PMP項目管理知識體系及應(yīng)用系統(tǒng)化培訓(xùn)

PMP項目管理知識體系及應(yīng)用系統(tǒng)化培訓(xùn)

授課時間：5天

授課講師：敖建強老師

（1）管理好項目進(jìn)度的程序和方法是什么？

（2）如何準(zhǔn)確估算一個活動所需的資源和時間？

（3）如何在“軟硬內(nèi)外”邏輯下，排列和優(yōu)化活動排序？

（4）如何在合同、資源等各種制約因素下，做好進(jìn)度基準(zhǔn)？

（5）如何預(yù)防在項目執(zhí)行過程中的進(jìn)度失控？

（6）如何處理不良進(jìn)度績效，使項目回歸原始軌跡？

（7）如何管理好個人的時間？

7.成本管理（綜合績效指標(biāo)——掙值管理）

（1）如何幫助項目成員，乃至公司全體員工樹立正確的成本意識？

（2）隱形/顯性成本、沉默成本、機會成本，給成本的管理工作帶來何種啟示？

（3）如何讓成本的消耗“有計劃”且“可跟蹤”？

（4）如何應(yīng)對成本管理過程中的風(fēng)險，如何預(yù)留成本的儲備？

（5）如何綜合對項目的“范圍、成本、進(jìn)度”進(jìn)行有效評價？

（6）如何預(yù)測項目的完工時間和完工成本？

8.質(zhì)量管理（質(zhì)量是設(shè)計出來的理念及質(zhì)量控制七大武器）

（1）如何解決質(zhì)量管理的“兩張皮”？

（2）現(xiàn)代質(zhì)量管理的有哪些核心理念？

（3）如何獲取質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

（4）如何制定質(zhì)量保證及控制的措施及應(yīng)用的頻率？

（5）行之有效的質(zhì)量管理計劃的內(nèi)容應(yīng)必須包含哪些內(nèi)容？

（6）如何做到質(zhì)量管理過程和結(jié)果相互促進(jìn)統(tǒng)一？

（7）為什么質(zhì)量改進(jìn)方案實施效果并不如預(yù)期的那么好？

（8）如何運用質(zhì)量管理的七種基本工具？

9.人力資源管理（團隊的形成及團隊建設(shè)藝術(shù)）

（1）如何明確人與工作的對應(yīng)關(guān)系，保證能“知人善用”？

（2）如何應(yīng)對資源能力、資源不足等問題？

（3）如何“正確地”向領(lǐng)導(dǎo)、向其他項目組或其他部門要人？

（4）如何打造“高效的團隊”？

（5）如何發(fā)揮項目經(jīng)理的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”？

（6）如何進(jìn)行團隊績效跟蹤，如何解決項目進(jìn)行中團隊的問題和沖突？

10.溝通管理（溝通需求定義及溝通技巧）

（1）如何提高個人溝通能力？

（2）如何讓報告、講話條理清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)整，讓聽的人看的人容易理解和記憶？

（3）怎么保證每個人都能及時準(zhǔn)確的獲得他們需要得到的信息？

（4）如何不被信息的海洋淹沒？

（5）怎么才能讓整個部門、團隊都形成有效溝通的習(xí)慣？

（6）如何有效開會？

（7）如何報告績效，才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意同時使項目受益？

11.風(fēng)險管理（風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對策略）

（1）如何建立TRM（全面風(fēng)險管理）流程？

（2）如何全面識別風(fēng)險？

（3）如何對風(fēng)險做出準(zhǔn)確的預(yù)判？

（4）如何確保制定的各項風(fēng)險預(yù)案能夠有效實施？

（5）如何保證預(yù)案能夠達(dá)到預(yù)期的效果？

（6）如何在管理風(fēng)險的投入和回報之間尋找平衡？

（7）如何在面對眾多風(fēng)險的情況下，提前做出更合理的決策？

（8）如何防范次生風(fēng)險？

12.采購管理（供應(yīng)商選擇、各供應(yīng)商協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈管理）

（1）任何正確認(rèn)識采購工作，為什么說采購其實是一個整合的過程？

（2）如何在“自己做”和“外包”之間尋找平衡？

（3）如何有效開展招投標(biāo)工作？如何提高合同談判能力？

（4）如何管理各供應(yīng)商，保證他們能夠按時保質(zhì)保量地完成工作？

（5）如何對多個供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)管理？

（6）如何開展采購審計，記錄供應(yīng)商績效，完善企業(yè)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫？

13.干系人管理（識別、規(guī)劃、管理干系人，達(dá)成各方干系人滿意）

（1）如何全面識別影響項目的利害關(guān)系人，盡量不出現(xiàn)遺漏？

（2）如何分析利害關(guān)系人，讓團隊明確與每位利害關(guān)系人交流時的注意事項？

（3）如何促成干系人合理地參與項目，幫助項目取得成功？

（4）如何持續(xù)獲得干系人的理解與支持，甚至在項目出現(xiàn)問題的時候？

（5）如何預(yù)防和減少干系人的不滿情緒？

（6）如何在“無法改變可交付成果”的情況下，減少干系人的不滿？

14.成功項目管理的十大理念總結(jié)