(xùn)講解與設(shè)計(jì)技巧

一、培訓(xùn)開場(chǎng)方法三部曲(打字機(jī)模型)

第一步:打招呼

第二步:自介紹

案例:林依輪的自我介紹

第三步:激動(dòng)力

案例:2.4分的電影如何賣出1.24個(gè)億

成果:使用打字機(jī)模型來(lái)設(shè)計(jì)自己課程的開場(chǎng)

二、學(xué)習(xí)要點(diǎn)的清晰化設(shè)計(jì)——套娃模型

活動(dòng):嘗試如何將這一副圖畫傳遞給其他同伴?

套娃模型的形式:開-放-收

開:給出講授的總體內(nèi)容

放:講解詳細(xì)知識(shí)點(diǎn)

收:講解完畢,收尾

案例:視頻中的教學(xué)片段如何使用開-放-收的

演練:使用套娃模型來(lái)教一組密碼

實(shí)操:繪制自己的課程結(jié)構(gòu)圖

三、生動(dòng)化演繹的四大方法

討論:如何讓學(xué)員快速的學(xué)會(huì)一組詞語(yǔ)?

方法一:舉案例(故事&數(shù)字)

利用SCORE進(jìn)行故事設(shè)計(jì)及講解

S:背景

C:沖突

O:選擇

R:結(jié)果

E:觀點(diǎn)

視頻:視頻中《餃子的故事》是如何體現(xiàn)SCORE的。

演練:使用SCORE模型設(shè)計(jì)一個(gè)案例并進(jìn)行展示

方法二:作類比/對(duì)比

練習(xí):如何利用類比講分子的熱運(yùn)動(dòng)

方法三:視頻/圖片

案例:天梯小學(xué)

方法四:做活動(dòng)/演練

案例:女兒的小紅花

成果:完善課程教學(xué)指導(dǎo)圖

四、多樣化教學(xué)的5個(gè)教學(xué)法

教學(xué)法一:陳述

視頻:陳述式教學(xué)法如何不無(wú)聊

教學(xué)法二:提問式

1)引發(fā)式提問

2)深究式提問

3)檢查式提問

4)征集式提問

5)提示式提問

練習(xí):如何能夠做到鼓勵(lì)和接納,找角度練習(xí)

討論:如果提出問題沒有人回答怎么辦?

教學(xué)法三:案例分析

1)設(shè)計(jì)案例

2)提出問題

3)引發(fā)討論

4)建構(gòu)結(jié)果

教學(xué)法四:演示

1)說(shuō)給你來(lái)聽

2)做給你來(lái)看

3)你來(lái)做做看

4)看你做怎樣

演練:利用米勒教學(xué)四步法完成一次實(shí)操技能的講授

教學(xué)法五:引導(dǎo)式

實(shí)操:完成自己的教學(xué)指導(dǎo)圖

第四講:功法——講師風(fēng)范及呈現(xiàn)

一、培訓(xùn)前的五大準(zhǔn)備

準(zhǔn)備一:培訓(xùn)考勤要求

準(zhǔn)備二:教學(xué)材料

準(zhǔn)備三:教學(xué)能力

準(zhǔn)備四:了解學(xué)員

準(zhǔn)備五:教學(xué)設(shè)施

案例:給支教員工的一堂課

二、克服緊張的六大法

第一大法:熟悉會(huì)場(chǎng)

第二大法:找面善者

案例:越老越兇的洪金寶

第三大法:放松肌肉

第四大法:充分準(zhǔn)備

第五大法:腹式呼吸

案例:越來(lái)越緊張的演講者

第六大法:肢體自信

視頻分析:姿勢(shì)改變心態(tài)

常用輔助教具的使用注意事項(xiàng)

三、身體表現(xiàn)力呈現(xiàn)的四大技巧

技巧一:站位

技巧二:手勢(shì)

技巧三:走動(dòng)

技巧四:目光接觸

練習(xí):靠墻站立練習(xí)

四、聲音表現(xiàn)力呈現(xiàn)的技巧

1. 聲音的提示

2. 情感的表達(dá)

演練:完成一段對(duì)話的朗讀

五、課堂掌控的四大法

1. 忘詞的處理方法——重啟、轉(zhuǎn)移、跳過

2. 說(shuō)錯(cuò)話的處理方法——停頓、重復(fù)、詢問

3. 學(xué)員挑戰(zhàn)的處理方法——借力用力、圈定范圍、發(fā)動(dòng)群眾

4. 提問不會(huì)的處理方法——記錄問題、發(fā)動(dòng)群眾、核對(duì)答案

案例:要命的竹子

第五講:實(shí)戰(zhàn)——課程呈現(xiàn)的展示

1. 課程呈現(xiàn)要點(diǎn)介紹

2. 課程呈現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

實(shí)操:十分鐘的個(gè)人授課展示

總結(jié):內(nèi)容整體回顧

 
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