| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時(shí)安排： | 5天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 本課程旨在傳授現(xiàn)代商業(yè)競爭和社會(huì)環(huán)境下的高績效領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、卓越影響力技巧，以及領(lǐng)導(dǎo)者的行為修煉和管人馭人實(shí)用技能，著重介紹財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)人士的思考方式、管理手段和工作優(yōu)先順序，詳細(xì)剖析成功領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力建樹方式、影響力獲取和發(fā)揮技巧、個(gè)人氣場形成、權(quán)威施展和風(fēng)格機(jī)變的手段，漸進(jìn)輔導(dǎo)基于影響力的情境領(lǐng)導(dǎo)工具、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作角色定位方法、員工激勵(lì)與教練輔導(dǎo)技巧、高效溝通和工作協(xié)調(diào)技巧、行業(yè)洞察與戰(zhàn)略思考能力、以及跨行業(yè)影響力和業(yè)務(wù)變現(xiàn)力。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-02-19 14:25 |
左手領(lǐng)導(dǎo)力 右手影響力
主講導(dǎo)師：張佩星
培訓(xùn)主題和內(nèi)容：
本課程旨在傳授現(xiàn)代商業(yè)競爭和社會(huì)環(huán)境下的高績效領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、卓越影響力技巧，以及領(lǐng)導(dǎo)者的行為修煉和管人馭人實(shí)用技能，著重介紹財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)人士的思考方式、管理手段和工作優(yōu)先順序，詳細(xì)剖析成功領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力建樹方式、影響力獲取和發(fā)揮技巧、個(gè)人氣場形成、權(quán)威施展和風(fēng)格機(jī)變的手段，漸進(jìn)輔導(dǎo)基于影響力的情境領(lǐng)導(dǎo)工具、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作角色定位方法、員工激勵(lì)與教練輔導(dǎo)技巧、高效溝通和工作協(xié)調(diào)技巧、行業(yè)洞察與戰(zhàn)略思考能力、以及跨行業(yè)影響力和業(yè)務(wù)變現(xiàn)力。
培訓(xùn)目標(biāo)和收益：
通過高度互動(dòng)、大量案例、實(shí)戰(zhàn)模擬的封閉式集訓(xùn)，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力，改善管理者全方位的領(lǐng)導(dǎo)技能以及對(duì)人、事物、工作進(jìn)程的影響能力，幫助管理者有效激勵(lì)員工、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、快速達(dá)成績效，激發(fā)員工自覺自愿、高執(zhí)行力、高質(zhì)量地完成工作，促進(jìn)企業(yè)更快更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，從而成為業(yè)界領(lǐng)先的卓越企業(yè)。
課程長度、人數(shù)限定、反饋評(píng)分方法：
課程長度：5天，計(jì)6*5＝30小時(shí)。上課時(shí)間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式，為保證學(xué)習(xí)效果，限人數(shù)不超過30人。
課程反饋評(píng)分方法：去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè)，然后匯總。
課程特色及設(shè)施要求：
財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn)，世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓(xùn)練方法，必須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品，請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(380元)。同時(shí)，講臺(tái)必須是1.3米高度的站立式講臺(tái)，桌椅必須分小組排布。
課程對(duì)象：
企業(yè)家，董事，總經(jīng)理，總監(jiān)，部門領(lǐng)導(dǎo)，人力資源管理者，業(yè)務(wù)骨干和干部培養(yǎng)對(duì)象，以及各類職業(yè)經(jīng)理人；政府領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)活動(dòng)家，經(jīng)紀(jì)人，中高級(jí)公務(wù)員，文藝體育等公共活動(dòng)組織者；企業(yè)或組織的潛在領(lǐng)導(dǎo)人，以及有志于投身領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)、涉足高層管理或基層管理的各界人士。
課程大綱詳細(xì)內(nèi)容一覽：
眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力
? 什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題 ? 要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？ ? 與企業(yè)發(fā)展相匹配的領(lǐng)導(dǎo)特征 思維開放 業(yè)務(wù)爭勝 能動(dòng)執(zhí)行 激情永在 ? 管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位 戰(zhàn)略決策者 資源分配和整合高手 溝通與協(xié)調(diào)人 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物 員工激勵(lì)大師 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式和馭人手段 民主 放任 游說 強(qiáng)勢(shì) 專斷 ? 如何用好權(quán)威，化權(quán)力為績效驅(qū)動(dòng)力 法定權(quán) 獎(jiǎng)懲權(quán) 感召權(quán) 專家權(quán) | ? 好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo) 高明者不靠金錢也能辦事 庸拙者大權(quán)在握卻無人喝彩 ? 影響力決定了領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱 ? 員工準(zhǔn)備度評(píng)估 能力分析 意愿診斷 ? 對(duì)員工實(shí)行情景領(lǐng)導(dǎo) 指揮式 教練式 支持式 授權(quán)式 ? 多維領(lǐng)導(dǎo)技巧 向上領(lǐng)導(dǎo) 向下領(lǐng)導(dǎo) 左右領(lǐng)導(dǎo) ? 危機(jī)管理和應(yīng)變技巧 沉穩(wěn)與果敢 擔(dān)當(dāng)與舍棄 ? 杰出領(lǐng)導(dǎo)者的工作優(yōu)先順序 懂得主次 面向客戶 律己律人 創(chuàng)新突破 |
l 案例分析 | |
ü 是什么吸引了跨國公司的高管 ü 領(lǐng)導(dǎo)參加剩女講座 | ü 財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)能力的考量 ü 讓大象跳舞的CEO |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 打造領(lǐng)袖 | ü 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格辨識(shí) |
管理者影響力的獲得、修煉與施展
? 影響力來源和獲得 正能量和負(fù)能量 制約為主 感召為上 實(shí)現(xiàn)魅力管理 ? 如何修煉自己的影響力 堅(jiān)守誠信 領(lǐng)先意識(shí) 充滿激情 做出業(yè)績 提高修養(yǎng) 形成氣場 ? 如何施展影響力，讓員工跟隨你 懸賞與交換 關(guān)懷與教導(dǎo) 威脅與感化 | ? 職務(wù)影響力的發(fā)揮 改變機(jī)制 公平考核 培養(yǎng)繼任 巧妙授權(quán) 利用稀缺 互惠交換 擔(dān)當(dāng)責(zé)任 ? 非職務(wù)影響力的施展 勾勒愿景 兌現(xiàn)承諾 以身作則 換位溝通 建立信任 給予關(guān)懷 輔導(dǎo)教練 |
l 案例分析 | |
ü 蛇吞象 ü 不在其位，就沒有影響力了嗎? ü 照稿念和脫稿講 | ü 領(lǐng)班就是總經(jīng)理 ü 何方神水賣那么貴 ü 與顧客、供應(yīng)商和政府互惠 |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 誰愿把它吃下去 | ü 自己的獎(jiǎng)金如何分 |
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的激勵(lì)、培養(yǎng)和輔導(dǎo)教練技巧
? 需要激發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為 ? 人的需要層次分析 ? 如何了解員工的工作動(dòng)機(jī) ? 人的期望決定了人的行為強(qiáng)度 ? 激勵(lì)手段的兩大類型 獎(jiǎng)掖激勵(lì) 威脅激勵(lì) ? 滿意怎么辦、不滿意怎么辦？ ? 如果不公平，后果有幾種？ ? X管理還是Y管理 ? 正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化 ? 不同對(duì)象，不同激勵(lì) 指揮型員工 關(guān)系型員工 智力型員工 工兵型員工 | ? 花錢的激勵(lì)辦法和不花錢的激勵(lì)辦法 ? 員工激勵(lì)的實(shí)際操作技巧 加薪、晉升和職業(yè)發(fā)展道路設(shè)計(jì) 提供培訓(xùn)，個(gè)人企業(yè)雙雙得益 股份和股權(quán)激勵(lì) ? 從經(jīng)理到教練式領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變 從手把手到肩并肩 從技能斷層到人才梯隊(duì) 從狹隘到寬容 從強(qiáng)勢(shì)管制到魅力領(lǐng)導(dǎo) ? 員工輔導(dǎo)教練過程中的影響力施加 狀態(tài)診斷 技能調(diào)教 潛能開發(fā) 職業(yè)輔導(dǎo) 培訓(xùn)傳承 |
l 案例分析 | |
