企業(yè)定崗定編的實(shí)務(wù)操作

研修日數(shù)

2天

定 員

20-50人

研修對(duì)象

各部門骨干、主管、經(jīng)理，人力資源負(fù)責(zé)人、組織部門專干等

課程背景

新的時(shí)代，企業(yè)在高速發(fā)展，經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)模式都發(fā)生了很大變化，與此同時(shí)，就要求企業(yè)人力體系，必須與業(yè)務(wù)高度匹配，為此，科學(xué)合理的定責(zé)、定崗、定編、定員，避免依靠經(jīng)驗(yàn)與簡單借鑒，缺乏透徹分析，造成“費(fèi)用高、效率低、情緒差、埋怨多”的現(xiàn)象，通過有效的企業(yè)組織管控，為企業(yè)提質(zhì)增效。

課程目標(biāo)

通過學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

1、 了解組織管控與定崗定編等工作的邏輯與方法

2、 掌握崗位勝任能力模型的開發(fā)編撰方法

3、 學(xué)會(huì)通過工作分析、工作量核定的標(biāo)準(zhǔn)方法

4、 掌握崗位說明書、勝任要求等內(nèi)容確定

5、 真正理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定責(zé)、定崗、定編、定員

培訓(xùn)方式

講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要

第一部分：企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程與人力資源“六定”

1、 組織愿景、目標(biāo)

2、 組織文化與企業(yè)使命

3、 不同企業(yè)的運(yùn)營理念和管理理念

4、 組織戰(zhàn)略與職能分解

5、 關(guān)鍵事務(wù)確定與關(guān)鍵流程確定

6、 人力資源“六定”的拆解與領(lǐng)會(huì)

【課堂練習(xí)】人力資源如何理解企業(yè)的組織目標(biāo)與人力資源目標(biāo)

第二部分：定責(zé)、定編、定崗、定員方法與工具

Part2 定責(zé)、定編、定崗、定員方法與工具

一、 工作設(shè)計(jì)與選擇概要

導(dǎo)引：工作可以被設(shè)計(jì)嗎？如何

1、 崗位輪換

2、 工作擴(kuò)大化

3、 工作豐富化

4、 工作專業(yè)化

5、 工作柔性化

6、 頭腦風(fēng)暴：可以重新進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的崗位、內(nèi)容、方式

二、 用工關(guān)系設(shè)計(jì)與適用場景

1、 勞動(dòng)合同工

2、 勞務(wù)外包

3、 勞動(dòng)派遣

4、 臨時(shí)工

5、 聯(lián)盟用工

6、 業(yè)務(wù)外包

【案例分享】：企業(yè)成功選擇的用工關(guān)系與效益對(duì)比

三、 定責(zé)、定崗、定編、定員的具體方法與實(shí)操工具

（一）如何梳理并定責(zé)

1、 定責(zé)的原則

2、 定責(zé)的方法與步驟

3、 責(zé)任描述方法

【課堂分享】定責(zé)演練的三步法

【課堂實(shí)操】定責(zé)實(shí)操演練

（二）如何梳理并定崗

1、 崗位分類

2、 定崗的原則

3、 定崗的依據(jù)

4、 定崗的方法

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)的定崗實(shí)操與分享

【課堂實(shí)操】學(xué)員實(shí)操與演練

（三）如何梳理并定編

1、 定編的原則

2、 定編的方法

3、 定編的依據(jù)

5、 定編的方法

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)的定編實(shí)操與分享

【課堂實(shí)操】學(xué)員實(shí)操與演練

（四）如何梳理并定員

1、 定員的依據(jù)

2、 定員的方法

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)的定崗實(shí)操與分享

【課堂實(shí)操】學(xué)員實(shí)操與演練

四、 任職能力的標(biāo)定與測評(píng)

(一) 任職能力與崗位勝任力

1、 不同崗位對(duì)任職能力的差異化要求：結(jié)構(gòu)不同、側(cè)重點(diǎn)不同

2、 任職能力案例與討論

(二) 勝任能力的結(jié)構(gòu)化方法與實(shí)操

1、 如何確定關(guān)鍵任職能力

2、 如何適當(dāng)標(biāo)定任職能力

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享

【課堂實(shí)操】學(xué)員課堂實(shí)操與演練

(三) 任職能力的測評(píng)

1、 心態(tài)、意愿測評(píng)：問卷分析與訪談

2、 經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)的間接認(rèn)定證據(jù)：證書與經(jīng)歷、文件筐

3、 素養(yǎng)的認(rèn)定依據(jù)：工作案例與過程性文書資料

4、 任職能力必須通過組織手段來測量

5、 為什么要360度測評(píng)？各測評(píng)關(guān)系的隱憂

6、 測評(píng)工具的種類與特點(diǎn)

7、 測評(píng)工具的設(shè)計(jì)

8、 測評(píng)風(fēng)險(xiǎn)的控制

(四) 工作案例與過程性文書資料分析演練

1、 問卷設(shè)計(jì)演練

2、 全流程BEI訪談演練

3、 文件筐測評(píng)工具使用演練

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享

【課堂實(shí)操】學(xué)員課堂實(shí)操與演練

【課堂活動(dòng)】課后改善行動(dòng)計(jì)劃制定：

總結(jié)：知行合一

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