標桿精益現(xiàn)場創(chuàng)建模式與推行實戰(zhàn)

【課程背景】

 產(chǎn)品質(zhì)量80%孕育在現(xiàn)場，現(xiàn)場的質(zhì)量控制是保證質(zhì)量的核心；企業(yè)成本80%取決于現(xiàn)場，現(xiàn)場是績效之源、管理之綱、競爭之本。  

    優(yōu)秀的企業(yè)，都有一套優(yōu)秀的現(xiàn)場管理模式，擁有一批卓越的現(xiàn)場管理干部，能夠有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，控制浪費與損失，保證交貨期，避免事故的發(fā)生……  

    中國的現(xiàn)場管理必須實現(xiàn)“以人為中心”，再加上美國的管理科學和日本的現(xiàn)場管理經(jīng)驗才能夠成功。以往，國內(nèi)很多企業(yè)引進國外先進的現(xiàn)場管理模式但不能落地的根本原因是只注重對技術性層面進行深入研究，而脫離了中國“人本化”的管理思想，為此，知名精益管理專家黃杰團隊結合中國式的團隊管理模式、結合日本式的現(xiàn)場改善方法、結合歐美式的目標激勵技巧，傾力打造一個世界一流的“標桿現(xiàn)場”，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。  

    日資企業(yè)有三句經(jīng)典的管理語錄：“現(xiàn)場是干部的影子”、“現(xiàn)場是最好的展位”、“眼睛盯在市場，功夫下在現(xiàn)場”?！稑藯U精益現(xiàn)場創(chuàng)建模式與推行實戰(zhàn)》—運用一系列實用的現(xiàn)場管理工具，打造出讓企業(yè)員工引以為驕傲和自豪的靚麗現(xiàn)場，成為同行和競爭對手敬慕的企業(yè)；同時，通過標桿現(xiàn)場的創(chuàng)建，為客戶參觀調(diào)研、領導視察訪問、行業(yè)交流匯報提供良好的企業(yè)形象展示；通過標桿現(xiàn)場的創(chuàng)建，真正實現(xiàn)企業(yè)管理的變革和升級，保障企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)提升。  

【課程收益】

● 了解“標桿現(xiàn)場”應具備的優(yōu)質(zhì)特征，縮短中國企業(yè)與世界一流企業(yè)在現(xiàn)場管理上的差距。  

● 掌握跨部門改善團隊共同合作解決現(xiàn)場問題的方法，并學會運用創(chuàng)標文化建設的工具打造出高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高行動力的現(xiàn)場團隊。  

● 掌握快速培育現(xiàn)場人才的步驟和方法，并能夠運用高效的激勵方法使人才持續(xù)參與現(xiàn)場改善與現(xiàn)場創(chuàng)新。  

●  了解“標桿現(xiàn)場”之標準化與目視化的管理技巧，并能夠設計、制作、運用標準化與目視化的管理工具持續(xù)推動現(xiàn)場管理水平的提升。  

●  運用系統(tǒng)的改善工具和方法排除現(xiàn)場浪費與不良，挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費。并能夠掌握“標桿現(xiàn)場”的核心理念，營造全員改善文化，保障全員改善活動持續(xù)推動和提高。  

【課程特色】

   《標桿精益現(xiàn)場創(chuàng)建模式與推行實戰(zhàn)》從管理哲學層面學習管理者（領導）應具備的管理理念，從管理藝術（靈巧）層面學習管理者應學習的管理技巧和能力、從管理科學（知識）層次學習現(xiàn)場管理技能及改善方法、從管理經(jīng)驗（實務）層次學習現(xiàn)場管理實戰(zhàn)工具。  

   《標桿精益現(xiàn)場創(chuàng)建模式與推行實戰(zhàn)》深刻剖析了中國企業(yè)現(xiàn)場管理的誤區(qū)和解決之道，并針對現(xiàn)場管理最棘手的問題提出了有效的解決措施：如何讓職能部門配合現(xiàn)場管理部門改善效率與質(zhì)量、如何使員工按標準作業(yè)減少工作異常、如何通過有效的激勵措施提升全員的改善行動、如何快速培養(yǎng)員工具備改善和解決問題的能力、如何運用IE工具排除現(xiàn)場浪費和損失、如何打造出能快速暴露問題的目視化現(xiàn)場、如何塑造企業(yè)全員持續(xù)改善文化等。  

