工程項(xiàng)目全過程管理與控制課程培訓(xùn)大綱

一、課程背景

工程項(xiàng)目與其它類型的的項(xiàng)目相比，對項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本管理都有很高的要求；工程項(xiàng)目涉及的因素很多，要求處理好各方面的關(guān)系；工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也比其他項(xiàng)目高很多，項(xiàng)目要受到國家政策、法律法規(guī)、自然社會(huì)等多方面的約束和影響。 

作為一個(gè)工程項(xiàng)目管理者，需要掌握系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法和工具，才能按時(shí)、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。需要掌握項(xiàng)目領(lǐng)域常見的管理模式、靈活的協(xié)調(diào)手段，學(xué)會(huì)如何在項(xiàng)目不同的階段做好項(xiàng)目計(jì)劃，以利于更好的控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量。本門課程將項(xiàng)目管理方法系統(tǒng)化地傳授給學(xué)員。 

    二、課程特點(diǎn)

授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑

突出“實(shí)戰(zhàn)”特點(diǎn)，注重知識理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)。

三、課程收益：

1.掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和思維方式。

2.詳細(xì)了解項(xiàng)目管理全過程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法、工具。

3.分析項(xiàng)目特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制。

4.理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

5.具備項(xiàng)目管理全局觀，提高工程項(xiàng)目管理者應(yīng)用項(xiàng)目管理的自覺性，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。

四、課程內(nèi)容：

第一單元  項(xiàng)目管理總體框架和管理思想

針對問題：“項(xiàng)目管理是什么？” “項(xiàng)目管理有什么用？”“一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過程是怎樣的？”

第一節(jié)   項(xiàng)目及項(xiàng)目管理過程

第二節(jié)   項(xiàng)目生命周期及項(xiàng)目的管理方式

第三節(jié)   項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域

第四節(jié)    建設(shè)工程項(xiàng)目管理的主體類型及各方管理任務(wù)

第五節(jié)    工程項(xiàng)目管理的國內(nèi)外背景及發(fā)展趨勢

第六節(jié)    項(xiàng)目管理及其必要性

附表：各種管理程序、表格

第二單元  工程項(xiàng)目計(jì)劃的思路和方法

針對問題：“工程項(xiàng)目做什么？由誰來做？在何時(shí)做？在什么地方做？需要什么資源？” “如何按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的工程項(xiàng)目計(jì)劃？”

第一節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃概述

第二節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容

第三節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃過程

第四節(jié)  項(xiàng)目計(jì)劃模板案例

第三單元   項(xiàng)目控制機(jī)制

針對問題：“如何設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)？”“如何持續(xù)的了解/檢查、分析評估項(xiàng)目現(xiàn)狀和存在的問題？”“如何制定并執(zhí)行糾正措施以便把偏離計(jì)劃的項(xiàng)目拉回到正確的軌道上？”“如何控制變更？”

第一節(jié)  項(xiàng)目控制原理

第二節(jié)  項(xiàng)目控制類型

第三節(jié)  項(xiàng)目控制過程

第四節(jié)  項(xiàng)目投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全控制的要點(diǎn)和方法

第五節(jié)  項(xiàng)目合同控制、變更控制的要點(diǎn)和方法

第六節(jié)  項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)控制的要點(diǎn)和方法

第七節(jié)  項(xiàng)目控制綜合案例

第四單元    工程項(xiàng)目收尾管理

2        針對問題：“工程項(xiàng)目驗(yàn)收的注意事項(xiàng)有哪些？”“如何解決工程項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)問題？”

第一節(jié)   工程項(xiàng)目結(jié)束階段的工作　 
2       第二節(jié)   工程項(xiàng)目驗(yàn)收的實(shí)施方法
2       第三節(jié)   工程項(xiàng)目驗(yàn)收的注意事項(xiàng)
2       第四節(jié)   工程項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)問題的解決
2       第五節(jié)   工程項(xiàng)目評價(jià)及后評價(jià)報(bào)告

第六節(jié)   某項(xiàng)目項(xiàng)目驗(yàn)收案例

第五單元       項(xiàng)目沖突與高效溝通

針對問題：“如何對待項(xiàng)目沖突?！薄叭绾螠贤ㄐ首罡?。”

第一節(jié)    項(xiàng)目的沖突來源

第二節(jié)    沖突解決技巧

第三節(jié)    實(shí)戰(zhàn)中的沖突管理最佳實(shí)踐案例

第四節(jié)    項(xiàng)目溝通的作用、溝通計(jì)劃的內(nèi)容

第五節(jié)    溝通方法與溝通的有效性

第六節(jié)   項(xiàng)目高效溝通案例

第六單元       工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)戰(zhàn)

針對問題：“項(xiàng)目的影響因素太多，意外情況也太多，作為項(xiàng)目管理者應(yīng)該怎么辦？”

第一節(jié)  建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)

案例：建設(shè)項(xiàng)目不同階段的風(fēng)險(xiǎn)因素

第二節(jié)  項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與識別

案例：典型的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板（建設(shè)工程初始風(fēng)險(xiǎn)清單）

案例：合同與風(fēng)險(xiǎn)

第三節(jié)  建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評估

案例：某排污工程風(fēng)險(xiǎn)度量

第四節(jié)  項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與監(jiān)控

                   風(fēng)險(xiǎn)減輕與分散案例：某橋梁項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

 綜合案例：港珠澳大橋隧道工程設(shè)計(jì)階段風(fēng)險(xiǎn)評估

第七單元       工程項(xiàng)目綜合案例

1.項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例--某大樓建設(shè)工程項(xiàng)目管理

2.某機(jī)場二期業(yè)主項(xiàng)目管理案例分析