從優(yōu)秀到卓越到超越——良好職業(yè)素養(yǎng)修煉

課程背景：

在任何一家企業(yè)工作，任何一個崗位上，我們總會遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？

1.“忙”：每天都有忙不完的事，卻忙不到點子上瞎忙

2. “怨”：遇到問題抱怨，不想辦法解決

3. “推”：出了問題，推卸責(zé)任

4. “等”：只限于去想，不采取行動

5. “找”：總是千方百計找借口，而不是絞盡腦汁找方法

6. “靠”：遇到問題直接給上司，考上司是否有能力解決

面對這些問題，您有何感想？不同的員工有不同的表現(xiàn)和選擇，終導(dǎo)致不同的結(jié)果和不同的人生；總是羨慕別人發(fā)展快，機會好，但是機會不是毫無條件從天而降；成功者的機會是發(fā)揮主觀能動性獲得，是用自己的主動性創(chuàng)造出來的；人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略，先生產(chǎn)人才，再制造產(chǎn)品；我們發(fā)現(xiàn)員工缺乏自覺地解決問題的意識和能力；他們習(xí)慣于講求客觀條件，而不是主動思考找方法。

課程中能夠幫助參與者真正成為一個主動思考，徹底解決問題的高手，并迅速從合格到優(yōu)秀到卓越到超越，開拓出一片自己的事業(yè)天空，達到與企業(yè)共贏的目的。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)的各層級

課程收益：

● 找到員工缺乏好心態(tài)的根本原因

● 有針對性且操之可行的改善方案

● 幫助員工建立積極正能量的心態(tài)

● 幫助員工找到事半功倍的好方法

● 幫助員工實現(xiàn)合格到卓越的蛻變

● 提升員工動力，提升企業(yè)競爭

課程特色：

● 結(jié)合多個行業(yè)背景實用實效實戰(zhàn)

● 講授與討論相結(jié)合的互動式教學(xué)

● 大量的互動練習(xí)帶動啟發(fā)式學(xué)習(xí)

● 引導(dǎo)學(xué)員進行深層次的思想觸動

課程方式：

● 老師講授，提問互動：體驗聽的學(xué)問

● 案例分享，情景劇場：體驗看的精彩

● 角色扮演，實景演練：體驗動的快樂

● 課程行動，管理工具：體驗培訓(xùn)成果

課程大綱

第一講：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造

1. 什么叫職業(yè)化

2. 職業(yè)化對我們的幫助是什么

3. 痛苦的工作VS快樂的工作

4. 如何避免成為職場植物人

5. 如何讓雇傭軍變成志愿軍

6. 小心！不要被你的公司圈養(yǎng)

7. 職業(yè)化金字塔的構(gòu)建：職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌

第二講：態(tài)度決定高度

1. 態(tài)度就是競爭力

2. 企業(yè)的四種人才

3. 主動的承擔(dān)責(zé)任

4. 用抱負(fù)代替抱怨

5. 告別懈怠努力工作

培訓(xùn)視頻：不抱怨才有今天的馬云

問題研討：我們?nèi)绾慰梢猿蔀槠髽I(yè)的人財

第三講：員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長

1. 勤于思考注重實踐

2. 積極溝通擴展視野

3. 善于學(xué)習(xí)增強內(nèi)功

培訓(xùn)視頻：李嘉誠先生對學(xué)習(xí)感悟

第四講：擁有好心態(tài)和好方法

1. 優(yōu)秀員工修煉的21種陽光心態(tài)

2. 卓有成效工作的18個工作步驟

工具表單：18個工作步驟清單

第五講：職場六大變形計

1. “忙”—“輕松”

2. “怨”—“感恩”

3. “推”—“承擔(dān)”

4. “等”—“積極”

5. “找”—“反省”

6. “靠”—“主動”

案例分享：你認(rèn)識小肖先生嗎？

問題研討：職場人士該如何變形？

第六講：成功從改變自己開始

1. 強求環(huán)境不如改變自己

2. 實干加巧干獲得成功

3. 不僅解決問題更要避免問題

4. 全力以赴充分激發(fā)自我潛能

培訓(xùn)視頻：俞敏洪激勵

天賦潛能激發(fā)

第七講：出色工作的五種方式

1. 用心做事從小事開始

2. 要事第一抓住關(guān)鍵事件和要務(wù)

3. 注重細(xì)節(jié)善于發(fā)現(xiàn)問題和機會

4. 忠誠不是單行道付出必有回報

5. 為公司創(chuàng)造效益為自己贏未來

案例分享：德國人制造青島管道

第八講：行動才是生產(chǎn)力

1. 制定行動計劃

2. 分享行動計劃

3. 承諾實施計劃

4. 跟蹤行動表現(xiàn)

工具表單：行動計劃模板

實踐練習(xí)：制訂行動計劃