主講老師: | 趙達(dá) | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 部門主管又如何培育、考核及激勵部門員工?績效好的員工如何留用?績效不好的又如何再造提升?因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源的管理知識和操作技能,將大大提高部門主管所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力,進(jìn)而提升部門管理效率和工作績效,極大的發(fā)揮公司整體人力資源價值。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 13:09 |
課程背景:
部門主管需要通過與部門員工共同努力才能完成本部門的目標(biāo),因此要求部門主管都要具備基本的人力資源管理思想及技巧,并且部門主管需要提升選人、育人、用人、留人等的實戰(zhàn)技巧。問題是選人如何選?是否有甄選工具可以使用?如何讓部門主管快速能找到適合部門崗位的人才。
部門主管又如何培育、考核及激勵部門員工?績效好的員工如何留用?績效不好的又如何再造提升?因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源的管理知識和操作技能,將大大提高部門主管所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力,進(jìn)而提升部門管理效率和工作績效,極大的發(fā)揮公司整體人力資源價值。
課程收益:
★ 能準(zhǔn)確收集簡歷信息,評定候選人動機匹配時更加自信
★ 輕松學(xué)習(xí)人才選拔工具,并能將新工具應(yīng)用后續(xù)面試中
★ 知道如何識別及避免錯誤激勵,并學(xué)習(xí)有效的激勵技巧
★ 懂得如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)與反饋,并有效進(jìn)行入離職溝通
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理/主管等
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程模型:
課程大綱
第一講:人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識
一、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置
1. 人力資源管理的運行
2. 人力資源管理各模塊之間的關(guān)系
二、人力資源管理工作的主要內(nèi)容
1. 維度一:選人、用人、育人、留人
2. 維度二:規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動關(guān)系
第二講:企業(yè)的人力資源規(guī)劃
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 財務(wù)構(gòu)面
2. 客戶構(gòu)面
3. 內(nèi)部營運構(gòu)面
4. 學(xué)習(xí)成長構(gòu)面
二、組織規(guī)劃
案例:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型及其利弊分析
2. 崗位分析與設(shè)計
工具:崗位說明書模板
三、人員規(guī)劃
案例:企業(yè)人員需求預(yù)測
1. 如何定崗定編
案例:人才發(fā)展通道規(guī)劃
四、制度規(guī)劃
1. 人力資源制度制定程序
2. 人力資源制度制定的法律要件
五、費用規(guī)劃
案例:企業(yè)工資總額的管控標(biāo)準(zhǔn)
1. 如何制定招聘費用預(yù)算
2. 如何制定培訓(xùn)費用預(yù)算
第三講:如何選人
一、需求管理
1. 為什么招聘
2. 人員招聘需求的審核方法
二、招募
1. 招募渠道介紹
2. 招募渠道的比較與分析
三、人員甄選
1. 甄選的方法及比較
案例:筆試測試題
互動:面試實戰(zhàn)訓(xùn)練
案例:素質(zhì)測評工具介紹與解讀(MBTI,16PF等)
第四講:如何用人
一、用人所長
1. 員工盤點
2. 合適的人做合適的事
二、員工激勵
1. 激勵的原理
2. 馬斯洛原理
3. 期望理論
4. 雙因素理論
5. 激勵的基本原則
6. 激勵的作用和方法
互動:如何激勵你的下屬
三、員工考核
開篇案例:績效考核工具案例
1. 如何制定考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
案例:目標(biāo)的重要意義
案例:如何確定企業(yè)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
案例:KPI、BSC、OKR等績效管理工具介紹
工具:績效考核表的設(shè)計
四、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)
1. 過程輔導(dǎo)的重要意義
互動:執(zhí)行力問題探討
2. 提高執(zhí)行力的幾點思考
五、績效考核
案例:績效評定方法
1. 著名企業(yè)績效考核思路分享
2. 如何合理避稅
六、考評結(jié)果反饋與應(yīng)用
案例:如何進(jìn)行績效面談
互動:績效結(jié)果的應(yīng)用形式
1. 如何發(fā)放年終獎
第五講:如何育人
一、員工需求的識別
1. 培訓(xùn)需求的分析方法
工具:培訓(xùn)需求調(diào)研表
二、培訓(xùn)規(guī)劃
1. 培訓(xùn)規(guī)劃包括的內(nèi)容
工具:培訓(xùn)規(guī)劃書的撰寫參考模板
三、育人實操
1. 工具,培訓(xùn)實施過程中需注意問題
2. 其他育人策略分享
案例:如何開班與破冰
四、育人效果評估
1. 培訓(xùn)的四級評估體系
工具:培訓(xùn)評估表的設(shè)計
2. 培訓(xùn)評估效果如何應(yīng)用
五、企業(yè)內(nèi)部師資隊伍的建設(shè)
1. 企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的建立
2. 講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)與激勵機制的建立
3. 講師的優(yōu)勝劣汰機制
第六講:如何留人
一、企業(yè)人員的離職率核算
1. 數(shù)據(jù)核算規(guī)則
2. 離職率管控辦法
3. 員工離職成本核算
二、員工離職分析
1. 原因分類
2. 數(shù)據(jù)分析
三、員工離職的相關(guān)法律問題
案例:員工離職情形
1. 離職補償金的計算規(guī)則
四、企業(yè)留人策略
1. 文化
2. 事業(yè)
3. 待遇
4. 感情
5. 機遇
結(jié)語:分享鴨子學(xué)飛故事,警醒學(xué)員課后學(xué)以致用
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