推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——問題分析與解決工作坊

主講老師: 戴洪寶 戴洪寶

主講師資:戴洪寶

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程以工作坊形式,用引導技術(shù)從管理者心智與能力上解讀問題,建立管理者系統(tǒng)化思考模型。從問題解決的道、法、術(shù)三個層次診斷學員的痛點與卡點并對學員賦能,即給方法又現(xiàn)場解決問題,最終目標學員掌握問題的破解之術(shù),使問題不在成為問題!
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-19 10:37

【課程背景】

隨著市場競爭日益加劇,企業(yè)面臨的突發(fā)情況與問題越來越多??焖侔l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力凸顯企業(yè)的管理水平?;鶎庸芾碚咴诠芾砬榫持袑栴}視而不見是什么問題?在問題發(fā)生時都是別人問題是什么問題?問題出現(xiàn)不能快速找到解決方法又是什么問題?問題分析與解決是一項非常重要的能力,面對21世紀不確定性的挑戰(zhàn),基于一線問題解決能力已成為中基層管理者學會生存適應(yīng)變革的必備核心能力。

本課程以工作坊形式,用引導技術(shù)從管理者心智與能力上解讀問題,建立管理者系統(tǒng)化思考模型。從問題解決的道、法、術(shù)三個層次診斷學員的痛點與卡點并對學員賦能,即給方法又現(xiàn)場解決問題,最終目標學員掌握問題的破解之術(shù),使問題不在成為問題!

【課程收益】

1.掌握正確面對問題的思維模式;

2.學會在復雜矛盾的信息中,厘清問題頭緒,定義核心問題;

3.掌握5種基于團隊合作的問題分析與解決的引導技術(shù)(魚與漁得兼)

4.現(xiàn)場問題解決方案產(chǎn)出。

【授課對象】企業(yè)中基層管理者

【授課形式】講授、引導、教練、小組共創(chuàng)討論等多種形式

【課程長度】1-2天

【課程大綱】

一、 問題分析與解決之道

(一)團隊融合、精誠合作——建立合作共創(chuàng)場域

1.入場調(diào)查表

2.自畫像技術(shù)

3.4C原則:連接、交流、合作、共創(chuàng)

4.建立親和、合作、溫暖場域的流程

(二)基層管理者問題分析與解決之道

1.團隊共創(chuàng):你有什么問題?(共創(chuàng))

2.人生三圈理論:對問題進行系統(tǒng)歸類并賦能

3.成功者心智模型:賦能(問題本身不是問題,對待問題的態(tài)度才是問題)

4.問題分析與解決底層邏輯框架:邏輯六層次

5.問題分析與解決思維準備:批判性思維+整合思維

二、問題分析與解決之法

(一)你的問題都在這里——問題分類

1.恢復原狀型問題

2.防微杜漸型問題

3.追求理想型問題

(二)豐田之法TBP問題分析與解決法(基于現(xiàn)場實踐產(chǎn)生的恢復原狀型問題應(yīng)對)

1.問題解決基本意識

2.如何保持高度的問題意識(沒問題才是最大的問題)

3.八個具體步驟

4.豐田之法的操作之魂解讀

(三)問題的答案在身邊——最佳實踐萃?。ɑ诨謴驮瓲钚蛦栴})

1.組織最佳實踐萃取的價值

2.組織最佳實踐萃取的模型

3.組織經(jīng)驗萃取通用版話術(shù)

4.現(xiàn)場操作:高峰訪談技術(shù)

(四)問題的答案在團隊——團隊共創(chuàng)(群策群力應(yīng)對各種類型問題)

1.團隊共創(chuàng)應(yīng)用場景

2.團隊共創(chuàng)優(yōu)勢

3.團隊共創(chuàng)操作要點

4.團隊共創(chuàng)的流程

5.實戰(zhàn):用團隊共創(chuàng)解決實際問題

(五)問題答案在思維——跨界與創(chuàng)新(應(yīng)對各種問題)

1.跨界創(chuàng)新:目睹、感受、體驗

2.創(chuàng)新方法論“第三選擇”

3.實踐體驗

(六)問題答案在情感——焦點法ORID

1.三腦原理

2.ORID的靈魂

3.ORID解決實際問題:如何與遲到員工談話?如何將難的工作交給老員工?如何輔導績效差的員工?如何表揚員工讓員工有動力?

三、迷你工作坊——現(xiàn)場問題分析與解決之法(引導)

(一)第一輪迷你世界咖啡:每組產(chǎn)生實際問題,現(xiàn)場解決

1.咖啡桌布設(shè)計方案:問題急迫性,實現(xiàn)畫面,原因分析,智慧連接,解決方案,可行性分析

2.發(fā)表共享

(二)第二輪智慧的小手(解決每個人的具體問題)

四、課程總結(jié)

1.書寫式頭腦風暴

2.總結(jié)531+行動計劃

 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——問題分析與解決工作坊相關(guān)內(nèi)訓課
企業(yè)家經(jīng)營哲學與企業(yè)經(jīng)營之道 高   效   執(zhí)   行   力 教練式經(jīng)銷商管理 商業(yè)模式創(chuàng)新 創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓練?—創(chuàng)造性解決問題 創(chuàng)新思維和有效執(zhí)行 微課的設(shè)計與制作 高效能主管風暴訓練營
戴洪寶老師介紹>戴洪寶老師其它課程
跳出管理陷阱——新晉管理者微情境管理能力提升 卓越管理者管理能力提升五項修煉 魚和熊掌兩手抓——團隊活力與戰(zhàn)斗力提升工作坊 新員工帶教 新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——和諧團隊文化建設(shè) 新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——組織復盤工作坊 新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——組織復盤工作坊 新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——問題分析與解決工作坊
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25