年度培訓(xùn)計(jì)劃制定

研修日數(shù)

1-2天

定  員

30人

研修對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員、部門(mén)經(jīng)理

培訓(xùn)方式

講授，示范，演練、活動(dòng)

學(xué)習(xí)成果果

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。作為培訓(xùn)工作，如果發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用，重要的是有針對(duì)性，這就需要進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，并制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃。本課程對(duì)科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，包括從企業(yè)層面進(jìn)行的戰(zhàn)略與環(huán)境分析，從崗位層面進(jìn)行的工作職責(zé)與崗位勝任力分析，從員工個(gè)人層面進(jìn)行的績(jī)效與發(fā)展需求分析，為培訓(xùn)計(jì)劃制定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃的制定給出了整體的思路和模板，使培訓(xùn)工作管理水平迅速得到提升

研修方法

原理講授、小組研討、角色扮演

內(nèi)容提要

思考：企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)：

員工學(xué)習(xí)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)伙伴、變革推動(dòng)者

單元一  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃——培訓(xùn)內(nèi)容概括

1、 培訓(xùn)與戰(zhàn)略及績(jī)效之間的關(guān)系

? 戰(zhàn)略地圖

? 平衡記分卡

2、 培訓(xùn)的內(nèi)容和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

? 支持學(xué)習(xí)的企業(yè)培訓(xùn)管理體系構(gòu)成

? 大腦學(xué)習(xí)原理和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

3、 培訓(xùn)需求與培訓(xùn)需求評(píng)估

? Need≠want 

? 組織分析、任務(wù)分析和人員分析

? 層次分析和對(duì)象分析

4、 培訓(xùn)需求的四個(gè)層次

? 培訓(xùn)策略層需求

? 年度培訓(xùn)需求

? 培訓(xùn)項(xiàng)目需求

? 課程需求

5、 培訓(xùn)成熟度模型與培訓(xùn)需求

? 培訓(xùn)成熟度評(píng)估維度：組織結(jié)構(gòu)/課程體系/講師管理體系/培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理體系/培訓(xùn)轉(zhuǎn)化體系/培訓(xùn)評(píng)估體系

? 成熟度評(píng)定原則：

單元二  望——基于組織策略的培訓(xùn)需求

1. 企業(yè)的組織目標(biāo)、資源特征和環(huán)境分析

2. 控制鏈和業(yè)務(wù)鏈

3. 文化資本與人力資本

【課堂討論】企業(yè)在集中戰(zhàn)略、內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的情形下，培訓(xùn)重點(diǎn)有何不同？

單元三   聞——基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)需求

1、 識(shí)別培訓(xùn)利益相關(guān)方

? 誰(shuí)是培訓(xùn)工作的干系人：

-- 影響和被影響、正向和反向、內(nèi)部和外部

? 常見(jiàn)的培訓(xùn)公司的干系人都有哪些

? 如何分析干系人：干系人權(quán)力/利益方格

? 如何制定干系人管理方案

2、 不同業(yè)務(wù)目標(biāo)主體的不同關(guān)注點(diǎn)

? 不同職級(jí)體系

? 不同職能體系

【課堂活動(dòng)】對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)最直接的培訓(xùn)需求分析

單元四  問(wèn)——基于關(guān)鍵問(wèn)題的培訓(xùn)需求

1、 什么是問(wèn)題

? 達(dá)標(biāo)型：現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異

? 提升型：趨向更高標(biāo)準(zhǔn)

2、 問(wèn)題的類(lèi)型

? 發(fā)生型問(wèn)題、探索型問(wèn)題、設(shè)定型問(wèn)題

3、 怎樣定義問(wèn)題

? 定義問(wèn)題的重點(diǎn)：4W1H分別描述：

? 重要度/緊急度/把握度

4、 分析問(wèn)題的流程

5、 培訓(xùn)需求調(diào)研方法

? 觀察法、訪談法、分析法、問(wèn)卷調(diào)查法

單元五  切——基于能力分析的培訓(xùn)需求

1、 關(guān)鍵能力分析

? 能力要素：知識(shí)和技能

? 能力測(cè)評(píng)的種類(lèi)和方法：

2、 能力差異分析

? 素質(zhì)能力分析需求模型

? 人才評(píng)定九宮格

? 不同區(qū)格的強(qiáng)勢(shì)需求/弱勢(shì)需求/提升需求

? 能力差異的需求分析及培訓(xùn)計(jì)劃制定

單元六  培訓(xùn)需求分析總結(jié)

1、 培訓(xùn)需求分析的成果

? 培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃！

2、 培訓(xùn)需求報(bào)告模板和撰寫(xiě)方式

【實(shí)施工具】：需求報(bào)告模板

3、 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮的因素

? 全年公司戰(zhàn)略目標(biāo)和相關(guān)部門(mén)年度計(jì)劃

? 全年常態(tài)培訓(xùn)活動(dòng)

? 培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理相結(jié)合

? 內(nèi)部講師認(rèn)證與培養(yǎng)

? 上年度各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的建議和反饋

? 社會(huì)主流熱點(diǎn)趨勢(shì)

? 上級(jí)單位全年培訓(xùn)計(jì)劃

4、 年度培訓(xùn)預(yù)算分配及活動(dòng)計(jì)劃表

? 年度培訓(xùn)預(yù)算分配原則

? 年度預(yù)算分配表的制作步驟

5、 培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告的基本內(nèi)容

【培訓(xùn)工具】培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告書(shū)的模板和寫(xiě)作要點(diǎn)

6、 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的七個(gè)步驟

          【課堂訓(xùn)練】練習(xí)制定自己公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃表

練習(xí)培訓(xùn)預(yù)算分配

全天課程總結(jié)：培訓(xùn)是員工的發(fā)展顧問(wèn)，是業(yè)務(wù)的好伙伴

培訓(xùn)是變革的引導(dǎo)者推動(dòng)者和推動(dòng)者

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