    目前，國內(nèi)多數(shù)企業(yè)現(xiàn)場管理普遍存在的問題是：①. 企業(yè)高管的辦公室高檔、靚麗，甚至奢華，但生產(chǎn)現(xiàn)場與物流現(xiàn)場卻臟、亂、差，滿目瘡痍；碰上客戶參觀、領導視察、同行交流都不敢上現(xiàn)場。②.多數(shù)企業(yè)連像樣的參觀車間都沒有，即使有參觀車間，參觀通道卻極不規(guī)范，有些“畫虎不成反類犬“的感覺。③.部分企業(yè)場地設施有一定檔次，現(xiàn)場環(huán)境也維護得不錯，但卻缺少人文精神，員工只會像機器一樣干活，現(xiàn)場缺少活力，缺少生命力。④.絕大多數(shù)企業(yè)還處在粗放式管理階段，標準化、規(guī)范化、精細化只是喊喊口號做做表面文章而已，員工依經(jīng)驗干活，憑情緒做事，現(xiàn)場處在無法受控的狀態(tài)?！稑藯U精益現(xiàn)場創(chuàng)建模式與推行實戰(zhàn)》通過更優(yōu)方法、更優(yōu)流程、更優(yōu)模式，追求目標、流程、成本、信息、技術、知識、績效、現(xiàn)場4M1E的精細化，有效解決這些問題，為企業(yè)外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)提供強有力的保障。  

   《標桿精益現(xiàn)場創(chuàng)建模式與推行實戰(zhàn)》從管理最根本的“人”的因素著手，結合先進的現(xiàn)場管理工具，透過“道、法、術、器”四個層面深刻剖析創(chuàng)建標桿現(xiàn)場的必由之路。世界優(yōu)秀企業(yè)之所以長盛不衰的秘密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作成功地融為一體，而本課程最大的成功之處即在于將文化、團隊、激勵、人的能力、改善方法有機地結合在一起，促使企業(yè)持續(xù)改善和提高，最終突破現(xiàn)場管理的瓶頸，邁上創(chuàng)建標桿現(xiàn)場的成功之路。

【課程大綱】授課課時為3天共18小時，輔導落地指導3天起?？傢椖繒r間6天起

第一部分、標桿現(xiàn)場的釋義與精益管理

◆ 中國企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距  

◆ 中國企業(yè)現(xiàn)場管理的四大誤區(qū)  

◆ 標桿管理的起源與標桿管理的定義  

◆ 企業(yè)為什么要在現(xiàn)場實施標桿管理  

◆ 全面實施現(xiàn)場標桿管理的意義  

◆ 打造標桿現(xiàn)場必備的“六種意識”  

◆ 標桿現(xiàn)場必須具備的8項條件  

◆ 案例分析：卓越企業(yè)現(xiàn)場照片與視頻展示  

◆ 標桿現(xiàn)場創(chuàng)建的“四個核心步驟”

◆ 立桿、對標、創(chuàng)標、超標的關鍵點  

◆ 標桿現(xiàn)場領導的四種管理思維  

◆ 標桿現(xiàn)場領導的兩種管理習慣  

第二部分.標桿現(xiàn)場創(chuàng)建的步驟與實施技巧

1、跨部門團隊協(xié)作改善  

◆ 職能部門對創(chuàng)建標桿現(xiàn)場應負的責任  

◆ 跨部門團隊創(chuàng)建標桿現(xiàn)場常見問題  

◆ 案例分析：某集團團隊改善的沖突和措施  

◆ 跨部門管理四個考核指標的有效運用  

◆ 問題:跨部門的管理和流程如何銜接  

◆ 跨部門團隊快速改善現(xiàn)場10步法  

◆ 重點提示：跨部門團隊改善是創(chuàng)建標桿現(xiàn)場的核心  

2．從粗放式到精細化管理  

◆ 標淮化對現(xiàn)場精細化管理的促進作用  

◆ 標桿現(xiàn)場必須健全的五大作業(yè)標準書  

◆ 最好的作業(yè)標準必須具備的優(yōu)質(zhì)特征  

◆ 案例分析：卓越企業(yè)五大作業(yè)標準書展示  

◆ 標準化與精細化對崗位創(chuàng)標的作用  

◆ 崗位創(chuàng)標必須具備的關鍵要素和條件  

◆ 工具方法：為什么標準作業(yè)書會流于形式  

◆ 重點提示：精細化管理是創(chuàng)建標桿現(xiàn)場的基礎  

3．培養(yǎng)有改善能力的員工  

◆ 企業(yè)現(xiàn)場人才培育體系構建的經(jīng)典理念  

◆ 培育現(xiàn)場人才對標桿管理的價值和貢獻  

◆ 問題:為何多數(shù)企業(yè)人才培育周期過長  

◆ 現(xiàn)場傳統(tǒng)培訓方式常見的六大誤區(qū)  