ü 作用非凡的員工排行榜 ü 獲獎(jiǎng)的離職者 ü 紐約的老鼠和中國的SARS | ü 財(cái)聚人散，財(cái)散人聚 ü 韋爾奇退休后為何要當(dāng)企業(yè)教練 ü 財(cái)富百強(qiáng)的“企業(yè)黨?！?/span> |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 舉手之勞 ü 激勵(lì)動(dòng)機(jī)排序 | ü 教練互動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)跟進(jìn)表 ü 一句話贊美 |
高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織影響力
? 團(tuán)隊(duì)為什么那么流行？ ? 團(tuán)隊(duì)最佳人數(shù)是多少？ ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的塔克曼五階段 形成階段 震蕩階段 規(guī)范階段 表現(xiàn)階段 調(diào)整階段 ? 組建4種不同功能的團(tuán)隊(duì) 問題解決團(tuán)隊(duì) 自我管理團(tuán)隊(duì) 跨職能團(tuán)隊(duì) 虛擬團(tuán)隊(duì) ? 將情景領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力培養(yǎng) | ? 打造團(tuán)隊(duì)競爭力：鐵三角工具 責(zé)任 承諾 技能 ? 對(duì)員工進(jìn)行角色診斷： 實(shí)干者、協(xié)調(diào)者 推進(jìn)者、創(chuàng)新者 信息者、監(jiān)督者 凝聚者、完美者 技術(shù)專家 ? 各種角色特征和優(yōu)缺點(diǎn)分析 ? 三種組織架構(gòu)中的影響力力發(fā)揮 讓職能型組織更加高效 在矩陣型組織中靈活生存 用項(xiàng)目型組織開拓業(yè)務(wù) |
l 案例分析 | |
ü 真?zhèn)螆F(tuán)隊(duì)識(shí)別 ü 從書呆子到工作狂 | ü 跨產(chǎn)品跨組織團(tuán)隊(duì) ü 拷問創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) |
l 情景實(shí)踐 | |
ü 方塊拼接 | ü 個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色測試 |
領(lǐng)導(dǎo)者的氣場形成和高影響力的人際溝通技巧
? 氣場對(duì)影響力至關(guān)重要 ? 氣場的類型 積極氣場 消極氣場 ? 構(gòu)成氣場的要素 身體 語言 學(xué)識(shí) 思想 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如何形成強(qiáng)大氣場 吸引力 表現(xiàn)力 感染力 震懾力 ? 讓氣場效應(yīng)更加強(qiáng)大的溝通方式 傾聽要到位：聽的五種層次 說話要得體：說的四種修養(yǎng) 提問要給力：問的三種訣竅 | ? 在溝通中，領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮影響力 ? 用好同理心，溝通更暢通 客觀傾聽，理解對(duì)方 設(shè)身處地，換位思考 人同此心，心同此理 ? 提出問題的技巧 問什么？ 怎么問？ 如何質(zhì)疑？ ? 有效表達(dá)的技巧 對(duì)事不對(duì)人 用數(shù)字說話 發(fā)揮言辭魅力和力量 ? 恰當(dāng)反饋的技巧 正反饋與負(fù)反饋 修正性反饋 無反饋 ? 說服別人的工具：BRAE說服法 |
l 案例分析 | |
ü 照稿念和脫稿講 ü 我的投訴和前者一樣 | ü 現(xiàn)在說得輕巧，當(dāng)初開會(huì)你在哪里？ ü 你讓開還是我讓開 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 語言和行為的影響力 ü A4紙的命運(yùn) | ü 做人給我看 ü 荒島余生 |
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、行業(yè)影響力和業(yè)務(wù)變現(xiàn)力
? 什么是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 ? 什么是行業(yè)影響力 ? 沒有洞察力就沒有競爭力 市場與客戶 技術(shù)與產(chǎn)品 行業(yè)與社會(huì) ? 把企業(yè)放在行業(yè)高度去思考 想做 敢做 可做 擬做 | ? 發(fā)掘盈利模式，助推企業(yè)持續(xù)增長 構(gòu)建企業(yè)愿景 發(fā)現(xiàn)獨(dú)到的商業(yè)模式 企業(yè)總體戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 競爭戰(zhàn)略部署和優(yōu)勢(shì)建立 ? 執(zhí)行落實(shí)與變現(xiàn)落地 層層分解目標(biāo)，形成行動(dòng)計(jì)劃 重點(diǎn)立項(xiàng)，推進(jìn)戰(zhàn)略變現(xiàn) 打造高績效團(tuán)隊(duì) 強(qiáng)化流程執(zhí)行力 組織變革，文化再造，成果固化 |
l 案例研討 | |
ü 上任于危難之際 ü 引領(lǐng)行業(yè)增長的四次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ü 瘋狂的信用卡 | ü 離開你非死不可 ü 找一片屬于自己的藍(lán)海 ü 小微業(yè)務(wù)大氣候 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 與眾不同之處在哪里？ | ü SWOT組合拳實(shí)戰(zhàn) |
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