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鐵血軍魂——打造絕對成交營銷軍團(tuán)的3力9法

主講老師: 王繼紅 王繼紅

主講師資:王繼紅

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程充分汲取戰(zhàn)略、營銷、管理、組織、行為學(xué)的最新研究成果,結(jié)合經(jīng)典案例,通過老師多年親率實(shí)戰(zhàn)的體驗(yàn)與感悟,從對團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)管理的基本認(rèn)知講起,深入剖析團(tuán)隊(duì)管理問題產(chǎn)生的原因。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-01 15:32

課程背景:

一個人可以走的很快,但一個團(tuán)隊(duì)可以走的更穩(wěn)、更久、更遠(yuǎn);團(tuán)隊(duì)致勝已是當(dāng)今企業(yè)普遍與不變的追求。美的的事業(yè)部制、華為的“鐵三角”、“軍團(tuán)制”就是明證;

搭建一個組織很容易,但打造好一支團(tuán)隊(duì)很難,尤其是打造好一支以絕對成交為責(zé)任的營銷軍團(tuán)更是難上加難!

縱觀企業(yè)在營銷團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題:

部門“墻”高而厚,溝通不暢,響應(yīng)不快,效率低下

員工相互推諉,彼此扯皮,人浮于事,忙而無效

員工“精神離職”,無感恩之情和忠誠度,只知道索取

員工“工作內(nèi)卷”嚴(yán)重,不主動、不積極、不勤奮、不激情

對員工工作放任遷就,效果、效益很差

員工看不到“前途”與“錢景”,無壓力也無動力

員工招不到也穩(wěn)不住,流失率高、波動大

員工的技能缺乏,無戰(zhàn)斗力、缺執(zhí)行力、消極怠工

所有這一切都可以從“合力、活力、效力”——“3個維度”,用“9大戰(zhàn)法”去完全、徹底消除。

本課程充分汲取戰(zhàn)略、營銷、管理、組織、行為學(xué)的最新研究成果,結(jié)合經(jīng)典案例,通過老師多年親率實(shí)戰(zhàn)的體驗(yàn)與感悟,從對團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)管理的基本認(rèn)知講起,深入剖析團(tuán)隊(duì)管理問題產(chǎn)生的原因,闡明從“合力、活力、效力”“3個維度”出發(fā),運(yùn)用“9大戰(zhàn)法”的知識、流程、內(nèi)容、方法、行動技巧和要求,幫助企業(yè)打造好一支以絕對成交為責(zé)任的擁有鐵血軍魂的營銷團(tuán)隊(duì),成交更多客戶,倍增企業(yè)業(yè)績,為企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

課程收益:

● 正確全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理,提升管理境界與水平

● 懂得進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的重要性、長期性、系統(tǒng)性和艱巨性,做到傾心傾力,常抓不懈

● 懂得發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力與歸屬感

● 善用目標(biāo)管理手段,統(tǒng)一行動方向,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,調(diào)動工作積極性

● 健全架構(gòu)、完善機(jī)制,“扎硬營”,增強(qiáng)專職性,提升協(xié)同性,提高團(tuán)隊(duì)工作效率

● 掌握對行動、時間、過程的管理,強(qiáng)化督導(dǎo)與幫扶,提高團(tuán)隊(duì)工作成果

● 善用考核、及時獎懲、強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向,化被動為主動,化壓力為動力,保證業(yè)績倍增

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備干部、營銷中心部門經(jīng)理

授課方式:

■ 堅(jiān)決摒棄純理論教學(xué),理論結(jié)合實(shí)踐

■ 知識精講化、精講技能化、技能案例化、案例故事化,故事情境化,情境互動化

■ 通過感召引發(fā)、情景模擬、角色扮演、互動演練、小組討論等方式進(jìn)行

■ 以實(shí)戰(zhàn)貫穿全程,追求實(shí)效

 

課程大綱

前言:用3力9法打造絕對成交的營銷軍團(tuán)

一、正確全面認(rèn)知團(tuán)伙、團(tuán)隊(duì)與組織的關(guān)系

1. 團(tuán)伙和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別:表現(xiàn)、責(zé)任、配合、技能

2. 組織管理的舉措及水平?jīng)Q定了團(tuán)伙和團(tuán)隊(duì)

案例:暴亂與閱兵

二、懂得打造團(tuán)隊(duì)的必要性

1. 團(tuán)隊(duì)的作用

1)目標(biāo)導(dǎo)向力  2)人心凝聚力  3)協(xié)同高效力

4)規(guī)范控制力  5)學(xué)習(xí)進(jìn)步力團(tuán)隊(duì)的本質(zhì):協(xié)作

2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段:形成——動蕩——規(guī)范——體現(xiàn)

