| 主講老師： | 馬成功 |  |
| 課時安排： | 1-2天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 有效的溝通是能夠以一種引人入勝、專注、一致并提供價(jià)值的引人入勝的方式與另一個人進(jìn)行對話。有效的溝通涉及兩個或更多的人，他們可以清楚地表達(dá)他們的意圖并理解談話的重點(diǎn)或目的，同時也讓每個人都能理解他們的觀點(diǎn)。有效的溝通對于人們在表達(dá)他們的需求和理解賦予他們的任務(wù)或職責(zé)的同時與他人溝通非常重要。良好的溝通技巧在某些行業(yè)(包括銷售)也可能很重要，因?yàn)樗梢詭椭藗冊谙蚩蛻舯磉_(dá)價(jià)值之前了解客戶的需求。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-11-09 15:19 |
課程收益：
如何提高管理者的自我認(rèn)知能力，這是能否成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵挑戰(zhàn)！優(yōu)秀的管理者有著清晰客觀的自我認(rèn)知，與他人的溝通中能放下小我，傾聽對方的心聲！通過《管理者的自我認(rèn)知與溝通技巧》課程的學(xué)習(xí)，您將收獲：
快速了解自己所處的職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，掌握管理者成長的關(guān)鍵要素；
掌握與他人快速建立互信的溝通技巧，收集周圍同事對自己的優(yōu)缺點(diǎn)的反饋。
課程時間：0.5天
課程資料：
學(xué)員手冊、參考書、行動計(jì)劃、分發(fā)材料等
目標(biāo)學(xué)員：
組織中的中層管理者，每班30人為宜。
培訓(xùn)方法：
講授引導(dǎo)
練習(xí)測試
討論分享
游戲體驗(yàn)活動
角色扮演
案例研討
錄像觀摩
課程內(nèi)容
- 致歡迎詞
- 培訓(xùn)目標(biāo)/培訓(xùn)議程/導(dǎo)師介紹/學(xué)員介紹
對本次培訓(xùn)的期望
第一單元：我現(xiàn)在所處的職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)
- U型理論：觀察力的四個層次
- 自我認(rèn)知：ABCD貢獻(xiàn)循環(huán)測試
討論：如何提高自我現(xiàn)狀
第二單元：管理者成長的關(guān)鍵要素
- 溝通訓(xùn)練：同理心傾聽
- 通才與專才的不同成長路徑
- 主動尋找反饋：管理者成長的關(guān)鍵要素
委托采訪：收集他人對自己的反饋
課程總結(jié)與回顧
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