盡心盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng) 企業(yè)責(zé)任文化體系建設(shè)與管理

【課程背景】

為什么有的員工總是推卸責(zé)任而有的員工愿意主動承擔(dān)責(zé)任？為什么有的公司責(zé)任意識很強而有的公司普遍推諉逃避？華為公司，一家民營企業(yè)，在高科技領(lǐng)域、在充分競爭的市場、在全世界范圍內(nèi)與歐美公司正面PK，成為所在領(lǐng)域的全球第一。在華為的經(jīng)營管理實踐中，各司其職、盡心盡責(zé)，是華為企業(yè)文化的一個重要特征。在華為，往往是一線員工推動后端管理層，而不是事事都依賴于高層的督促和施壓。那么，華為員工為什么會如此有責(zé)任心呢？從個體的角度講，這取決于員工個人的責(zé)任意識與能力；從整體的角度說，這取決于公司的責(zé)任文化與氛圍。那么，如何塑造并建設(shè)公司的責(zé)任文化體系，讓更多的員工主動承擔(dān)責(zé)任？這便是本次課程的主要內(nèi)容。

【課程收益】

1、學(xué)習(xí)企業(yè)文化的內(nèi)涵與管理邏輯

2、學(xué)習(xí)華為的崗位責(zé)任落實與要求

3、學(xué)習(xí)華為的目標(biāo)與績效管理方法

4、學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的方法與措施

5、提高企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)管理能力

【授課時長】一天

【授課對象】企業(yè)管理者

【課程特色】理論與實踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；啟發(fā)式教學(xué)、互動式研討

【課程大綱】

一、企業(yè)與團隊文化的概念與內(nèi)涵

1、什么是企業(yè)文化？

?  文化的概念與價值

?  企業(yè)文化的概念與體系

?  企業(yè)文化的四個層面

2、企業(yè)文化的四個層面

?  表層物質(zhì)文化解析

?  行為文化解析

?  制度文化解析

?  精神文化解析

3、責(zé)任文化的價值與體現(xiàn)

?  責(zé)任勝于能力

?  企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)

?  研討：企業(yè)責(zé)任文化的挑戰(zhàn)

二、崗位職責(zé)定位與華為干部要求

1、企業(yè)的價值體現(xiàn)與創(chuàng)造

?  以客戶為中心的內(nèi)涵

?  價值創(chuàng)造與企業(yè)價值鏈

?  不同崗位的價值創(chuàng)造

2、崗位職責(zé)與分類管理

?  崗位的分類分級管理

?  管理者的使命與職責(zé)

?  干部的責(zé)任心要求

?  華為的任職資格管理

3、華為的干部職責(zé)與使命

?  華為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)

?  華為干部的職責(zé)與使命

?  傳承企業(yè)文化與價值觀

?  促進業(yè)務(wù)增長

?  促進效率提升與組織優(yōu)化

?  組織能力提升與團隊建設(shè)

?  華為干部的評價與調(diào)整

三、目標(biāo)責(zé)任落實與績效管理體系

1、企業(yè)文化與價值評價

2、戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)分解

?  從戰(zhàn)略到績效

?  戰(zhàn)略解碼流程

?  績效指標(biāo)透視

?  績效指標(biāo)分解原則

3、績效目標(biāo)產(chǎn)生與管理

?  績效目標(biāo)產(chǎn)生邏輯

?  績效承諾與績效評價

?  價值評價與管理

?  華為績效評價原則

?  績效應(yīng)用與賞罰機制

4、華為人力資源大廈

四、企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)與管理借鑒

1、表層企業(yè)文化設(shè)計

2、企業(yè)文化學(xué)習(xí)與落實

?  華為入職企業(yè)文化學(xué)習(xí)

?  崗位責(zé)任意識要求

?  制度與責(zé)任心

?  真理越辯越明

?  員工能力培養(yǎng)與發(fā)展

3、企業(yè)文化要求與建設(shè)活動

?  華為責(zé)任文化要求

?  不貳過

?  企業(yè)文化活動

?  華為的評價體系與管理

?  企業(yè)文化建設(shè)管理邏輯

五、回顧與總結(jié)：企業(yè)責(zé)任文化體系建設(shè)與管理