主講老師: | 葛軍 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 中層管理是企業(yè)管理中居于中間層次的管理。由企業(yè)各部門的負(fù)責(zé)人,如部、科長等領(lǐng)導(dǎo)人組成。主要任務(wù)是根據(jù)高層管理擬定的經(jīng)營方針和經(jīng)營計(jì)劃,結(jié)合本部門的情況,提出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)總的經(jīng)營目標(biāo)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-26 14:03 |
【課程結(jié)構(gòu)】
【課程收益】
1、幫助參訓(xùn)者從深層剖析執(zhí)行難的根源,檢討自己在執(zhí)行過程中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
2、把握科學(xué)的執(zhí)行原理,尋找高效執(zhí)行力的規(guī)律。
3、學(xué)會構(gòu)建執(zhí)行力體系,提高企業(yè)的執(zhí)行效率。
【課程特色】
1、實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于在實(shí)際工作中應(yīng)用。
2、參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力,保證授課效果。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者
【課程安排】
第一部分 了解執(zhí)行力
一、什么是執(zhí)行力
二、剖析執(zhí)行難的問題根源
三、從六個(gè)方面保證員工執(zhí)行力
1、讓員工清晰應(yīng)該做什么—-理清崗位職責(zé)
2、讓員工清晰應(yīng)該怎樣做---完善崗位制度、流程
3、讓員工有意愿去做(態(tài)度)----激勵
4、讓員工有能力去做---部署培育
5、讓員工有方向去做--目標(biāo)管理
6、用團(tuán)隊(duì)文化影響員工成員自覺行為
第二部分 讓員工清晰應(yīng)該做什么---理清崗位職責(zé)
一、 以職責(zé)(流程方法)為導(dǎo)向的崗位分析
二、以職責(zé)(PDCA方法)為導(dǎo)向的崗位分析
三、界定崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)(要讓員工清楚工作的努力方向)
案例分析:培訓(xùn)專員的崗位分析
第三部分 讓員工知道怎樣去做--明確制度、流程
一、按照每個(gè)崗位梳理,確定應(yīng)制定的制度、流程清單
二、確定制定制度、流程的樣式
三、確定制定制度、流程的工作方法
四、組織崗位人員進(jìn)行制度、流程的編寫
五、對編寫的制度、流程進(jìn)行討論并修改
六、流程制度的發(fā)布、執(zhí)行及培訓(xùn)
七、制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督、檢查及再完善
咨詢案例分析:某公司崗位業(yè)務(wù)制度及流程的梳理
第四部分 讓員工有意愿去做(態(tài)度)---激勵
一、了解激勵
1、激勵的含義
2、激勵的模式
二、需要層次理論在員工管理中的應(yīng)用
1、需要層次理論內(nèi)容
2、對需要層次理論的解釋
3、需要層次理論對員工管理的啟示
4、需要層次理論在員工管理中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析:潘傳中為何跳槽
三、對員工的具體激勵措施
分組討論:結(jié)合工作實(shí)際分析工作中可使用的激勵措施
四、員工激勵機(jī)制建設(shè)
1、在員工內(nèi)部進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解員工成員的需求
2、確認(rèn)當(dāng)前員工成員看重的需求因素及未滿足的需求因素
3、確定對員工成員具體激勵措施
4、將激勵措施制度化
案例分析:西門子公司銷售部激勵機(jī)制的建立
第五部分 讓員工有能力去做---部署培育
一、制定員工的訓(xùn)練計(jì)劃
1、分析員工工作績效差距
2、確定員工績效需改進(jìn)的內(nèi)容
3、幫助員工制定在職訓(xùn)練計(jì)劃
二、訓(xùn)練的實(shí)施
1、講解
2、經(jīng)驗(yàn)
3、練習(xí)
4、發(fā)表意見
5、尊重
三、訓(xùn)練結(jié)果的評價(jià)
1、員工對自我改善的結(jié)果作自我評價(jià)
2、對員工的改善情況評分
3、和員工面談
4、記錄評價(jià)結(jié)果
5、存檔
6、建立員工在職訓(xùn)練檔案卡
案例分析:高翔7月份的在職訓(xùn)練計(jì)劃
第六部分 讓員工有方向去做--目標(biāo)管理
一、認(rèn)知目標(biāo)管理
1、什么是管理
2、管理工作的基本工作方法----PDCA循環(huán)
3、PDCA循環(huán)的工作原理
4、什么是目標(biāo)管理
5、PDCA循環(huán)在目標(biāo)管理中的應(yīng)用
二、目標(biāo)的制定
1、制定目標(biāo)的SMART原則
2、員工目標(biāo)的制定方式
3、員工目標(biāo)對話五步驟
4、設(shè)計(jì)年度目標(biāo)的程序
5、月度工作目標(biāo)應(yīng)包含的內(nèi)容
案例分析:高翔的6月份月度工作目標(biāo)
三、目標(biāo)的過程管理
1、員工工作信息的收集
2、目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
3、采取有效的工作跟蹤方式
4、目標(biāo)實(shí)施過程中的誤區(qū)
5、目標(biāo)實(shí)施過程中面談關(guān)注問題
案例分析:高翔6月份階段性工作匯報(bào)
四、目標(biāo)完成情況評價(jià)
1、考評的目的
2、考評的內(nèi)容
3、考評的方法
4、選擇考評者
5、考評的誤區(qū)
五、目標(biāo)完成情況的反饋與改進(jìn)
1、分析工作目標(biāo)完成中存在的差距
2、確定目標(biāo)改進(jìn)的內(nèi)容及改進(jìn)措施
案例分析:高翔6月份工作目標(biāo)完成情況的評價(jià)及改進(jìn)
第七部分 用團(tuán)隊(duì)文化影響員工自覺行為
一、什么是團(tuán)隊(duì)文化
二、什么是團(tuán)隊(duì)精神
三、員工精神包含內(nèi)容
四、高團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)
視頻:電視劇《亮劍》獨(dú)立團(tuán)精神的分析
五、構(gòu)建適合本企業(yè)(部門)特點(diǎn)的執(zhí)行文化
案例分析:華為的執(zhí)行力文化
課程總結(jié)
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