| 主講老師： | 蔡毅臣 |  |
| 課時安排： | 2天，6小時/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 本課程旨在通過課程內(nèi)容的實(shí)施，有效提高團(tuán)隊管理者的團(tuán)隊建設(shè)能力與綜合管理能力，全面提升工作效率。 本課程的開發(fā)者在企業(yè)中先后任職部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，在團(tuán)隊管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-03-06 10:39 |
高效團(tuán)隊建設(shè)
——團(tuán)隊建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
主講：蔡毅臣
【課程背景】
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，應(yīng)該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng)，但在實(shí)際中，以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在：
? 員工工作散漫，效率低下，忠誠度差……
? 團(tuán)隊士氣低落、沒有激情、沖突加劇……
? 組織執(zhí)行不力、有令不行、績效下降……
本課程旨在通過課程內(nèi)容的實(shí)施，有效提高團(tuán)隊管理者的團(tuán)隊建設(shè)能力與綜合管理能力，全面提升工作效率。
本課程的開發(fā)者在企業(yè)中先后任職部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，在團(tuán)隊管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
【課程收益】
? 學(xué)習(xí)與實(shí)踐五個團(tuán)隊建設(shè)工具
? 學(xué)習(xí)與實(shí)踐五個團(tuán)隊管理技能
? 分析與討論十個實(shí)際工作案例
【與同類課程差別】
? 案例教學(xué)+實(shí)踐演練，由學(xué)員提出管理中存在的問題并分析解決方案
? 管理心理學(xué)知識的實(shí)踐運(yùn)用
? 課程結(jié)束對學(xué)員形成評價
【培訓(xùn)時間】：二天（12H）
【課程大綱】
? 建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
一：團(tuán)隊管理者角色認(rèn)知與自我管理
? 課堂練習(xí)：個人最佳團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)回顧
? 團(tuán)隊管理者如何影響下屬
? 權(quán)力的五種來源和巴納德權(quán)威接受理論
? 典范分析與選拔行為
? 小信成則大信立
? 技能練習(xí)：增強(qiáng)團(tuán)隊管理者的建立信任的技能
? 工具：如何提高自我效能
? 案例：功勞與苦勞 能力與態(tài)度 才干與品德
二、團(tuán)隊的制度化建設(shè)與執(zhí)行力提升
? 標(biāo)準(zhǔn)與流程對于團(tuán)隊建設(shè)的意義
? 泰羅科學(xué)管理原理的思考
? 布置工作說標(biāo)準(zhǔn) 總結(jié)工作說流程
? 制度化建設(shè)四要素：示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威并施
? 如何恩威得法：恩宜自淡而濃 威宜自嚴(yán)而寬
? 執(zhí)行的結(jié)果意識與因果思維
? 技能練習(xí)：團(tuán)隊管理者的執(zhí)行落實(shí)的技能
? 工具：費(fèi)德勒模型與情境領(lǐng)導(dǎo)理論
? 案例：對老胡和小張要不要一視同仁？
? 案例：如何管理私交很好但業(yè)績不佳的下屬
三、輔佐上級與輔導(dǎo)下屬
? 用下之長：發(fā)揮優(yōu)勢
? 輔導(dǎo)下屬的三個思考點(diǎn)
? 有效輔導(dǎo)的步驟：倡導(dǎo)思考 引導(dǎo)思考 逼迫思考
? 目標(biāo)現(xiàn)狀對比分析 引導(dǎo)思考找到方法
? 形成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行示范 盡快實(shí)踐評估反饋
? 用上之長：使上級更有效
? 向上管理兩大雷區(qū)和五個要素
? 技能練習(xí)：打造核心團(tuán)隊的技能
? 工具：有效輔導(dǎo)的六步干預(yù)法
? 案例：對蘇文遠(yuǎn)的輔導(dǎo)行動
四、團(tuán)隊激勵 提升凝聚力
? 測試：團(tuán)隊管理者激勵能力測試問卷
? 有效激勵的原則：激勵因素/公平因素
? 有效激勵的原則：激勵因素/公平因素
? 有效激勵的七個要素
? 有效激勵的方法：20個激勵措施
? 有效激勵的策略：物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的結(jié)合
? 消除激勵誤區(qū)：激勵無效的情況與激勵措施如何設(shè)計
? 技能練習(xí)：團(tuán)隊管理者的激勵員工的技能
? 工具：如何定政策 如何定工資 如何發(fā)獎金
? 案例：認(rèn)可個人化的最佳案例
五、團(tuán)隊的溝通與協(xié)調(diào)
? 溝通機(jī)制：編碼和譯碼的重要性
? 向上溝通：請示報告如何編制
? 平級溝通：建立內(nèi)部客戶思維
? 向下溝通：工作委派如何完成
? 影響溝通的障礙及對策研究
? 積極反饋——積極反饋的四項(xiàng)策略
? 技能練習(xí)：團(tuán)隊管理者的積極傾聽的技能
? 工具：金字塔原理的啟示—結(jié)論前置
? 案例：如何進(jìn)行有效的跨部門溝通？
課后作業(yè)與實(shí)踐：思考與行動
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