三、把握絕對成交營銷團(tuán)隊(duì)的特征(狼+雁)

1)觀察敏銳   2)目標(biāo)明確   3)團(tuán)隊(duì)合作   4)服從命令   5)主動出擊

6)以身作則   7)敢于擔(dān)責(zé)   8)吃苦耐勞   9)永不言棄   10)相互關(guān)愛

四、從個人:用“6應(yīng)”打造“3干--愿干、能干、實(shí)干”的營銷經(jīng)理

痛點(diǎn)引入:營銷經(jīng)理具有的“6大痛穴”

1. 應(yīng)心  2. 應(yīng)信  3. 應(yīng)知  4. 應(yīng)能  5. 應(yīng)備  6. 應(yīng)行

五、到團(tuán)隊(duì):用“3力9法”打造絕對成交的營銷軍團(tuán)

1. 目標(biāo)牽引合力(前提)

1)建立企業(yè)文化

2)規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)

3)解碼行動計(jì)劃

2. 機(jī)制激發(fā)活力(保障)

1)明確崗位職責(zé)

2)規(guī)范制度流程

3)兌現(xiàn)績效晉升

3. 行動保證效力(追求)

1)制定行動標(biāo)準(zhǔn)

2)督導(dǎo)過程幫扶

3)結(jié)果考核獎懲

 

上篇:打造絕對成交的營銷軍團(tuán)——目標(biāo)牽引合力

第一講:建立企業(yè)文化——長期戰(zhàn)略目標(biāo)

階段一:認(rèn)知與提煉

1. 企業(yè)文化的定義

2. 企業(yè)文化的內(nèi)容

1)愿景:要什么?

2)使命:給什么?

3)價(jià)值觀:憑什么?

3. 企業(yè)文化的特征

1)獨(dú)特性   2)發(fā)展性   3)導(dǎo)向性   4)力量性

階段二:建立與塑造

階段三:傳播與應(yīng)用

1. 廣泛深入傳播企業(yè)文化

1)企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號、視頻號

2)企業(yè)畫冊、單張

3)廠容廠貌、形象壁、宣傳欄

2. 人人考核過關(guān),應(yīng)答如流,潤心入腦化行

案例:中國共產(chǎn)黨、新聞聯(lián)播、華為、美的

 

第二講:規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)——階段目標(biāo)任務(wù)

——目標(biāo)任務(wù)是對企業(yè)愿景的承載,使命的體現(xiàn)

一、洞察“531目標(biāo)”

1. 5看:看趨勢、看供給 看需求 看競爭 看自己

2. 提煉SWOT表格

3. 研定“531目標(biāo)”

1)確定兩種目標(biāo)

a定性目標(biāo)

b定量目標(biāo)

2)531目標(biāo)的內(nèi)容

范本:531目標(biāo)書》及格式要求

案例:恒力泰機(jī)械、TCL、金羚排氣扇、五羊電動車、法恩莎瓷磚等等

二、明確具體任務(wù)

——目標(biāo)是靠一個個任務(wù)的完成來實(shí)現(xiàn)的,是必須要打贏的硬仗

第一步:規(guī)劃核心任務(wù)的主要內(nèi)容

第二步:命名核心任務(wù)

第三步:指定3類人員:責(zé)任人、協(xié)調(diào)人、執(zhí)行人

第四步:規(guī)定4個指標(biāo):財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)

第五步:明確完成時間

范本:《核心任務(wù)表》及格式要求

案例:恒力泰機(jī)械、TCL、金羚排氣扇、五羊電動車、法恩莎瓷磚等等

三、圍繞任務(wù)工作

1. 張榜公示任務(wù)

2. 行動中用“為什么”去決定“做什么”——“我為什么要這樣做?我需要完成的任務(wù)是什么?我這樣做能完成任務(wù)嗎?”

 

第三講:解碼行動計(jì)劃——具體分解目標(biāo)

解碼:把任務(wù)變具體,把具體變計(jì)劃,把計(jì)劃變行動,把行動變結(jié)果,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

一、8步驟,從任務(wù)解碼出行動計(jì)劃

第一步:導(dǎo)出——根據(jù)核心任務(wù)輸出關(guān)鍵子項(xiàng)目

第二步:劃分——依據(jù)子項(xiàng)目確定行動部門

第三步:明確——子項(xiàng)目的指標(biāo)要求

第四步:設(shè)定——子項(xiàng)目的完成標(biāo)志(里程碑)

第五步:任命——子項(xiàng)目的責(zé)任人

第六步:指派——子項(xiàng)目的協(xié)同人

第七步:限定——完成子項(xiàng)目的時間

第八步:明確——配置的資源

二、遵循SMART原則及明確核心要點(diǎn)

