團隊執(zhí)行力：從目標到結(jié)果的全過程管控

【課程對象】

2 中高層管理者；后備人才

【培訓目的】

成功在于有效的執(zhí)行。沒有執(zhí)行，永遠都是紙上談兵！

企業(yè)的戰(zhàn)略一旦制定，團隊的執(zhí)行力就是第一競爭力！但作為管理者卻總是很困惑：員工執(zhí)行力差，計劃不能落地，決策不能執(zhí)行到位，標準不能貫徹，員工喜歡找借口。本課程解析執(zhí)行不力的原因，掌握高效執(zhí)行的技巧和工具，幫助企業(yè)將思想轉(zhuǎn)化為每一位員工的行動，打造一支劍鋒所指，所向披靡的狼性團隊。

【團隊經(jīng)常面臨的難題】

難題一：上司總是忙得沒時間，下屬總是閑著沒工作

難題二：制度出臺以后，總是難以貫徹下去，導致制度變形

難題三：成員互相猜疑，勾心斗角，導致效率低下

難題四：團隊表面一團和氣，難以產(chǎn)生建設性討論結(jié)果，決策事倍功半

難題五：團隊成員對共同目標不認可，表面沒意見，行動卻有保留

難題六：成員遇到問題互相推諉，不敢承擔責任

難題七：團隊缺乏大局意思，各自為政，整體績效不理想

【培訓時間及形式】  2 天（12 小時）

課程采用混合式學習方式，包含講授、案例研究、

小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動

的課堂氛圍，通過案例分析、現(xiàn)場演練等方式，幫助學

員直接模擬工作場景，直接應用管理技能，轉(zhuǎn)變觀念。

鈕東濤顧問講師課程大綱

課程將注重實戰(zhàn)和實操性，適當減少純粹的理論內(nèi)容，目的是解決工作中的問題和學員的“行為改變”。

【講師風格】

鈕東濤實戰(zhàn)派講師。授課內(nèi)容案例多；干貨多；邏輯性強。授課方式深入淺出，

抓痛點，解決實際問題。授課形式變化多樣，互動性強，富有激情和號召力。用人格魅力吸引和感染學員。

【本次培訓的內(nèi)容模塊】

第一模塊：困擾團隊執(zhí)行力提升的五大困境

第二模塊：提升團隊執(zhí)行力的 48 字真經(jīng)

第三模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大方法

第四模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大技能

第五模塊：學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討

【培訓內(nèi)容大綱】（考慮到課前學員訪談，具體培訓內(nèi)容調(diào)整以課前學員手冊為準）

第一模塊：困擾團隊執(zhí)行力提升的五大困境

1． 困境一：說了白說，錯了還錯2． 困境二：只做任務，不做結(jié)果

3． 困境三：總找借口，還講理由4． 困境四：制度擺設，流程扯皮

5． 困境五：勞而無功，抱怨不斷

現(xiàn)場培訓案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應用工具：

團隊執(zhí)行力提升的“四要四不要”

鈕東濤顧問講師課程大綱

第二模塊：提升團隊執(zhí)行力的 48 字真經(jīng)

1. 提升團隊執(zhí)行力的八字原點：

ü 認真第一，聰明第二

2.提升團隊執(zhí)行力的十六字方針：

ü 向上承諾，向下負責

ü 對人溫柔，對事強硬

3.提升團隊執(zhí)行力的二十四字流程

ü 決心第一，成敗第二

ü 完成第一，完美第二

ü 結(jié)果第一，理由第二

現(xiàn)場培訓案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應用工具：

有效承諾的四大操作法則

第三模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大方法

1. 提升團隊執(zhí)行力的方法一：先責任，后激勵

1.1 為什么責任不鎖定，執(zhí)行準沒用

1.2 在績效考核之外，目標如何與責任掛鉤

1.3 責任分解 VS 責任稀釋，如何把責任轉(zhuǎn)化為當事人的實際行動

2. 提升團隊執(zhí)行力的方法二：先檢查，后信任

2.1 為什么人們只做你檢查的，不做你期望的

2.2 檢查的關(guān)鍵在事，信任的關(guān)鍵在人

2.3 如何把檢查與信任區(qū)分開，如何讓檢查成為團隊執(zhí)行的推進劑

3. 提升團隊執(zhí)行力的方法三：先底線，后改進

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3.1 為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石

3.2 如何理解“先開槍、后瞄準”的執(zhí)行策略

3.3 如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進

現(xiàn)場培訓案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應用工具：

團隊底線卡位的操作方法

第四模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大技能

1. 提升團隊執(zhí)行力的技能一：跨部門溝通與協(xié)作

1.1. 團隊合作中的典型溝通 ——其他部門不配合怎么辦

1.2. 團隊業(yè)務流程中的典型溝通 ——這事是他們部門的問題

1.3. 團隊事務協(xié)作中的典型溝通 ——遇到情商不高的其他部門同事怎么辦2. 提升團隊執(zhí)行力的技能二：高效激勵；提高團隊凝聚力

2.1. 改善員工行為

2.2. 掌握員工需求

2.3. 現(xiàn)代激勵的三個基本理論

2.4. 馬斯洛需要五層次理論

2.5. 員工激勵技巧十二招

3. 提升團隊執(zhí)行力的技能二：會議驅(qū)動

3.1. 早晚會如何成為團隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵節(jié)點

3.2. 質(zhì)詢會如何成為團隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵平臺

3.3. 績效會如何成為團隊執(zhí)行力提升的有效手段

現(xiàn)場培訓案例：

鈕東濤顧問講師課程大綱

將根據(jù)中高管實際工作情況做設計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應用工具：

提升早晚會、質(zhì)詢會、績效會效率的執(zhí)行方法

第五模塊：學以致用+行動學習

形式 1：學員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享；

形式 2：提供世界 500 強企業(yè)模板，帶領(lǐng)學員進行現(xiàn)場演練；

形式 3：重點問題分析解析。

本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題解決方案。

（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做相應調(diào)整，具體內(nèi)

容以培訓前提供的學員手冊為準）