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結(jié)構(gòu)性思維與職場表達

主講老師: 趙潔 趙潔

主講師資:趙潔

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能包括但不限于技工類技能、餐飲類技能、工程機械類技能、服裝設計類技能、美容化妝類技能、汽修類技能等等。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-19 11:33


課程背景:

您或您的員工是否也存在這樣的問題?

1. 思考問題,沒頭緒,抓不到關鍵點,頭腦混亂

2. 寫報告時,觀點不明確,廢話多,邏輯混亂,缺乏說服力

3. 說話不經(jīng)思考,脫口而出,說完后后悔不迭

4. 溝通時沒重點、想到哪說到哪、思路雜亂無章

5. 復雜事情說不清,關鍵問題說不到點兒上

 

課程收益:

結(jié)構(gòu)性思維可以幫您和您的員工:

1. 思考時能快速理清頭緒、抓住關鍵、找到根源

2. 匯報、總結(jié)、方案、文章、講話時,讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挠∠螅?/span>

3. 對內(nèi)對外有效溝通時,思考更清晰,表達更準確!

 

課程對象:全員必備

課程方式:理論講授(40%)+案例分析(10%)+小組研討(10%)+場景化練習(40%)

 

課程大綱

第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

一、四種常見的表達陷阱

1. 思路中斷

2. 思維發(fā)散

3. 思維跳躍

4. 表述繁冗

二、結(jié)構(gòu)性思維的4個特點

1. 結(jié)論先行

2. 上下對應

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

三、結(jié)構(gòu)性思維的核心原則—利TA性原則

四、構(gòu)建縱向結(jié)構(gòu)

1. 自上而下的疑問/回答式對話

練習: 霧霾的危害

練習: 大陸女童香港街頭便溺

2. 從下到上概括總結(jié)

練習: 流水賬式工作匯報秒變功勞簿

五、構(gòu)建橫向結(jié)構(gòu)

1. 演繹論證

2. 歸納論證

 

第二講:基于結(jié)構(gòu)性思維的快速表達框架

一、定錨點定框架

1. 錨點的作用

2. 定錨點的原則

1)對稱

2)分離

3)一致

二、三個基礎表達順序

1. 時間順序,通過時間推進表達內(nèi)容

2. 空間順序,通過地點推進表達內(nèi)容

3.三方順序,通過幾個方面推進表達內(nèi)容

三、三個進階表達順序

1. 問題順序,通過問題解決來推進表達內(nèi)容

2. 對比順序,通過對比變化來推進表達內(nèi)容

3. 遞推順序,通過因果關系推進表達內(nèi)容

四、邏輯表達順序的組合應用

講解流程: 概念—舉例—練習—工作場景遷移

 

第三講:辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息

一、客觀性接受信息4個步驟

1. 識別——識別信息中事實與個人觀點或判斷

2. 對應——找到事實與觀點對應關系

3. 結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關系圖

4. 表達——用一句話(盡量簡潔)概括主題

演練:看視頻,一句話總結(jié)

二、接受信息時的察言觀色

1. 解彼知己--4P個性測試、解讀與應用

2. 肢體語言的魔力

3. 化解沖突— 發(fā)揮情商在溝通中的魔力

 

 

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