范本參考:《行動計(jì)劃表》的格式范本

三、舉行2-3天全封閉的戰(zhàn)略解碼會議

1. 研討共創(chuàng),建立共識

2. 審核確認(rèn),輸出成文

3. 舉行簽字儀式

案例:恒力泰機(jī)械、TCL、金羚排氣扇、五羊電動車、法恩莎瓷磚等等

 

中篇:打造絕對成交的營銷軍團(tuán)——機(jī)制激發(fā)活力

第四講:人人定崗定責(zé)——因崗配人、揚(yáng)長避短

1. 先健全架構(gòu),完善部門職能

依據(jù):完成任務(wù)

2. 后明確崗位,定具體職責(zé)

范本:《崗位職責(zé)說明書》

案例:金羚排氣扇

互動討論:我司營銷中心的架構(gòu)圖?健全嗎?臃腫嗎?崗位匹配合理嗎?崗位職責(zé)明確嗎?

 

第五講:規(guī)范制度流程——做事有依據(jù)、活而不亂

1. 制定制度,管好人員行為——提高規(guī)范性

2. 規(guī)定流程,管好事情方向——提高秩序性

3. 制度流程化,流程制度化

互動討論:我司現(xiàn)有哪些營銷管理制度和流程?需要增補(bǔ)嗎?需要揚(yáng)棄嗎?需要優(yōu)化嗎?

 

第六講:兌現(xiàn)績效晉升——踔厲奮發(fā)、人人爭先

1. 明確職務(wù)晉升提拔的標(biāo)準(zhǔn)

2. 明確績效給予的標(biāo)準(zhǔn)

3. 嚴(yán)格落實(shí)、堅(jiān)決執(zhí)行、快速兌現(xiàn)

范本:《個人績效合約》

互動討論:我司職務(wù)晉升提拔的標(biāo)準(zhǔn)是什么內(nèi)容?簽定了《個人績效合約》嗎?

 

下篇:打造絕對成交的營銷軍團(tuán)——行動保證效力

第七講:制定行動標(biāo)準(zhǔn)——保證工作效果

標(biāo)準(zhǔn):規(guī)范行動結(jié)果,提高有效性

1. 制定標(biāo)準(zhǔn),有章可循

2. 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),宣貫執(zhí)行

3. 打造標(biāo)桿,增強(qiáng)信心

互動討論:我司制定有哪些工作標(biāo)準(zhǔn)?針對性、可操作性、實(shí)效性如何?

 

第八講:過程督導(dǎo)幫扶——保障工作效果

——管理干部以身作則

一、管理干部運(yùn)用每日“4張表”,確保工作效果

1. 《出差動態(tài)表》

2. 《銷售業(yè)績?nèi)請?bào)表》

3. 《產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)日報(bào)表》

4. 《區(qū)域市場客戶動態(tài)日報(bào)表》

二、管理干部召開5大會”,提高工作效果

1. 營銷業(yè)績分析會——保證任務(wù)的完成率

2. 產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)分析會——保證產(chǎn)品體系的競爭力

3. 區(qū)域/客戶動態(tài)分析會——保證渠道體系的質(zhì)量

4. 營銷策略/政策研討會——保證政策的針對性精準(zhǔn)性可操作性有效性

5. 營銷拓展經(jīng)驗(yàn)交流會——保證人員的戰(zhàn)斗力

四、管理干部關(guān)注員工,及時推動,提升工作效率

1. 隨時溝通

2. 及時面談

五、管理干部帶領(lǐng)、幫扶員工,多打勝仗,增強(qiáng)工作結(jié)果

1. 陪同員工出差,以身作則

2. 身先士卒,實(shí)地幫扶

 

第九講:結(jié)果考核獎懲——激勵工作效果

一、針對性設(shè)定業(yè)務(wù)競賽項(xiàng)目

1. 新產(chǎn)品推廣獎、銷量增長獎、客戶拓展獎、終端美化獎

2. 組與組、片區(qū)與片區(qū)、人與人之間PK

二、獎懲手段多種多樣,相得益彰,張榜公布,快速兌現(xiàn)

1. 獎勵:旅游、培訓(xùn)、榮譽(yù)

2. 懲罰:降薪 調(diào)崗 警告 記過

 

小結(jié):

1. 團(tuán)隊(duì)打造是日常性、長期性、系統(tǒng)性、艱巨性的工作

2. 團(tuán)隊(duì)打造沒有最好,只有更好

3. 只要做到從“合力、活力、效力”“3個維度”出發(fā),運(yùn)用“9大戰(zhàn)法”就能逐漸打造出一支以絕對成交為責(zé)任的擁有鐵血軍魂的營銷團(tuán)隊(duì),倍增銷售業(yè)績,為企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

 
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