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        高效職場(chǎng)技能與邏輯思維

        主講老師: 萬(wàn)盛蘭 萬(wàn)盛蘭

        主講師資:萬(wàn)盛蘭

        課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
        學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
        課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
        課程簡(jiǎn)介: 職業(yè)技能包括但不限于技工類技能、餐飲類技能、工程機(jī)械類技能、服裝設(shè)計(jì)類技能、美容化妝類技能、汽修類技能等等。 職業(yè)技能,即指學(xué)生將來(lái)就業(yè)所需的技術(shù)和能力。學(xué)生是否具備良好的職業(yè)技能是能否順利就業(yè)的前提。
        內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時(shí)間: 2024-01-10 14:51


        【培訓(xùn)時(shí)間】:1

         

        【培訓(xùn)對(duì)象】:適用于職業(yè)經(jīng)理人 

         

        【課程背景】:

        表達(dá)沒(méi)有要點(diǎn)缺乏說(shuō)服力、面對(duì)問(wèn)題處理方式雜亂無(wú)章是許多職場(chǎng)人面對(duì)的困惑與瓶頸,而導(dǎo)致整個(gè)組織工作效率低下的原因,究其原因也在于此。如何幫助職場(chǎng)人能夠構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯思維,幫助其有理有據(jù)、條理分明地證明觀點(diǎn),解決問(wèn)題,是本課程的終極目標(biāo)。

        本課程結(jié)合1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles金字塔原理與問(wèn)題解決理論,旨在為學(xué)員構(gòu)建一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。

        本課程能解決哪些問(wèn)題?

        思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。

        口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡(jiǎn)意賅,讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。

        書(shū)面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。

        問(wèn)題處理:能夠準(zhǔn)確識(shí)別問(wèn)題的屬性,掌握問(wèn)題分析與處理的正確步驟和方法,高效解決職場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題。

         

        【課程收益】

        1. 理解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法;

        2. 通過(guò)學(xué)習(xí),能夠運(yùn)用金字塔原理的基本方法,準(zhǔn)確識(shí)別信息主旨;

        3. 如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn);

        4. 能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點(diǎn)突出,獲得上司的賞識(shí),客戶的青睞。

        5. 能夠掌握識(shí)別職場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題的屬性,判斷導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并匹配相應(yīng)的解決方案。

         

        【課程大綱】            

        第一章:認(rèn)知金字塔原理 

          1.開(kāi)課導(dǎo)言

              【情景模擬】:如何提高自己的記憶力

          2.為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

        1)如何將思想組織成金字塔

        2)自上而下表達(dá),結(jié)論先行

        3)自下而上思考,總結(jié)概括

        4)運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

             【情景演練】:會(huì)議安排工作匯報(bào)

          4.讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

        1)結(jié)論先行

        2)上下對(duì)應(yīng)

        3)分類清楚

        4)排序邏輯

          5.辨別他人的結(jié)構(gòu)——接受信息的4個(gè)步驟

        【課堂練習(xí)】:讀懂這段文字

        1)識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

        2)對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

        3)結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖

        4)表達(dá):用一句話復(fù)述的公式

        【課堂互動(dòng)】:找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

        第二章:金字塔原理在溝通中的運(yùn)用

        1、營(yíng)造良好的溝通氛圍

             1)融洽的題外話

             2)有效贊美

             3)接近距離

             4)善用道具

        2、建立暢通的溝通通道

            【課堂互動(dòng)】我說(shuō)你畫

             1)研討,產(chǎn)生差異的原因以及如何縮小差異

             2)認(rèn)知溝通的基本公式

             3)抓住影響溝通的變量,提升溝通效率

        3、結(jié)構(gòu)化的溝通表達(dá)

              1)為什么要結(jié)構(gòu)化?

              2)如何做到結(jié)構(gòu)化表達(dá)

             【案例分析】怎么說(shuō)才不亂?

        4、部門間不同意見(jiàn)的正確處理

              1)換位思考

              2)對(duì)事不對(duì)人

              3)尋找平衡點(diǎn),以結(jié)果為導(dǎo)向

        5、溝通中的自我控制

              1)學(xué)會(huì)給他人遞個(gè)梯子

              2)學(xué)會(huì)改變自己的習(xí)慣

              3)減少抱怨從我做起

        第三章:金字塔原理在工作匯報(bào)中的運(yùn)用

          1.確定匯報(bào)的目標(biāo)

        1)目標(biāo)確定三問(wèn)

        2)匯報(bào)主題總結(jié)技巧

        2.設(shè)計(jì)匯報(bào)結(jié)構(gòu)

        1)工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理——“金字塔原理”

        2)工作匯報(bào)的邏輯建設(shè)——?dú)w納與演繹

        3)工作匯報(bào)的三種敘述結(jié)構(gòu)

        3.設(shè)計(jì)匯報(bào)的內(nèi)容

        1)工作匯報(bào)的要點(diǎn)設(shè)計(jì)

        2)工作匯報(bào)的觀點(diǎn)設(shè)計(jì)

        3)工作匯報(bào)的論據(jù)支撐

        4.工作匯報(bào)的頭尾設(shè)計(jì)

        1)通過(guò)開(kāi)頭吸引注意力

        2)通過(guò)結(jié)尾行動(dòng)號(hào)召

        3)預(yù)告和總結(jié)

        4)設(shè)計(jì)過(guò)渡銜接

        第四章:?jiǎn)栴}分析與解決

         1.職場(chǎng)常見(jiàn)的問(wèn)題認(rèn)知

           1)恢復(fù)原狀型問(wèn)題

           2)追求理想型問(wèn)題

           3)防范潛在型問(wèn)題

         2.如何分析問(wèn)題

           1)分析問(wèn)題的基礎(chǔ):邏輯思考

           2)分析問(wèn)題的本質(zhì):MECE

           3)活用策略、產(chǎn)業(yè)、組織、營(yíng)銷現(xiàn)成的架構(gòu)

         3.掌握問(wèn)題本質(zhì),制定解決方案

           1)問(wèn)題背后的問(wèn)題,尋找本質(zhì)

           2)羅列解決方案,進(jìn)行理性評(píng)價(jià)

           3)如何制定行動(dòng)計(jì)劃


         
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