◆ 案例分析：某企業(yè)“救急式”培訓的惡果  

◆ 人才培育六大工具提升標桿管理實施力  

◆ 案例分析：某企業(yè)現(xiàn)場人才培育制度剖析  

◆ 重點提示：培育改善人才是創(chuàng)建標桿現(xiàn)場的要領  

4．激勵起員工改善的意愿  

◆ 員工改善動力不高的六大原因  

◆ 激勵現(xiàn)場員工常見的“三大誤區(qū)”  

◆ 案例分析：某企業(yè)激勵制度弊端剖析  

◆ 高效激勵員工參與改善的六大方法  

◆ 問題解決：全員自主改善能否做到自動自發(fā)  

◆ 現(xiàn)場“六小”活動的持續(xù)推動  

◆ 四大戰(zhàn)術實現(xiàn)全員持續(xù)改善與創(chuàng)新  

◆ 全員改善“十法”邁向標桿管理之路  

◆ 全員改善“12345”法則保障持續(xù)改善  

◆ 案例:富士施樂全員改善文化的養(yǎng)成  

◆ 重點提示：高效激勵員工是創(chuàng)建標桿現(xiàn)場的保障  

5．打造可視化標桿現(xiàn)場  

◆ 卓越現(xiàn)場可視化管理的五個特征  

◆ 工作現(xiàn)場可視化管理的三個等級  

◆ 工作現(xiàn)場可視化管理的四大要求  

◆ 問題解決：可視化管理的目的與意義    

◆ 現(xiàn)場可視化管理的六種表現(xiàn)方式  

◆ 案例分析：卓越現(xiàn)場可視化照片與視頻展示  

◆ 工具方法：打造標桿現(xiàn)場可視化實施的8大工具  

◆ 案例分析：可視化8大工具照片與視頻展示  

◆ 透過可視化為創(chuàng)建標桿現(xiàn)場奠定基礎  

◆ 重點提示：打造可視化現(xiàn)場是創(chuàng)建標桿現(xiàn)場的載體  

6．挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費  

◆ 現(xiàn)場管理零缺陷的文化變革策略  

◆ 在一線現(xiàn)場成立零缺陷管理團隊  

◆ 在現(xiàn)場構建ECR消除錯誤成因系統(tǒng)  

◆ 問題解決：建立ECR系統(tǒng)需注意的幾個問題   

◆ 對PONC的統(tǒng)計、分析、反饋、改善  

◆ 運用JIT、IE工具消滅現(xiàn)場浪費與損失  

◆ 有效開展現(xiàn)場改善的“四項研究”  

◆ 案例分析：某韓資企業(yè)現(xiàn)場改善活動剖析  

◆ 重點提示：挑戰(zhàn)零缺陷是標桿現(xiàn)場創(chuàng)建的目標  

第三部分.現(xiàn)場創(chuàng)標文化建設與健全  

◆ 現(xiàn)場文化建設對標桿管理的價值  

◆ 現(xiàn)場團隊文化建設的步驟與方法  

◆ 案例克隆：班歌、晨會展示與PK賽  

◆ 案例克隆：團隊風采展示與PK賽  

◆ 現(xiàn)場創(chuàng)新文化建設的步驟與方法  

◆ 案例分析：現(xiàn)場革新名星墻的設計與宣導  

◆ 案例分析：現(xiàn)場改善成功故事、案例集的編制  

◆ 現(xiàn)場學習文化建設的步驟與方法  

◆ 案例克隆：樹標桿榜樣教育工程的開展  

◆ 案例克隆：現(xiàn)場讀書會的開展與評比  

◆ 培養(yǎng)能實踐改善制度與文化的領導者  

◆ 重點提示：文化先行產(chǎn)業(yè)壓后創(chuàng)建好標桿現(xiàn)場  

第四部分.標桿現(xiàn)場的創(chuàng)建與實施  

◆ 標桿管理的類型與標桿管理的步驟  

◆ 外部對標使企業(yè)尋找短板與瓶頸  

◆ 案例分析：海爾與惠普現(xiàn)場的對標活動  

◆ 內(nèi)部對標使目標得到持續(xù)提升  

◆ 標桿管理模式在整個企業(yè)的推廣  

◆ 標桿管理的行業(yè)突破與競爭優(yōu)勢  

◆ 標桿管理提升企業(yè)的核心競爭力

◆ 案例分析：三星現(xiàn)場對標活動的開展  

◆ 問題解決：標桿模仿與標桿復制的關鍵