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項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練課程大綱

主講老師: 趙云龍 趙云龍

主講師資:趙云龍

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-09 11:04


【課程背景】

項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。

在企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中,

如何制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)?

如何識(shí)別和管理項(xiàng)目的需求和范圍?

如何對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解?

如何制定可執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?

如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制?

如何管理好項(xiàng)目中的諸多風(fēng)險(xiǎn)?

等等,都是項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對(duì)的諸多挑戰(zhàn)。本課程將圍繞上述主題展開詳細(xì)講解,培養(yǎng)和提升學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。

【課程對(duì)象】

項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、項(xiàng)目骨干、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。

【課程時(shí)間】 5---7 

【課程收益】

學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論、流程和方法,掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧;

了解項(xiàng)目的生命周期,掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)的流程,以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定;

學(xué)習(xí)項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解;

掌握制定項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具;

對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控;掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理原理與方法;

提高解決實(shí)際項(xiàng)目管理工作中問題的能力;

【課程特點(diǎn)】

大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用視頻展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握項(xiàng)目管理技能。課程采用顧問式培訓(xùn)方式和行動(dòng)學(xué)習(xí)理念,課堂中設(shè)置工作實(shí)際問題研討和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。授課學(xué)員滿意率達(dá)到90%以上。本課程講師擁有三十年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

【客戶反饋】

某國(guó)有大型集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理:“本次課程最大的感受是‘務(wù)實(shí)’和有‘針對(duì)性’,尤其是研討和動(dòng)手演練過(guò)程收獲比較大,能讓我們每一個(gè)人參與其中闡述自己的觀點(diǎn)并聽取別人的想法,最重要的是老師最后的實(shí)際項(xiàng)目管理工作困難點(diǎn)評(píng)非常認(rèn)真和專業(yè)”;

某國(guó)有大型制造業(yè)集團(tuán)公司資深項(xiàng)目經(jīng)理:“以前我做項(xiàng)目都是憑經(jīng)驗(yàn),通過(guò)老師的實(shí)戰(zhàn)演練課程和對(duì)照專業(yè)的項(xiàng)目管理方法,我發(fā)現(xiàn)還有很多的細(xì)節(jié)可以改善和提高。我們?cè)谡n堂上自己選擇了剛剛經(jīng)歷過(guò)的一個(gè)‘失敗’項(xiàng)目作為案例,從案例的研討、演練和專業(yè)點(diǎn)評(píng)中,我收獲了很多實(shí)戰(zhàn)技能和方法?!?/span>

某大型金融企業(yè)培訓(xùn)主管:“老師授課很認(rèn)真和負(fù)責(zé),他的項(xiàng)目管理專業(yè)水平也很深厚。老師還為我們這次培訓(xùn)單獨(dú)定制了授課掛圖。我們對(duì)他的授課非常滿意”

【課程大綱】

入門 挑選各小組的項(xiàng)目案例

小組成員集體討論,從講師提供的示范案例中挑選合適的項(xiàng)目案例,或者選擇一個(gè)小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例,在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用該案例來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

單元一 項(xiàng)目管理概述

本單元目的/收益:幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基本概念:漸進(jìn)明細(xì),三重約束,項(xiàng)目生命周期的特點(diǎn),項(xiàng)目干系人的概念和影響項(xiàng)目成敗的因素

1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念

ü 什么是項(xiàng)目?

ü 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?

ü 項(xiàng)目的臨時(shí)性和獨(dú)特性;

ü 項(xiàng)目的漸進(jìn)明細(xì);

ü 項(xiàng)目的三重約束;

ü 核心技能:編制計(jì)劃,指導(dǎo),促進(jìn),監(jiān)控,管理變更和不確定性;

1.2 項(xiàng)目生命周期

啟動(dòng)項(xiàng)目,組織與準(zhǔn)備

執(zhí)行項(xiàng)目工作,結(jié)束項(xiàng)目

成本與人力投入在項(xiàng)目生命周期中的變化

干系人的影響力、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目生命周期中的變化

1.3 項(xiàng)目管理流程

ü 5 大過(guò)程組:?jiǎn)?dòng),規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控,收尾

ü 項(xiàng)目管理的42 個(gè)過(guò)程和130 個(gè)工具

1.4 項(xiàng)目干系人

什么是項(xiàng)目干系人

項(xiàng)目經(jīng)理和發(fā)起人的職責(zé)

項(xiàng)目管理辦公室

職能經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1.5 案例研討1:成功和失敗項(xiàng)目的特點(diǎn)

單元二 項(xiàng)目啟動(dòng)

本單元目的/收益:學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目目標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)手練習(xí),掌握項(xiàng)目干系人識(shí)別的方法和干系人評(píng)估的權(quán)利/利益方格管理工具

2.1 制定項(xiàng)目目標(biāo)

