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精進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力——從專才走向管理

主講老師: 黃雄 黃雄

主講師資:黃雄

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 企業(yè)對這些新晉管理者的要求更多的是希望他們能夠“兩手都要抓,兩手都要硬”:既善于做好業(yè)務(wù),又能夠帶好隊伍。這一過程是極其艱難的,也是眾多新晉管理者們普遍遇到的困境。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-05 09:25

課程背景:

一位專業(yè)優(yōu)秀的員工被任命為管理者,意味著他開始迎接職業(yè)生涯中第一次真正的挑戰(zhàn),盡快適應(yīng)具有“完整管理者能力結(jié)構(gòu)”的全新角色。這時,企業(yè)對這些新晉管理者的要求更多的是希望他們能夠“兩手都要抓,兩手都要硬”:既善于做好業(yè)務(wù),又能夠帶好隊伍。這一過程是極其艱難的,也是眾多新晉管理者們普遍遇到的困境。

據(jù)統(tǒng)計,絕對大部分專業(yè)優(yōu)秀的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦墓芾碚撸蟾判枰?jīng)歷6-18個月的歷練,在適應(yīng)這個角色轉(zhuǎn)變的過程中,新晉管理者如果不能順利地完成這個角色轉(zhuǎn)變,那么管理下屬就形同如芒刺背,唯恐不及。而一旦新晉管理者能夠?qū)崿F(xiàn)自我突破,順利完成這從自我管理到管理他人的轉(zhuǎn)變,那么他們的智慧將會引導(dǎo)他們走上更高的職場層級,讓其團(tuán)隊創(chuàng)造出之前個人無法達(dá)成的績效,取得個人付出事半功倍的管理效果!

《精進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力——從專才走向管理》正是針對新晉管理者在管理下屬的過程中出現(xiàn)的各種問題、痛點(diǎn),運(yùn)用經(jīng)典的“教練式領(lǐng)導(dǎo)”思維和“情境領(lǐng)導(dǎo)”管理模型,結(jié)合針對下屬的各種教練技術(shù)和績效面談技巧,在有效領(lǐng)導(dǎo)下屬方面給予他們務(wù)實、落地的“套路”(即思維和體系化方法),讓新晉管理者轉(zhuǎn)變固有思維模式,面對各種下屬能做到因人制宜,有章可循,從而真正實現(xiàn)從專才到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變。

 

課程收益:

● 了解新晉管理者成長的認(rèn)知誤區(qū)和行為表現(xiàn),讓學(xué)員們認(rèn)知根源所在,對癥下藥;

● 了解從專才到管理者角色轉(zhuǎn)變三個關(guān)鍵維度,以及各個維度的功法;

● 了解作為管理者的角色定位和必須具備的核心能力;

● 了解“教練式領(lǐng)導(dǎo)”思維管理下屬的重要作用,運(yùn)用教練式領(lǐng)導(dǎo)方式管理下屬;

● 深入了解經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力模型——“情境領(lǐng)導(dǎo)”,學(xué)會情境領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用場景與方法;

● 熟練掌握以“情境領(lǐng)導(dǎo)”理念為核心的4種教練技術(shù)。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:新晉管理者及儲備干部

課程方式:理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+游戲互動+答疑

 

課程大綱

開篇三問

1)“我”愿意做一個管理者嗎?

2)“我”已經(jīng)當(dāng)上管理者,如果做得不夠好的話,“我”還能回到非管理者的業(yè)務(wù)崗位嗎?

3)“我”還愿意回到非管理者的業(yè)務(wù)崗位嗎?

導(dǎo)入:管理與領(lǐng)導(dǎo)

1)管理的通俗理解

2)一個校園現(xiàn)象給我們的啟示——何謂領(lǐng)導(dǎo)力

3)領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的作用

 

第一講:省——認(rèn)知自我

一、從專才到管理者路徑障礙

維度一:思維方面

——重專業(yè)管理、個人輕團(tuán)隊、任務(wù)輕人際、重自我他人、重上司輕下屬

維度二:行為方面

1. 對技術(shù):“落后”的深層次恐懼

2. 對專業(yè):覺得還是技術(shù)最實惠,自信自己某方面的專業(yè)性,凡事親力親為

3. 對意愿:愿意做“喜歡”的事情,不善于聽取別人意見,無法發(fā)揮團(tuán)隊智慧

4. 對激勵:不善于激勵鼓舞團(tuán)隊士氣,只對上級負(fù)責(zé),忽略了對下屬的理解與支持

5. 對態(tài)度:對“事”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,導(dǎo)致對“人”苛刻的習(xí)慣,不能釋放組織活力

