團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程培訓(xùn)課程大綱

【課程背景】

1. 管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的。管理水平的高低以及對(duì)工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力，往往決定了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門(mén)的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)效益質(zhì)量成本和員工士氣，因此擁有卓越的務(wù)實(shí)的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的，企業(yè)執(zhí)行力決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 執(zhí)行力是企業(yè)部門(mén)及個(gè)人崗位平衡發(fā)展，有效完成本職工作和達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效保證。提升企業(yè)執(zhí)行能力就是按時(shí)按質(zhì)按量完成計(jì)劃任務(wù)、目標(biāo)，提升執(zhí)行力，就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。

【課程目標(biāo)】

1. 促使學(xué)員感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中執(zhí)行力的重要性，學(xué)會(huì)換位思考；

2. 體悟團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)集體參與和責(zé)任意識(shí)，消除抱怨與責(zé)任推卸的現(xiàn)狀，保持積極與服從的心態(tài)；

3. 克服工作中執(zhí)行不到位的障礙與技巧，增加溝通力、影響力、執(zhí)行力； 

4. 充分認(rèn)識(shí)日常工作中溝通、組織、協(xié)調(diào)的工作重要性；

5. 學(xué)會(huì)日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與工作方法、手段與工具的使用；

【學(xué)員對(duì)象】

從事企業(yè)管理的副總、生產(chǎn)部、研發(fā)部、工程部、采購(gòu)部、品質(zhì)部、銷(xiāo)售部、人事部等各部門(mén)中高層管理干部。

【培訓(xùn)形式】

培訓(xùn)方法：?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、系統(tǒng)介紹、實(shí)例驗(yàn)證、技巧講授、案例分析、培訓(xùn)游戲；

課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。

【課程大綱】

第一講   團(tuán)隊(duì)“利劍”——執(zhí)行力決定企業(yè)生死

1. 執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

1) 什么是執(zhí)行力?

2) 執(zhí)行力的特點(diǎn)?

3) 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)

2. 認(rèn)識(shí)自己的角色和執(zhí)行力文化

1) 生產(chǎn)員工在執(zhí)行中是什么角色？四肢：是執(zhí)行者、完成任務(wù)的人

2) 車(chē)間管理人員在執(zhí)行中又是什么角色？脊梁：教練、指揮員

3) 公司領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行中是什么角色？頭：方向、戰(zhàn)略

4) 供應(yīng)：總務(wù)等在執(zhí)行中又是什么角色？血液：服務(wù)

第二講    團(tuán)隊(duì)“頭腦”裝備——高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻的阻力

1. 執(zhí)行力不佳的八大原因

1) 制度因人而異，導(dǎo)致變形

2) 制度缺乏權(quán)威性或本身就不合理

3) 管理者沒(méi)有跟蹤與監(jiān)控

4) 缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作

5) 能力不足，欠缺良好的工作方法

6) 缺少科學(xué)的監(jiān)督考核與激勵(lì)機(jī)制

7) 態(tài)度決定高度，心態(tài)決定結(jié)果

8) 欠缺改善與追求卓越之意識(shí)

2. 高效執(zhí)行能力---是執(zhí)行到位的保證

1) 高層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的靈魂

2) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)能力

3) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)

4) 領(lǐng)導(dǎo)選人識(shí)人用人留人的方法與誤區(qū)

5) 執(zhí)行力的三度失衡

6) 提升中層領(lǐng)導(dǎo)的十項(xiàng)執(zhí)行能力

7) 以高層之心對(duì)待部門(mén)工作

8) 充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用

9) 基層員工的執(zhí)行力---要做就做到最好

10) 勇?lián)厝?/span>

11) 找方法不找借口

12) 用業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話

第三講   團(tuán)隊(duì)練兵——打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)

1. PACD循環(huán)——從上到下徹底解決問(wèn)題的良性模式

2. 皈依團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

1) 解析團(tuán)隊(duì)成員的兩宗武器

2) 團(tuán)隊(duì)沖突處理的關(guān)鍵步驟

3) 理想化的團(tuán)隊(duì)模式

4) 如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力？

5) 如何讓團(tuán)隊(duì)充滿活力激情和戰(zhàn)斗力？

6) 寬容與理解，容忍與欣賞

7) 贊美員工的五把小飛刀

8) 體驗(yàn)式：感謝行動(dòng)，感恩之歌。

第四講   團(tuán)隊(duì)策略——制度為上、鑄就軍魂

1. 制度執(zhí)行力——建立不依靠任何能人的執(zhí)行體系

1) 結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！

2) 一對(duì)一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

3) 不相信任何人(檢查)：

4) 獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力

5) 沒(méi)有考核就沒(méi)有公平，沒(méi)有考核就沒(méi)有執(zhí)行。

2. 營(yíng)造有生命力的執(zhí)行力文化

1) 講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；

2) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；

3) 責(zé)任導(dǎo)向：“三不放過(guò)”原則，提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”，出了問(wèn)題要找出其原因   并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心；

4) 績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；

5) 繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)

6) 上的革新才會(huì)事半功倍；

7) 用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企

8) 業(yè)文化的人擋在門(mén)外；

9) 要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。

第五講   獨(dú)立團(tuán)（成功團(tuán)隊(duì)）殺手锏——御敵亮劍，攻城破堅(jiān)

1. 有效執(zhí)行之前提---工作目標(biāo)的制定與計(jì)劃

1) 如何配合公司目標(biāo)——制定部門(mén)//班組目標(biāo)

2) 制定計(jì)劃與達(dá)成：達(dá)成型工作目標(biāo)/解決問(wèn)題型工作目標(biāo)/例行型工作目標(biāo)

3) 目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則

4) 目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟

5) 從總體目標(biāo)到詳細(xì)計(jì)劃---計(jì)劃的六大要素

6) 如何準(zhǔn)確把握和實(shí)施當(dāng)月的重點(diǎn)工作，預(yù)測(cè)計(jì)劃好下月的工作。

7) 案例分析與研討：日清日結(jié)（高）工作法

第六講    植入優(yōu)秀基因——成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1. 高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求

2. 高效執(zhí)行者的九個(gè)特征

1) 自動(dòng)自發(fā)---積極主動(dòng)的工作

2) 注重細(xì)節(jié)---工作認(rèn)真、細(xì)心，不草率行事

3) 為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)---責(zé)任心

4) 善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)---決策力

5) 樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意---學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力

6) 對(duì)工作投入---專(zhuān)心投入

7) 有韌性---在困難面前不低頭

8) 有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好---和諧

9) 求勝的欲望強(qiáng)烈---積極向上的心態(tài)

3. 執(zhí)行力---工作結(jié)果和業(yè)績(jī)質(zhì)量之保證

1) 結(jié)果意識(shí)：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換

2) 執(zhí)行力基石：職業(yè)意識(shí)與敬業(yè)精神

3) 職業(yè)人士的角色認(rèn)知：?jiǎn)T工經(jīng)理與老板的差異

4. 授課案例

1) 說(shuō)給他聽(tīng)，做給他看；讓他說(shuō)說(shuō)看，讓他做做看；

2) XXX的執(zhí)行力文化故事——心態(tài)轉(zhuǎn)換模式；

3) YYY企業(yè)的管理模式。

第七講    培訓(xùn)總結(jié)

1. 疑難問(wèn)題解答

2. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流

3. 本次培訓(xùn)總結(jié)