ü 項(xiàng)目要解決什么問題,要取得什么最終結(jié)果

ü 為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供努力的方向

ü 在主要項(xiàng)目干系人之間達(dá)成共識(shí)

ü 為制訂項(xiàng)目計(jì)劃提供依據(jù)

ü 為將來(lái)考察項(xiàng)目是否完工提供依據(jù)

ü SMART 原則:具體,可衡量,能達(dá)到,現(xiàn)實(shí),時(shí)間限制

2.2 實(shí)戰(zhàn)演練(1):小組練習(xí)制定項(xiàng)目目標(biāo)

2.3 任命項(xiàng)目經(jīng)理

負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人

知識(shí)能力,執(zhí)行能力,個(gè)人能力

項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)雷達(dá)圖

2.4 制定項(xiàng)目章程

ü 項(xiàng)目章程的作用

ü 正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在

ü 啟動(dòng)項(xiàng)目的理由

ü 規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)

ü 任命項(xiàng)目經(jīng)理并規(guī)定其權(quán)責(zé)

2.5 實(shí)際案例2:某公共項(xiàng)目的項(xiàng)目章程

2.6 識(shí)別項(xiàng)目干系人

識(shí)別干系人的目的

干系人登記冊(cè)

干系人分析:權(quán)力/利益方格

干系人管理策略:重點(diǎn)管理,令其滿意,隨時(shí)告知,監(jiān)督

2.7 實(shí)戰(zhàn)演練(2):干系人識(shí)別與評(píng)估

單元三 項(xiàng)目規(guī)劃(一)—需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS

本單元目的/收益:學(xué)習(xí)需求收集的方法,掌握需求排序的目標(biāo)優(yōu)先矩陣管理工具,掌握創(chuàng)建項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS,學(xué)習(xí)WBS 的模板并動(dòng)手演練

3.1 需求收集

ü 需求收集的目的

ü 收集需求的工具:群體決策,原型法,訪談,群體創(chuàng)新,問卷調(diào)查

ü 需求文件的內(nèi)容需求跟蹤矩陣模板

3.2 需求評(píng)估與排序

需要與期望的區(qū)別

使用目標(biāo)優(yōu)先矩陣對(duì)需求進(jìn)行排序

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練-課程大綱-陳潺潺

需求分類的參考模型

3.3 實(shí)戰(zhàn)演練(3):小組練習(xí)項(xiàng)目需求評(píng)估

3.4 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

ü 產(chǎn)品范圍描述

ü 產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

ü 項(xiàng)目可交付成果

ü 項(xiàng)目的制約要素與假設(shè)條件

3.5 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS

什么是工作分解結(jié)構(gòu)WBS

為什么WBS 重要?

如何制定有效的WBS?

知道分解到何時(shí)結(jié)束?

3.6 實(shí)際案例3:某大型項(xiàng)目的WBS 模板

3.7 實(shí)戰(zhàn)演練(4):小組制作項(xiàng)目的WBS

3.8 責(zé)任分配矩陣(RAM)

ü 什么是責(zé)任分配矩陣?

ü 如何在多個(gè)層次上制定RAM

ü 制定RAM 有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)

3.9 實(shí)際案例4:某項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣RAM

單元四 項(xiàng)目規(guī)劃(二)—編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

本單元目的/收益:學(xué)會(huì)計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑并動(dòng)手演練,掌握項(xiàng)目三點(diǎn)估算的工具的使用,掌握使用關(guān)鍵路徑法來(lái)編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃/進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

4.1 里程碑

什么是里程碑?

如何有效制定項(xiàng)目里程碑:四步走

案例:某可行性研究項(xiàng)目的里程碑

4.2 實(shí)戰(zhàn)演練(5):計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑

4.3 項(xiàng)目活動(dòng)排序

ü 活動(dòng)的四種依賴關(guān)系:FS, SS,F(xiàn)F,SF

ü 前導(dǎo)圖,單代號(hào)圖,緊前關(guān)系繪圖法

ü 提前和滯后

ü 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法

4.4 估算流程和工具

什么是估算?

工作量估算和持續(xù)時(shí)間估算

估算精度與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系

應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)估算?

估算考慮的因素和估算方法

三點(diǎn)估算法:最樂觀,最悲觀,最可能

4.5 實(shí)戰(zhàn)演練(6):估算項(xiàng)目的工作量

4.6 制定進(jìn)度計(jì)劃——項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

ü 什么是關(guān)鍵路徑

ü 關(guān)鍵路徑分析和案例

ü 甘特圖

ü 關(guān)鍵路徑的管理

4.7 實(shí)際案例5:某項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

4.8 實(shí)戰(zhàn)演練(7):小組制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

4.9 項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化

趕工

快速跟進(jìn)

項(xiàng)目資源平衡

4.10 視頻:某服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效合作

單元五 項(xiàng)目執(zhí)行與控制

本單元目的/收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制循環(huán)原理,掌握偏差控制模型,能夠使用變更控制流程對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效管理;