二、從專才到管理者的角色轉(zhuǎn)變

1. 三個維度轉(zhuǎn)變根本解決角色轉(zhuǎn)變困境

維度1:個人價值觀

維度2:時間配置比

維度3:職場專業(yè)

2. 管理者的五種角色

角色1:專業(yè)技能的主導(dǎo)者

角色2:下屬績效的評估者

角色3:團(tuán)隊績效的負(fù)責(zé)人

角色4:組織資源的分配者

角色5:組織權(quán)力的使用者

討論管理者的五種角色你認(rèn)為哪一個最重要?(前方?jīng)]提到管理者五個角色?。窟@里為什么突然就講到了五個角色呢?)

3. 管理者的六個核心能力

能力1:規(guī)劃能力——制定計劃、設(shè)置目標(biāo)

工具:計劃任務(wù)控制表

方法:SMART原則

能力2:激勵能力——滿足需求、培養(yǎng)動力感性需求+理性需求)

能力3:專業(yè)能力——力爭第一、善于創(chuàng)新

分析:專業(yè)度四個層

能力4:執(zhí)行能力——清晰職責(zé),把控進(jìn)度

工具:ARCPI模型、甘特圖

能力5:評估能力——設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、公平對待

分析:標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的層級理念

能力6:溝通能力——善用事實、達(dá)成共識

方法:有效溝通二原則

學(xué)員自測管理者的六個核心能力選項,每個選項能得幾分?

討論:作為新晉管理,你現(xiàn)在的短板(制約)在哪里?(TOC- Theory Of Constraints約束理論)

 

第二講:察——聚焦下屬

案例討論一杯奶茶最貴可以賣到多少錢?

導(dǎo)入:聚焦下屬=了解+尊重+賦能

一、以下屬為中心的“教練式領(lǐng)導(dǎo)“思維

——開啟個人的潛能使得業(yè)績最大化(幫助人們學(xué)習(xí)和成長,而不再是單純講授)

二、教練式領(lǐng)導(dǎo)3大作用

1. 鏡子

2. 指南針

3. 戰(zhàn)鼓

互動模擬:你的下屬工作沒有動力,作為上司該怎么與他溝通?

三、教練應(yīng)用的6大前提假設(shè)

前提1:任何情況皆可改善

前提2:教練對象被了解得越全面,達(dá)成共識的概率越高

前提3:多數(shù)情況,教練對象自己擁有答案

前提4:絕大多數(shù)人的潛能可以被開發(fā)

前提5:包容,是最昂貴的

前提6:教練對象內(nèi)心希望改善、希望優(yōu)秀

 

第三講:用——知人善任

視頻案例遇到這樣的下屬,你會怎么辦?

一、情境領(lǐng)導(dǎo)的定義

面對不同的任務(wù),評估下屬的表現(xiàn)指標(biāo)并以此匹配最適合的管理行為(或者稱為教練技術(shù))

二、情境領(lǐng)導(dǎo)的作用

——對事不對人,知人更善任

三、了解你的下屬面對各項任務(wù)的指標(biāo)

公式:能力+動力”=任務(wù)準(zhǔn)備度

四、面對能力和動力不同的下屬應(yīng)對

工具:情境領(lǐng)導(dǎo)的簡易模型

五、匹配各種下屬的表現(xiàn)進(jìn)行管理(4種教練技術(shù))

技術(shù)1:指導(dǎo) Direct — 指導(dǎo)六步法(視頻分享)

技術(shù)2:引導(dǎo) Guide — BIC模型(案例分享

技術(shù)3:輔導(dǎo) Coach — GROW模型(案例分享)

技術(shù)4:授權(quán) Delegate — 關(guān)鍵注意事項(案例分享)

情境演練提供3個下屬案例的背景、任務(wù)及其他信息,由講師扮演下屬,學(xué)員扮演上司,學(xué)員們將應(yīng)用剛學(xué)到的任務(wù)準(zhǔn)備度(能力+動力)判斷技巧以及教練技術(shù),現(xiàn)場進(jìn)行實戰(zhàn)演練。

視頻案例分析:電視劇里的上司是如何與下屬溝通的?又是如何進(jìn)行他的教練技術(shù)的?

 

答疑分享:

1)針對學(xué)員課前調(diào)研所提出的問題進(jìn)行答疑

2結(jié)合兩天課程請學(xué)員寫下簡短的培訓(xùn)心得并進(jìn)行分享

 
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