主講老師: | 葛軍 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 中層管理是企業(yè)管理中居于中間層次的管理。由企業(yè)各部門的負(fù)責(zé)人,如部、科長等領(lǐng)導(dǎo)人組成。主要任務(wù)是根據(jù)高層管理擬定的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,結(jié)合本部門的情況,提出相應(yīng)的實施計劃,以實現(xiàn)總的經(jīng)營目標(biāo)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-12-26 13:55 |
【課程結(jié)構(gòu)】
【課程收益】
1、了解員工工作效率的本質(zhì)。
2、強(qiáng)化提升工作效率的基礎(chǔ)。
3、掌握提升工作效率的方法。
【課程特色】
1、實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于在實際工作中應(yīng)用。
2、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力,保證授課效果。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部各層級員工
【課程安排】
第一部分 理解工作效率
一、什么是工作效率
二、工作效率低的原因分析
第二部分 計劃是提升工作效率的基礎(chǔ)
一、工作計劃概論
1、什么是計劃
2、什么是目標(biāo)
3、計劃與執(zhí)行的工作方法(PDCA循環(huán))
4、理解PDCA循環(huán)
二、計劃的制定
1、制定目標(biāo)的SMART原則
案例分析:海宇公司管理技能培訓(xùn)目標(biāo)的確定
2、制定月度(年度)目標(biāo)及措施
3、以“崗位職責(zé)”為指導(dǎo)方法的目標(biāo)及措施制定
案例:某公司出納崗位績效指標(biāo)
案例:某公司出納崗位績效目標(biāo)(續(xù))
4、以“工作任務(wù)”為指導(dǎo)方法的目標(biāo)及措施制定
案 例:海宇公司高翔6月份的工作目標(biāo)
案例:培訓(xùn)管理工作6月份工作實施計劃
5、如何制定每日(周)工作計劃
6、工作任務(wù)的安排方法
1)帕雷托時間管理法則(80/20規(guī)則)
2)四象限法則(艾森豪威爾分析法)
3)艾森豪威爾法分析法
案例分析:杜拉拉的一天
分析:仔細(xì)分析一下,任經(jīng)理的時間為什么不夠用?
7、制定每天(每周)工作計劃并實施
1)列出任務(wù)
2)決定優(yōu)先和委派
3)確定完成任務(wù)的排列順序
4)任務(wù)的具體時間段安排
5)根據(jù)每日的生理節(jié)奏排序、安排時間
案例分析:李科長的時間安排
案例分析:李科長實際工作日程
問題:請大家?guī)蛶屠羁崎L。
1)李科長工作完成情況改進(jìn)表
2)每日工作安排改進(jìn)措施表
案例分析:項目經(jīng)理的一天
案例:某公司日工作計劃表
第三部分 合理利用時間是提升工作效率的保障
1、日常工作時間利用分析
1)在工作計劃方面的時間損失
案例分析:海爾公司OEC管理
2)在工作實施方面的時間損失
案例分析:愛聊天的“包打聽”
3)在工作檢查方面的時間損失
案例分析:拜喬的資料管理
4)在工作信息交流方面的時間損失
2、10項時間管理策略
第四部分 科學(xué)解決問題的方法是提升工作效率的工具
一、什么是問題
二、問題的層級
1、界定問題、搜集資料
2、分析問題、找出問題根源
3、找出解決方案
三、解決問題的思維方式
1、系統(tǒng)思維
2、流程思維
四、運(yùn)用因果分析圖解決問題
1、解析因果分析圖
2、因果分析圖解決問題的應(yīng)用
案例分析:產(chǎn)銷差大原因分析
五、運(yùn)用5WHY分析法解決問題
1、列出可能的原因
2、跟蹤主要的原因
3、追問【產(chǎn)生主要原因】的原因
案例分析:為什么遲到?
分組討論 :結(jié)合工作實際提出一個問題并用5WHY分析法提出解決方案
課程總結(jié)
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