5.1 項(xiàng)目基準(zhǔn)

ü 什么是基準(zhǔn)?一個(gè)或多個(gè)基準(zhǔn)

ü 項(xiàng)目基準(zhǔn)的作用

ü 如何維護(hù)基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性

5.2 狀態(tài)報(bào)告和決策評(píng)審

狀態(tài)報(bào)告的內(nèi)容

影響項(xiàng)目報(bào)告的因素

案例:IBM 的項(xiàng)目管理報(bào)告

決策評(píng)審的核對(duì)表

5.3 偏差分析與糾偏

ü 偏差分析與糾偏的步驟

ü 偏差控制參考模型

ü 偏差糾正的四種基本措施

ü 進(jìn)度偏差控制S 曲線比較法

5.4 實(shí)戰(zhàn)演練(8):項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)估會(huì)

5.5 變更控制委員會(huì)和變更控制流程

什么是變更控制委員會(huì)?

多層次的多級(jí)變更控制委員會(huì)

變更控制流程

5.6 實(shí)際案例6:某項(xiàng)目的變更控制流程

單元六 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

本單元目的/收益:學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟,動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法,掌握風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四個(gè)策略,動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃;

6.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

ü 什么是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?

ü 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具:核對(duì)表分析,圖解技術(shù),SWOT 分析,德爾菲技術(shù)

ü 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

6.2 實(shí)際案例7:某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單

6.3 風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)定性分析

風(fēng)險(xiǎn)概率影響矩陣

風(fēng)險(xiǎn)排序

6.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

ü 應(yīng)對(duì)策略:回避,轉(zhuǎn)移,減輕,接受

ü 應(yīng)對(duì)措施舉例

ü 應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略

6.5 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估

偏差與趨勢(shì)分析

識(shí)別前十位的風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程有效性評(píng)估

6.6 實(shí)戰(zhàn)演練(9):風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析會(huì)

單元七 項(xiàng)目收尾

本單元目的/收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目收尾的流程,掌握項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)和程序;

7.1 項(xiàng)目收尾的活動(dòng)

ü 什么是項(xiàng)目收尾?

ü 項(xiàng)目提前終止的原因

ü 項(xiàng)目收尾的目的

7.2 項(xiàng)目收尾流程

項(xiàng)目可交付成果正式驗(yàn)收

移交產(chǎn)品/服務(wù)/成果

項(xiàng)目慶祝會(huì)

項(xiàng)目后評(píng)估

7.3 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)

7.4 實(shí)際案例10:某大型項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

單元八 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討與點(diǎn)評(píng)

本單元目的/收益:學(xué)員匿名寫下自己的在項(xiàng)目管理實(shí)際工作中的問題和困難,小組進(jìn)行研討,講師做出點(diǎn)評(píng)

8.1 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討

ü 學(xué)員匿名寫下自己在實(shí)際項(xiàng)目管理工作中的問題和困難小組研討與點(diǎn)評(píng)

8.2 講師點(diǎn)評(píng)實(shí)際問題與困難

單元九 總結(jié)與回顧

本單元目的/收益:回顧課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容,要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并制定自己的課后行動(dòng)計(jì)劃

9.1 講師回顧與總結(jié)課程知識(shí)點(diǎn)

9.2 學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動(dòng)計(jì)劃

9.3 自由問題解答

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

創(chuàng)新管理模式、集團(tuán)管控、流程管理運(yùn)營(yíng)專家、實(shí)訓(xùn)專家

趙云龍老師創(chuàng)新項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)課程

?趙云龍老師 簡(jiǎn)介

 西安交通大學(xué)MBA管理碩士

 項(xiàng)目管理研究知名專家

 國(guó)防企業(yè)協(xié)會(huì)管理咨詢委員會(huì)首席專家顧問

 北大、清華等高校EMBA總裁班特聘講師

 多家咨詢公司合作專家

趙云龍先生長(zhǎng)期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實(shí)施過(guò)項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目化管理、模式、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責(zé)任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計(jì)、全面績(jī)效管理、流程梳理及優(yōu)化等重要管理診斷、培訓(xùn)及咨詢項(xiàng)目。培訓(xùn)受眾人群達(dá)萬(wàn)人以上。

趙云龍先生提出的“從項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目行為的全過(guò)程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實(shí)施的“流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達(dá)成和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理責(zé)任體系建設(shè)”兩大模式和“RAI”(“銳”管理措施落地)模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。目前正在編撰獨(dú)家專輯。

趙云龍先生多年來(lái)一直秉承企業(yè)是管理實(shí)踐的土壤的理念,管理理論培訓(xùn)和管理咨詢實(shí)踐同步開展,相得益彰,不僅有深厚的企業(yè)管理理論功底,同時(shí)還具有豐富的咨詢項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)待培訓(xùn)和咨詢均具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼挽`活的理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用。

 


 
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